汽車消費者心理分析
汽車消費者心理分析詳細(xì)內(nèi)容
汽車消費者心理分析
汽車消費者行為分析
課程對象:應(yīng)屆畢業(yè)生、在職人員、4S店員工、 汽車生產(chǎn)主機廠人員
、汽車經(jīng)營連鎖店人員
主講老師:馬誠駿
課程時間:一天-----二天(6---12課時)
授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討
。
課程背景:
?
隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,汽車已經(jīng)成為我國支柱產(chǎn)業(yè)。國民經(jīng)濟的提升消費者對于汽
車的需求也在日益增長。汽車制造產(chǎn)業(yè)如何制造出消費者滿意的汽車產(chǎn)品。汽車銷售人
員如何改變消費者心理,將汽車賣給消費者。這是當(dāng)下所有汽車制造業(yè)和銷售人員急需
考慮的問題。這就需要對消費者的消費行為和心理需求做一個很好的調(diào)查。滿足消費者
的需求,占領(lǐng)市場的份額。
課程內(nèi)容:
一章節(jié):汽車產(chǎn)品的市場定位
1、分析奇瑞產(chǎn)品的幾種類型
2、產(chǎn)品的市場定位(外觀、價位、配置)
3、車輛類型的分析(微型車、中級車、越野車、)
4、怎樣做市場調(diào)查了解消費者需求
二章節(jié):汽車產(chǎn)品的相應(yīng)消費者群體
1、汽車分類和針對的客戶群體
2、針對的消費者群體(價格、服務(wù)、品牌、引領(lǐng))
3、消費群體的市場分類(政府、企業(yè)、個人)
4、怎樣收集和調(diào)查消費者需求
5、分析消費者的價值觀
三章節(jié):消費者幾種狀態(tài)分析
1、如何打造自我的強心戰(zhàn)略(相信自我、相信產(chǎn)品、相信顧客)
2、如何處理客戶情緒對銷售人員的影響(心態(tài)、客戶問題潛在機會)
3、如何判斷客戶的購買價值觀(需求產(chǎn)品的點、面控制)
4、分析和判斷顧客的購買類型(成本型、質(zhì)量型、叛逆型、個性型)
5、如何化解顧客對產(chǎn)品的障礙(顧客的異議處理、顧客的推遲處理、比如再看看、再轉(zhuǎn)
轉(zhuǎn)、再想想、優(yōu)惠幅度等)
四章節(jié):銷售模式的市場分析
1、4S店經(jīng)營模式分析
2、自由交易市場模式分析
3、車展和促銷模式分析
4、針對銷售模式分析消費者的心理變化
5、消費者最終成交的幾種行為分析
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中層管理能力提升課程對象:中高層管理者主講嘉賓:馬誠駿培訓(xùn)課時:2天(12課時)授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和改革,企業(yè)面臨的壓力也越來越大。為了讓我們的企業(yè)走得更長遠(yuǎn)。更加適應(yīng)市場的需求和時代發(fā)展的腳步。我們就要伴隨市場的發(fā)展腳步一起同行。此時企業(yè)就要國際化、市場化。那么處于
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職業(yè)生涯規(guī)劃 11.22
職業(yè)生涯規(guī)劃課程對象:中高層管理者主講嘉賓:馬誠駿培訓(xùn)課時:2天(12課時)授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:面對飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會,我們的成長腳步一定要跟得上,跟得緊。與時代的發(fā)展相吻合。與時俱進(jìn)、與時偕行。這樣才不會被社會所淘汰。要合理的利用自己的時間和資源,做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。有利于自己的發(fā)展。
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如何激勵和輔導(dǎo)員工課程對象:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中高層管理者、主講老師:馬誠駿課程時間:兩天(12課時)授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:隨著企業(yè)的快速發(fā)展,我們所有企業(yè)人員都面臨著各種各樣的壓力。員工更是如此,大的企業(yè)也因此出現(xiàn)了員工自殺事件,那么如何有效地緩解員工壓力,怎樣做好激勵工作和輔導(dǎo)工作,建立員工的積極
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團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程對象:中高層管理者主講嘉賓:馬誠駿培訓(xùn)課時:2天(12課時)授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和改革,企業(yè)面臨的壓力也越來越大。為了讓我們的企業(yè)走得更長遠(yuǎn)。更加適應(yīng)市場的需求和時代發(fā)展的腳步。我們就要伴隨市場的發(fā)展腳步一起同行。作為企業(yè)的中層管理力量,如何建設(shè)攻
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汽車營銷方法與技巧課程課程對象:營銷總監(jiān)、銷售人員、銷售精英主講老師:馬誠駿課程時間:兩天(12課時)授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:?隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,汽車已經(jīng)成為我國支柱產(chǎn)業(yè)。消費者對于汽車的需求也在日益增長,對汽車的性能、技術(shù)也有更多的了解,作為汽車服務(wù)行業(yè)的4s店,一類、二類維修企業(yè),如何
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