中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升
中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升詳細(xì)內(nèi)容
中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升
《中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升》
課程背景:
中層干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影
響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層管理者就是大腦,要思
考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。可
以說(shuō),中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。
如何讓由“中間力量”變成“中堅(jiān)力量”,打造企業(yè)強(qiáng)大的中層,已成為國(guó)內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大
的燃眉之急!
授課方式
激情講述,充分互動(dòng),現(xiàn)身說(shuō)法,案例分析研討,實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)等。
課程對(duì)象:
企業(yè)中層管理干部
授課時(shí)間
18小時(shí)(3天)
課程大綱:
第一單元:中層干部角色認(rèn)知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2、作為同事的中層經(jīng)理
3、作為上司的中層經(jīng)理
第二單元:高效時(shí)間管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2、時(shí)間管理的四個(gè)原則
3、會(huì)談的時(shí)間管理。
4、會(huì)議的時(shí)間管理
5、第五代時(shí)間管理
第三單元:有效溝通技巧與方法
1 為什么溝通而不通
2 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)
3 溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)
4 溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽(tīng)
5 溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
6 如何與上司溝通
7 水平溝通
8、與下屬溝通
第四單元:高效執(zhí)行力提升
1、為什么執(zhí)行難
2、執(zhí)行是什么
3、客戶(hù)價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力與方向
4、執(zhí)行型人才特征
5、企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題的三大原因
第五單元:猴子管理法,高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)
1、執(zhí)行的第一要點(diǎn):猴子在下屬肩上
2、執(zhí)行的第二要點(diǎn):讓員工照顧好自己的猴子
3、第三要點(diǎn):千萬(wàn)不要忘了猴子是從哪兒來(lái)的
4、第四要點(diǎn):讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
5、第五要點(diǎn):做重要而不緊要的事猴子才不會(huì)累死
6、第六要點(diǎn):猴子也需要快樂(lè)
7、第七要點(diǎn):檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化
第六單元:卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、什么是領(lǐng)導(dǎo),什么是領(lǐng)導(dǎo)力
2、職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力
3、理想領(lǐng)導(dǎo)的“6P”特質(zhì)
4、管理深處是哲學(xué),執(zhí)行背后是文化
5、企業(yè)文化概念與內(nèi)涵
6、如何塑造執(zhí)行文化
第七單元:領(lǐng)導(dǎo)技能與領(lǐng)導(dǎo)方法
1、員工發(fā)展的四個(gè)階段
2、四種彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、激勵(lì)原理
4、激勵(lì)的理論基礎(chǔ)
5、通過(guò)教練改變員工的行為
6、行為演變過(guò)程圖
7、充分授權(quán):與下屬分享權(quán)力
8、上司授權(quán)真諦
第八單元:大道無(wú)形:成功領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)
2、能力結(jié)構(gòu)
3、各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能力結(jié)構(gòu)比較
4、必修的8條潛規(guī)則
5、成功領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有的綜合素質(zhì)
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