反諜利劍---21世紀(jì)企業(yè)成敗秘密武器

反諜利劍---21世紀(jì)企業(yè)成敗秘密武器

●?課程背景
在競(jìng)爭(zhēng)中，反情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)的“護(hù)身盾牌”，然而，我們很多企業(yè)的“護(hù)身盾牌”卻出
現(xiàn)了這樣或那樣的漏洞，讓商業(yè)間諜有可乘之機(jī)。另一方面，商業(yè)間諜活動(dòng)是越來(lái)越猖
獗，情報(bào)搜集手段也越來(lái)越先進(jìn)了！
1、公司的原材料采購(gòu)數(shù)量、價(jià)格、庫(kù)存、產(chǎn)銷(xiāo)量、生產(chǎn)成本，甚至是公司的技術(shù)機(jī)
密、公司董事會(huì)上做出的重大決議等重要商業(yè)機(jī)密竟然都被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握！情報(bào)是從什
么渠道泄露出去的？公司是不是存在情報(bào)泄露的漏洞？漏洞在哪里？公司內(nèi)部是不是存
在商業(yè)間諜，商業(yè)間諜又在哪里？
2、手機(jī)、數(shù)字復(fù)印機(jī)、U盤(pán)等現(xiàn)代化的辦公用品在給我們帶來(lái)方便的同時(shí)，居然也都
成了商業(yè)間諜竊取公司秘密的重要渠道！甚至已經(jīng)進(jìn)行物理隔離，看似絕對(duì)安全的公司
內(nèi)網(wǎng)秘密文件，也同樣被商業(yè)間諜于無(wú)形中偷走！
3、公司的核心員工跳槽了，他們掌握著公司技術(shù)、財(cái)務(wù)等方面的核心秘密；他們掌
握著公司的客戶(hù)、公共關(guān)系等方面的重要資料！他們熟悉公司的情況包括戰(zhàn)略發(fā)展思路
……等等這些都將給公司的生存與發(fā)展構(gòu)成極大的威脅！核心員工的惡性跳槽實(shí)際上成了
公司情報(bào)泄露的一個(gè)重要渠道！如何才能有效地預(yù)防和控制核心員工惡性跳槽所帶來(lái)的
情報(bào)泄露？法律手段并不總是有效！
4、對(duì)于掌握公司秘密的核心崗位，最重要的是要用忠誠(chéng)可靠的人！到底誰(shuí)才是可以
信任和重用的？公司如何有效地進(jìn)行商業(yè)間諜的排查與預(yù)防？……
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，諸如此類(lèi)的問(wèn)題可謂千頭萬(wàn)緒，一些公司因?yàn)榍閳?bào)的泄露而遭受慘重
的損失，一些公司因?yàn)榍閳?bào)的泄露而很快成為空殼公司，甚至一些公司因?yàn)榍閳?bào)的泄露
而轟然倒閉！企業(yè)只有有效地保護(hù)好本公司的情報(bào)不泄露，才能保持在市場(chǎng)上長(zhǎng)盛不衰
！
最近發(fā)生的震驚全國(guó)的“力拓”商業(yè)間諜案再次給我們敲響了公司保密的警鐘。作為世
界三大鐵礦石巨頭之一的力拓集團(tuán)，長(zhǎng)期以來(lái)采取不正當(dāng)手段竊取我國(guó)商業(yè)秘密，從20
03年起，給我國(guó)整個(gè)鋼鐵行業(yè)帶來(lái)了7000億元人民幣的巨大損失！這已經(jīng)成了我國(guó)鋼鐵
行業(yè)難以承受之重！如何建立一套完善的反情報(bào)系統(tǒng)，全面、有效地保護(hù)公司的商業(yè)秘
密，已經(jīng)成了我們很多企業(yè)迫切需要研究和解決的重大課題!


●課程收益
課程以資深警官蔣哲鈞先生近十年公安情報(bào)搜集、分析與反情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及先后
成功運(yùn)作某大型知名家電上市公司、某大型鋁業(yè)集團(tuán)公司競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)與反情報(bào)系統(tǒng)的
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從國(guó)內(nèi)企業(yè)保密工作所面臨的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)各種典型案例的講解和分
析，介紹科學(xué)的保密方法和先進(jìn)的企業(yè)反情報(bào)系統(tǒng)，提升企業(yè)高管以及保密人員的保密
意識(shí)及反情報(bào)水平。
☆ 熟悉情報(bào)泄露的主要渠道，牢固樹(shù)立保密意識(shí)，掌握反情報(bào)泄露的實(shí)戰(zhàn)技巧。
☆ 掌握公司保密工作的管理方法，了解公司保密組織的運(yùn)作模式。
☆ 掌握預(yù)防、排查商業(yè)間諜的基本方法。

●?課程內(nèi)容
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)泄露的三個(gè)主要渠道（企業(yè)保密的小方法）
一、本公司員工情報(bào)意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致公司情報(bào)從無(wú)意中泄露
1、對(duì)外交往中泄密
1）對(duì)外交往中泄密的主要形式
☆?語(yǔ)言泄密
案例：總統(tǒng)的現(xiàn)狀是如何被副總統(tǒng)在聲明中于無(wú)意中泄露，而被恐怖分子發(fā)現(xiàn)？
☆?動(dòng)作泄密
案例：商務(wù)交往中，對(duì)方一個(gè)簡(jiǎn)單的下意識(shí)動(dòng)作如何導(dǎo)致泄密
☆?附屬物泄密
案例：假警察身份的泄露
2）分析與講解：防止無(wú)意中泄密的基本方法
2、商務(wù)活動(dòng)中泄密
1）商業(yè)活動(dòng)中泄密的主要渠道
2）避免商務(wù)活動(dòng)中泄密的基本方法
☆?實(shí)戰(zhàn)演練：企業(yè)核心人物反商業(yè)間諜追蹤技巧
二、外部商業(yè)間諜（外部商業(yè)間諜的四種主要形式）
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手假冒某種身份騙取情報(bào)
1）常見(jiàn)的假冒身份
2）識(shí)別虛假身份的基本方法
☆?根據(jù)假身份與真身份由于目的的不同，導(dǎo)致在行為上的差異識(shí)別
☆?根據(jù)假身份與真身份所擁有的資源的不同識(shí)別
☆?根據(jù)對(duì)方在保密過(guò)程中，由于經(jīng)驗(yàn)的不足所形成的漏洞識(shí)別
3）實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用：某家電公司的促銷(xiāo)員如何識(shí)別真假顧客
4）企業(yè)發(fā)現(xiàn)商業(yè)間諜以后的應(yīng)對(duì)方法
2、商業(yè)間諜運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)竊取情報(bào)
1）案例：于無(wú)形中泄露的商業(yè)秘密
2）物理隔離以后的電腦內(nèi)的秘密資料，仍然可能被商業(yè)間諜于無(wú)形中偷走的三個(gè)渠道

3）防范網(wǎng)絡(luò)泄密的主要措施
3、辦公設(shè)備泄密
1）案例：寶潔與聯(lián)合利華的“垃圾”大戰(zhàn)
2）哪些辦公設(shè)備容易導(dǎo)致泄密
3）防范辦公設(shè)備泄密的主要措施
4、外部商業(yè)間諜竊取情報(bào)的其他渠道
三、內(nèi)部商業(yè)間諜
1、內(nèi)部商業(yè)間諜的三種主要形式：
1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手派入臥底
2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非法收買(mǎi)本公司員工
3）核心員工惡性跳槽泄密
2、內(nèi)部商業(yè)間諜的排查與預(yù)防
1）問(wèn)題導(dǎo)入：在你的心目中誰(shuí)是可以相信的人？
2）影響員工信任度三大要素分析
☆?討論與講解：韓信手里的槍為什么沒(méi)有指著劉邦的腦袋？
3）影響核心員工組織行為的兩個(gè)主要因素
☆?討論：“江山易改，本性難移”與“人是會(huì)變的”這兩句話到底矛不矛盾？
4）商業(yè)間諜的預(yù)防與排查
☆?討論與講解：商業(yè)間諜有什么主要特征？
☆?商業(yè)間諜排查模型
四、企業(yè)保密系統(tǒng)的管理方法、運(yùn)作模式（企業(yè)保密的大方法）
1、企業(yè)保密系統(tǒng)的組織架構(gòu)
1）組織架構(gòu)
2）各職位職責(zé)
3）保密人員挑選標(biāo)準(zhǔn)
2、制度防范
1）分級(jí)制度
2）復(fù)制、傳遞、保存、銷(xiāo)毀、交流制度
3）信息公開(kāi)制度
4）辦公設(shè)備使用管理制度
3、法律手段防范
4、技術(shù)手段防范
5、保密系統(tǒng)嚴(yán)密程度需要考慮的因素
1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)搜集能力
2）本公司所要保護(hù)的情報(bào)的價(jià)值
3）保密成本


●?授課對(duì)象
???
企業(yè)董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理、CIO、情報(bào)經(jīng)理、情報(bào)人員、保密主管、保密人員、人力資
源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源部相關(guān)工作人員

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