PALM高質微課開發(fā)—基于業(yè)務情境的微課設計與開發(fā)

PALM高質微課開發(fā)
——基于業(yè)務情境的微課設計與制作

【課程背景】
互聯網時代促使企業(yè)培訓的形態(tài)正在發(fā)生改變，就我們打造卓越的用戶體驗，需要先
了解你的學習者。
一、對培訓內容質量的要求在不斷提升。拒絕低劣、忽悠式的、陳舊的培訓,學習者
更希望寶貴的培訓時間，有所收獲；
二、對培訓時間的要求越來越靈活。學習者的生活和工作節(jié)奏在加快，要求培訓時間
靈活地轉向碎片化時間；
三、對培訓方式的要求更簡單、快捷、精準。有疑問、有困難時，能夠快速精準找到
想要的內容，能快速聯系到專家，直接求助；
四、對學習的耐心越來越低。面對信息爆炸，培訓必須在短時間內抓住學習者的眼球
，傳統(tǒng)傳授式的面授培訓以及E-learning中大段文字或講課視頻將面臨淘汰。
PALM高質微課開發(fā)旨在培養(yǎng)企業(yè)課程開發(fā)人員能夠量身定做，自主開發(fā)的微課程能力
，形成目標明確，邏輯清晰的微課程，從而促進企業(yè)培訓發(fā)展與知識沉淀，促進企業(yè)培
訓實效化與高效化實現。
【組織收益】
?
一套開發(fā)方法：學員系統(tǒng)化的掌握組織經驗的萃取方法，有助于他們在課后應用
中指導工作實踐；
? 一組開發(fā)成果：在2天的課程中開發(fā)出20-
30門微課開發(fā)成果，助力企業(yè)通過培訓改變績效；
? 一批專家講師：培養(yǎng)一批擁有微課開發(fā)能力的專家講師；
【學員收益】
? 掌握基于情境的系統(tǒng)化微課開發(fā)技巧；
? 能夠萃取自身的優(yōu)秀工作經驗；
? 將經驗開發(fā)成相應的工具表單；
? 每人開發(fā)1門基于場景的微課
【培訓對象】
? 業(yè)務專家、崗位技術牛人
? 企業(yè)中基層管理者
? 有一定工作經驗的企業(yè)內訓師
【培訓時長】
? 標準版：2天（每位學員產出一門PPT、視頻、H5等形式的微課）
【授課形式】
運用案例分析、小組練習、任務挑戰(zhàn)、實戰(zhàn)演練、體驗活動等教學形式，采用一
步一練一點評教練相輔的教學模式，當堂帶領學員產出微課成果。
【學員人數】
建議每個班級25-30人


【主講老師】 邱 偉
← 暢銷書《FAST高效課程開發(fā)：培訓師成長實踐手冊》 作者
← 美國認證協(xié)會 注冊國際職業(yè)培訓師認證 首席講師
← 美國認證協(xié)會 注冊國際培訓經理認證 授課講師
← 12年培訓課程設計與開發(fā)經驗，資深教學設計師
← 企業(yè)內訓師培養(yǎng)與組織經驗萃取專家
← 國家認證績效改進師
← 互聯網自媒體“課程開發(fā)實驗室”創(chuàng)始人
← 美國文化協(xié)會 ToP?課程引導師

【課程大綱】
引言：能夠賦能的微課才是好微課
1. 情境微課易于學習，便于賦能
2. 情境微課聚焦新、關、痛等業(yè)務問題
3. 將知識微課轉化為情境微課
4. 展示微課設計路徑圖

第一階段：選定情境，聚焦痛點 （Pain point）
1. 三個明定，聚焦價值
← 明定學員
← 明定情境
← 明定問題
2. 二個標準，確定目標
← 是否可實現
← 是否可衡量
【工具/方法】微課開發(fā)路徑圖、微課選題漏斗
【輸出成果】微課開發(fā)任務書

第二階段：萃取經驗，提煉干貨（Ability to extract）
1. 技能操作類
← 講故事，梳理組織優(yōu)秀經驗
← 挖金子，將隱性經驗顯性化
← 鑲鉆石，將顯性經驗形象化
2. 知識傳播類
← 拆要點，抽絲剝繭找重點
← 搭支點，聚沙成塔建系統(tǒng)
← 燃亮點，生動形象出口訣
3. 心態(tài)共識類
← 演繹結構，你說的對
← 歸納結構，我應該這樣
← 組合結構，讓改變發(fā)生
【工具/方法】經驗萃取模板、MECE法、可視化工具、口訣化方法
【輸出成果】組織優(yōu)秀經驗、配套工具口訣、內容干貨地圖

第三階段：設計腳本，引燃爆點 （Live scripts）
1. 設計腳本的七種武器
← 離別鉤，勾興趣
← 孔雀翎，做類比
← 碧月刀，講故事
← 多情環(huán)，會圖說
← 長生劍，巧對比
← 霸王槍，精總結
← 拳無敵，強練習
2. 引燃爆點的三大創(chuàng)意
← 命名，點睛之筆
← 布局，錯落有致
← 配色，精彩紛呈
【工具/方法】微課設計模板、布局結構圖、配色表
【輸出成果】微課設計腳本

第四階段：制作微課，輸出成果 （Make micro-Course）
1. 選擇形式
← 面授微課
← 長圖文微課
← H5微場景
← 視頻微課
2. 制作合成
3. 成果優(yōu)化
【工具/方法】PPT模板、H5在線工具、視頻制作工具、微課評估表
【輸出成果】微課成品

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