目標與計劃管理（李大志）
目標與計劃管理（李大志）詳細內容
目標與計劃管理（李大志）
目標與計劃管理
課程介紹：
企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標無法掌握，工作成果不被認
同、本身工作能力無法發(fā)揮時，工作效率就會大幅度降低。本課程旨在通過完整的介紹
目標管理的理論與方法，協(xié)助企業(yè)落實目標管理，達成預定目標，員工充滿活力，充分
發(fā)揮潛力，提升經營績效。
目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查獎懲為手段，通過員
工的自我管理來實現企業(yè)經營目的的一種管理方法。計劃是在實際行動之前預先對應當
追求的目標和應采取的行動方案作出選擇和具體安排，是管理的首要職能。
通過學習目標與計劃管理課程，您將能夠：熟悉目標與計劃管理的精髓及工作流程，
能夠根據本企業(yè)特點引進、實施目標管理；掌握目標的制定、計劃的執(zhí)行、檢查、修正
、評估及績效獎懲的原理與方法；會編制、會使用目標管理體系圖、計劃表、目標卡、
目標跟蹤單等目標管理工具。
課程收益：
◆ 了解目標與計劃管理的定義
◆ 建立系統(tǒng)化的目標與計劃管理理念
◆ 強化目標與計劃管理對部門經營的重要作用
◆ 全面了解目標與計劃管理的具體內容和實施步驟
◆ 掌握建立目標與計劃管理體系的方法
◆ 根據本企業(yè)特點引進、實施目標與計劃管理
◆ 輔導員工如何設定目標和自我評價
◆ 提高目標與計劃管理實施的有效性
◆ 使學員全面了解計劃管理，掌握制定行之有效工作計劃的技能
◆ 掌握目標管理執(zhí)行、檢查、修正、評估的方法
◆ 學會使用目標管理體系圖、目標卡、目標追蹤單等工具
培訓對象：
負責建立目標管理制度的經理/主管/高級經理以及關心目標管理的企業(yè)界人士。
培訓用時：2天
課程大綱：
一、目標管理的基本概念
1、目標與目標管理的定義
□ 目標與職責的區(qū)別
□ 目標與計劃的關系
□ 案例分析
2、目標管理的意義與作用
□ 目標管理的七大好處
□ 目標管理存在的問題與解決方法
3、目標管理的工作流程
□ 制定目標
□ 目標分解
□ 目標實施
□ 檢查實施結果及獎懲
□ 信息反饋及處理
二、目標的設定
1、目標設定常見的問題
□ 目的和目標的混淆
□ 定量目標和定性目標的問題
□ 多重目標的問題
□ 目標沖突問題
2、聰明（SMART）原則
3、設定目標的步驟
□ 正確理解公司戰(zhàn)略目標
□ 制定出符合SMART原則的目標
□ 檢驗目標是否與上司的目標一致
□ 列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法
□ 列出實現目標所需要的技能和知識
□ 列出必需的合作對象和外部資源
□ 確定目標完成的日期
□ 案例分析
4、如何制定出理想的目標？
□ 如何讓員工參與制定目標
□ 如何確定目標達到的程度
□ 如何將目標數量化、具體化
□ 如何對目標進行分解
□ 如何制定可考核的目標
5、如何建立目標體系圖？
□ 建立目標體系圖的基本程序
□ 通過縱向整合和橫向整合構建目標體系
□ 目標體系圖中目標與方針之間的關系
□ 案例分析
三、目標與計劃管理的實施
1、制定行之有效的工作計劃
□ 目標與計劃的關系
□ 計劃的作用與方法
□ 計劃的種類
□ 計劃制訂的程序與要領
□ 計劃的三步曲
□ 計劃的七要素
□ 計劃的表現形式
□ 執(zhí)行計劃的一般程序
□ 計劃體系的內容
2、計劃的執(zhí)行
□ 下屬如何執(zhí)行計劃？
□ 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行計劃？
□ 如何排除影響執(zhí)行力的因素？
□ 如何確保計劃的執(zhí)行？
3、計劃執(zhí)行過程中的控制、跟蹤檢查
□ 控制的形態(tài)與問題的種類
□ 跟蹤檢查的目的是什么？
□ 跟蹤檢查要遵循哪些原則？
□ 建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點？
□ 工作協(xié)調要領
5、跟蹤檢查的具體方法
□ 跟蹤檢查的工具；
□ "交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查。
6、目標的修正
□ 目標為何一般不要修正？
□ 有哪些原因需要修正目標？
□ 如何修正目標？
四、正確評價成果的方法
1、考核人員常見的人性誤差
2、考核結果與薪資激勵
3、考核結果與員工培訓
4、目標修正與業(yè)績改
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