人本領(lǐng)導(dǎo)力提升

  培訓(xùn)講師：彭榮模

講師背景：
現(xiàn)任：東方大成管理咨詢有限公司總經(jīng)理主要背景：北京大學(xué)MBA2005年至2008年度連續(xù)四屆中國十佳人力資源培訓(xùn)師2007年獲得中國影響力杰出貢獻(xiàn)講師獎PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、美國PDP人才測評總部專業(yè)分析師，北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華大學(xué)、時代光華 詳細(xì)>>

彭榮模
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人本領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容

人本領(lǐng)導(dǎo)力提升

課程大綱（兩天）

課程名稱

人本領(lǐng)導(dǎo)力提升課程

授課大綱

一. 人本意識與人本管理

——人本管理：人力資源與人力資本；

——人力資源包括的基本框架；

——從時間管理看管理者的人本意識

——PDP要求成功領(lǐng)導(dǎo)者的人際敏感度

——高效經(jīng)理人為何高效

互動分析：看看你的管理風(fēng)格

二. 直線經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任

案例辯論：骨干員工流失到底是誰的錯？

——直線經(jīng)理是員工管理的“**責(zé)任人”；

——管理者：“管”與“理”的重點

——職業(yè)管理者的四種角色意識；

——“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的區(qū)別；

——管理者是教練而不是長官

——以人為本與“豆芽實驗”

互動：員工如何評價管理者？

三. 帶領(lǐng)團(tuán)隊的職業(yè)行為規(guī)范

——只有完美的團(tuán)隊沒有完美的個人；

——團(tuán)隊建設(shè)的主要方法和步驟；

——評估團(tuán)隊的狀況；

——團(tuán)隊溝通的技巧；

——團(tuán)隊決策與目標(biāo)設(shè)定技巧；

——團(tuán)隊障礙的處理技巧；

——團(tuán)隊建設(shè)的職業(yè)行為禁忌；

——頭腦風(fēng)暴：哪些因素導(dǎo)致管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊失?。?nbsp;       3.5小時

四. 如何有效地授權(quán)、委派工作

——授權(quán)不當(dāng)導(dǎo)致的后果

——案例討論：誰應(yīng)該為53萬元的損失負(fù)責(zé)？

——擬定工作計劃的5W1H

——工作委派的職業(yè)規(guī)范關(guān)鍵

五. 員工輔導(dǎo)與培訓(xùn)技巧

——在職培訓(xùn)輔導(dǎo)（OJT）員工的方法；

——培養(yǎng)員工的八步法（1）：估、案、教、示

——案例討論：小李應(yīng)該培訓(xùn)什么內(nèi)容？

——培養(yǎng)員工的八步法（2）：練、問、啟、考

——專案（1）：新員工的培訓(xùn)；

——專案（2）：職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練。                          3.5小時

六、如何有效地激勵員工（1）

——對“激勵”的四方面理解

——經(jīng)典的激勵理論及其運用

——激勵機(jī)制的分類與功能定位；

——從三個母親“分蘋果”看激勵的導(dǎo)向性

——如何把握激勵的度：巴林銀行與聯(lián)想貿(mào)易

七、如何有效地激勵員工（2）

——前景理論對激勵的影響

——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示：激勵方式的多樣化

——想象之中，意料之外

——激勵員工是固定內(nèi)容好還是自由組合好

——孫權(quán)數(shù)傷：情感力量對激勵的巨大推動

——激勵中如何結(jié)合本土文化特色

——互動分析：如何有效地表揚和批評員工               3.5小時

八、 如何發(fā)揮管理者的影響力

——管理者影響力的來源；

——身、心、語、法、術(shù)、勢

——團(tuán)隊共贏，止于至善

——職業(yè)經(jīng)理人的自我管理

——管理者重要的八大職業(yè)品質(zhì)

——職業(yè)管理者的四種角色意識

——職業(yè)化行為是一種共同的管理語言。                   3.5小時

（講師可根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場互動情況調(diào)整部分講解順序）

課程時間

總共14課時。

 

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績效管理技巧   11.22

[pic]?如何科學(xué)地制定績效考核體系？完善績效管理體制？?如何“公開、公正、公平”地進(jìn)行績效考核？本課程將為您提供答案！學(xué)員收益　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?掌握現(xiàn)代績效管理的關(guān)鍵影響因素；?掌握解決績效管理各種問題的關(guān)鍵技巧；?對績效管理系統(tǒng)有戰(zhàn)略性的認(rèn)識和把握，有效推進(jìn)企業(yè)整體績效提升。培訓(xùn)對象　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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[pic]?招聘容易，招到企業(yè)需求的人難；?招聘面試占用人力資源部門大量時間，但招聘人員流動性較大，留不住人，影響企業(yè)正常的經(jīng)營運作；?招聘沒有規(guī)劃，使企業(yè)付出了很高的成本，但是卻沒有找到企業(yè)需要的人；如何更有效的招到合適的人才？本課程幫您找到答案學(xué)員收益　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　通過培訓(xùn)，學(xué)員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧，熟練掌握

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課程大綱課程名稱團(tuán)隊建設(shè)與績效管理課程目標(biāo)1.直線經(jīng)理人力資源管理角色定位2.人力盤點與團(tuán)隊駕馭3.團(tuán)隊執(zhí)行力的五個保障4.績效管理的技巧課程特色全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)實際運作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面提供解決方案。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向，課程中設(shè)計相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動

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【總經(jīng)理管人】迎“人”而解——企業(yè)人力資源管理的七大方略一、人本之識——人本管理的4大要義1.管理中的“管”與“理”2.了解人性的主要特點3.滿足員工必要的需求4.基于人員現(xiàn)狀的決策5.支持員工的不斷發(fā)展二、選人之方——員工錄用的6大標(biāo)準(zhǔn)1.知識2.技能3.素質(zhì)4.個性5．動機(jī)6．價值觀案例：INTEL公司的招聘選才三、育人之法——讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大關(guān)鍵

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[pic]激勵員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個最本質(zhì)的差異，在員工個人主導(dǎo)意識越來越強(qiáng)烈的今天，對于管理而言，硬性管理的效能越來越低，而以內(nèi)在驅(qū)動為核心的柔性管理顯得更加有效，這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵手段來管理員工。課程收益　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?掌握現(xiàn)代激勵的基本原理與內(nèi)容，以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo)

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[pic]激勵員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個最本質(zhì)的差異，在員工個人主導(dǎo)意識越來越強(qiáng)烈的今天，對于管理而言，硬性管理的效能越來越低，而以內(nèi)在驅(qū)動為核心的柔性管理顯得更加有效，這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵手段來管理員工。課程收益　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?掌握現(xiàn)代激勵的基本原理與內(nèi)容，以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo)

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目標(biāo)管理與績效考核課程名稱目標(biāo)管理與績效考核課程目標(biāo)1.介紹目標(biāo)管理的來由與核心思想；2.介紹平衡計分卡（BSC）及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧；3.介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧；4.介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧；5.介紹績效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧；6.介紹績效面談的關(guān)鍵技巧。課程特色本課程緊緊針對企業(yè)在實施目標(biāo)管理與績效考核工作中面臨的問題和困惑展開深

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目標(biāo)管理與績效面談的技巧|課程名稱|目標(biāo)管理與績效面談的技巧||課程目標(biāo)|介紹目標(biāo)管理的來由與核心思想；|||介紹平衡計分卡（BSC）及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧；|||介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧；|||介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧；|||介紹績效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧；|||介紹績效面談的關(guān)鍵技巧。||課程特色|本課程緊緊針對企業(yè)在實施目標(biāo)管理與績

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現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵體系設(shè)計|課程名稱|現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵體系設(shè)計||課程目標(biāo)|介紹有關(guān)薪酬概念與薪酬定位；|||介紹激勵機(jī)制設(shè)計的關(guān)鍵技巧；|||介紹薪酬設(shè)計的策略和流程；|||介紹薪酬設(shè)計的方法和工具；|||介紹薪酬與績效掛鉤的方法；|||金融危機(jī)下的員工激勵技巧。||授課大綱|薪酬定義與薪酬的分類|||——工資與獎金的法律概念|||——薪酬分類：直接與間接薪

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