終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程-----終端導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)1-2天
終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程-----終端導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)1-2天詳細(xì)內(nèi)容
終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程-----終端導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)1-2天
《終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程》是實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專家尚豐先生，走訪超市、賣(mài)場(chǎng)、
百貨商場(chǎng)、專賣(mài)店近百家，研究陳列方法，調(diào)研顧客感受，并吸取終端營(yíng)銷(xiāo)專家的經(jīng)典
觀點(diǎn)，而結(jié)集而成。適合家電、快銷(xiāo)品、服裝、建材、家具等具有終端店面的企業(yè)人員
學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)將根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)，做針對(duì)性培訓(xùn)。
終端導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
主講：尚豐 先生
適應(yīng)對(duì)象：
終端賣(mài)場(chǎng)店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理人員、終端導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售人員
課程收獲：
? 如何用顧客喜歡的方式迎接顧客
? 如何運(yùn)用FABE法則介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，抓住顧客的心
? 激發(fā)顧客想象力，給顧客創(chuàng)造一個(gè)非買(mǎi)不可的理由
? 如何正確處理顧客的異議
? 有效促成之“降龍十八掌”
課程提綱：
第一部分 銷(xiāo)售認(rèn)知
◆超級(jí)sales應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)
√自身行為的主動(dòng)性
√交流對(duì)象的多樣性
√心態(tài)管理的目的性
◆超級(jí)sales提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)
◆個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)分析
◆產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析
◆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
◆銷(xiāo)售模式分析
第二部分 自我定位
◆你是客戶的朋友
◆你是客戶的顧問(wèn)
◆你是客戶的合作伙伴
◆想成為超級(jí)sales之前要先成為客戶的問(wèn)題終結(jié)者
第三部分 迎接顧客
◆用鷹的眼睛觀察顧客
√不同人群的購(gòu)物風(fēng)格分析
√如何的出決策者
◆ 如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
◆ 顧客行為模式紅綠燈
√顧客類(lèi)型與行為表現(xiàn)
√紅燈階段銷(xiāo)售分析
√黃燈階段銷(xiāo)售分析
√綠燈階段銷(xiāo)售分析
◆用顧客喜歡的方式接近顧客
√你應(yīng)該說(shuō)什么——四種相迎方式
√你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則
◆ 案例分析
第四部分 探尋需求
◆如何掌握探詢需求的時(shí)機(jī)
√朝目標(biāo)商品走去
√尋找目標(biāo)商品
√注視同一商品
√觸摸商品
√抬起頭來(lái)
◆如何接近顧客
√從前方接近顧客
√動(dòng)作輕柔
√與顧客保持合適的距離
√面帶微笑
√與顧客進(jìn)行目光接觸
◆誘導(dǎo)顧客說(shuō)話
√讓顧客開(kāi)口的妙招
√誘導(dǎo)顧客說(shuō)話的兩種方式
◆有效聆聽(tīng)
√聽(tīng)是為了再次的問(wèn)，從而準(zhǔn)備如何去說(shuō)
√你懂得聆聽(tīng)嗎？
√如何做一個(gè)聆聽(tīng)高手
◆案例分析
第五部分 出色的產(chǎn)品介紹
◆如何挖掘產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)
√何為賣(mài)點(diǎn)？
√基本賣(mài)點(diǎn)與附加賣(mài)點(diǎn)
√賣(mài)點(diǎn)的來(lái)源
◆運(yùn)用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹
√FABE的理論基礎(chǔ)——顧客心中的6問(wèn)題
√不采用FABE介紹方法的缺點(diǎn)
√FABE產(chǎn)品介紹法全解析
◆讓顧客感受產(chǎn)品
√如何通過(guò)輔助材料讓顧客全面了解產(chǎn)品
√如何通過(guò)演示讓顧客眼見(jiàn)為實(shí)
√讓顧客親自接觸產(chǎn)品
√激發(fā)顧客的想象力
◆案例分析
第六部分 有效促成
◆說(shuō)服顧客的時(shí)機(jī)
◆消除顧客異議
√嘗試著去喜歡你的顧客
√Say No is Good！嫌貨才是買(mǎi)貨人
√顧客為什么會(huì)提出異議？
√巧妙消除顧客異議的多種方法
√如何建立顧客異議庫(kù)
◆學(xué)會(huì)在顧客猶豫不決時(shí)引導(dǎo)顧客做決定
√如何巧妙的為顧客拿主意
√運(yùn)用SOLD詢問(wèn)工具
第七部分 高質(zhì)量送客
◆答謝顧客的購(gòu)買(mǎi)
◆提醒顧客
◆行禮
◆微笑
第八部分 個(gè)人自我管理
◆目標(biāo)管理、時(shí)間管理、行為管理
√進(jìn)行自身管理，打造銷(xiāo)售精英
◆自我激勵(lì)
√用積極的心態(tài)帶動(dòng)積極的行為
√相信自己，成功是簡(jiǎn)單的
尚豐老師的其它課程
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管控》由尚豐先生總結(jié)個(gè)人多年的內(nèi)資及外資企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的親身經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題與矛盾，精心準(zhǔn)備而成。該課程以較強(qiáng)的指導(dǎo)性、實(shí)用性、系統(tǒng)性享譽(yù)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售培訓(xùn)領(lǐng)域。該課程多年來(lái)為清華、北大等學(xué)府各銷(xiāo)售管理研修班銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理方向熱門(mén)采購(gòu)課程?！朵N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控》主講：尚豐老師課長(zhǎng)：2天課程提綱：第一部分銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管
講師：尚豐詳情
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《終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程》是實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專家尚豐先生，走訪超市、賣(mài)場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、專賣(mài)店近百家，研究陳列方法，調(diào)研顧客感受，并吸取終端營(yíng)銷(xiāo)專家的經(jīng)典觀點(diǎn)，而結(jié)集而成。適合家電、快銷(xiāo)品、服裝、建材、家具等具有終端店面的企業(yè)人員學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)將根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)，做針對(duì)性培訓(xùn)。即學(xué)即用終端活化課程主講：尚豐先生適應(yīng)對(duì)象：經(jīng)銷(xiāo)商高層管理人員、渠道高層管理人
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金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)主講：尚豐先生適應(yīng)對(duì)象：終端賣(mài)場(chǎng)店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理人員課程收獲：?全面提升終端店長(zhǎng)的崗位管理技能與執(zhí)行力?正規(guī)、系統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)管理訓(xùn)練，培訓(xùn)終端店長(zhǎng)職業(yè)化銷(xiāo)售管理模式?掌握讓終端店面與眾不同的終端活化方法?掌握產(chǎn)品的差異化銷(xiāo)售技術(shù)?學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)和激勵(lì)下屬導(dǎo)購(gòu)人員課程提綱：第一部分店長(zhǎng)定位及店面管理一、成功店長(zhǎng)的自我認(rèn)知與角色定位■成功店長(zhǎng)
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銷(xiāo)售技能與策略提升（2天） 12.03
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