如何做一名出色的現(xiàn)場主管


























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如何做一名出色的現(xiàn)場主管
學(xué)員對象：生產(chǎn)現(xiàn)場干部 　　
課程用時：2天(14小時)　　


| |三、現(xiàn)場經(jīng)理的時間管理與溝通技巧訓(xùn)練 |
| |( 上班前、后、中要做的事項 (下班前不 |
| |可疏忽的事項 |
| |( 為什么說生產(chǎn)經(jīng)理必須做好時間管理 |
| |( 生產(chǎn)經(jīng)理究竟應(yīng)該如何控制和支配自己 |
| |的時間？ |
| |( 從時間管理看成本思考 ( |
| |時間管理的40個準(zhǔn)則 |
| |( 管理溝通基本概念 |
| |(和下屬、上級、同事溝通的技巧 |
| |( 溝通的三個要點與步驟 |
| |( 如何避免現(xiàn)場管理溝通中的誤區(qū) |
|課程大綱： |( 案例：如何花這筆錢？分析：時間管理 |
|一、現(xiàn)場主管的角色認(rèn)知 |的測驗與改進(jìn) |
|( 新的四種工作關(guān)系 |四、如何做好下屬，有效的輔助上司 |
|( 現(xiàn)場主管的地位和使命 |( 下屬的8條戒律 ( 與上司處好關(guān)系的 |
|( 了解所在的班組（部門） |三個原則 |
|( 角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析 |( 怎樣接受與執(zhí)行上司的指示( 如何推銷 |
|( |你的建議給上司 |
|如何對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)準(zhǔn)確|( 如何及時向上司反饋反面意見 ( |
|把握 |怎樣了解上司的期望 |
|( |( 匯報工作的4W1H ( |
|案例分析：現(xiàn)場主管是做郎中還是做木匠|服“現(xiàn)官”還是服“現(xiàn)管” |
|？ |( 案例：一份給上司的工作匯報 |
|二、現(xiàn)場主管應(yīng)學(xué)習(xí)的技術(shù)、技巧 |五、如何帶好自己的下屬，有效的激勵領(lǐng) |
|（一）、管理概念與方法 |導(dǎo)下屬 |
|( 作業(yè)技術(shù) ( 管理技術(shù)及方法|( 下屬有哪些需求 ? ( 需求不滿 |
| |會產(chǎn)生的行為 |
|( 怎樣提高人際技術(shù) ( 什么是理念技術(shù)|( 如何管理新時期員工( 感覺不公平的 5|
| |種反應(yīng)及對策 |
|( 什么是 PDCA ( |( 有效激勵下屬的方法 ( 與現(xiàn)場員 |
|PDCA問題解決流程 |工的溝通技巧 |
|( 什么是重點管理 ( 什么是5WIH |( 如何培養(yǎng)員工問題意識 ( 如何管理 |
|（二）、如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題 |技術(shù)員工 |
|( 問題原因的冰山理論 ( 頭腦風(fēng)暴法 |(如何管理個性特殊的員工 ( 新員工的 |
|應(yīng)用 |管理與培訓(xùn)技巧 |
|( 特性要因圖的使用技巧 ( 簡單問題的 |( 如何建設(shè)成功的團(tuán)隊 ( 如何對員 |
|處理技巧 |工實施獎懲 |
|(問題解決的流程與發(fā)掘問題的手法 |六： |
|( 生產(chǎn)現(xiàn)場常見問題處理方法 ( 案例 |現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善、現(xiàn)場主管的管理技 |
|體驗 |巧訓(xùn)練 |
|（三）、目視管理與消除浪費 |( 現(xiàn)場管理的主要工作內(nèi)容 |
|( 目視管理的定義與要點 |(怎樣制定/落實班組生產(chǎn)計劃 |
|( 目視管理的方法和工具 |(生產(chǎn)安排的常用方法 (生產(chǎn)進(jìn)度落后時 |
|( 浪費定義及類型 |應(yīng)采取什么措施 |
|( 如何識別現(xiàn)場中的浪費 |(怎樣解決生產(chǎn)中的瓶頸 |
|( 怎樣讓問題看得出來—目視管理的執(zhí)行 |(怎樣讓使你的指令順利貫徹 |
|( 現(xiàn)場可以改善的151種的浪費 |(現(xiàn)場人員管理工作要點 ( |
| |現(xiàn)場物料管理工作要點 |
|( |(現(xiàn)場品質(zhì)管理工作要點 (現(xiàn)場環(huán)境管 |
|目視管理在設(shè)備、材料、方法管理中的應(yīng)|理工作要點 |
|用 |( 現(xiàn)場信息管理實務(wù) ( |
|( |日常安全管理工作實務(wù) |
|現(xiàn)場主管常用到的一些管理工具運用技巧|(巧妙處理插件、急單的方法 ( |
| |交接班處理技巧 |
| |(員工的考核與獎懲工作實務(wù) |
| |( 現(xiàn)場管理者應(yīng)禁的話語和行為 |
| |( 案例：“獎不如罰”還是“罰不如獎”？ |
| |( 案例：狼的執(zhí)行哲學(xué) |
| |( 案例：某企業(yè)對生產(chǎn)部一線主管的考核 |
| |量表 |
| |( 案例分析：現(xiàn)場主管的工具表單 |


課程收益：
( 了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法
( 了解現(xiàn)場主管應(yīng)具備的管理能力與技巧
( 了解現(xiàn)場主管應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法
( 有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故
( 掌握必備的技能，幫助現(xiàn)場主管提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管
課程結(jié)構(gòu)及授課結(jié)構(gòu)：
基礎(chǔ)概念 20% 實務(wù)技巧 80%
互動練習(xí) 30% 分享點評20% 講師講解 50%

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