如何成功做好績效評估與面談
如何成功做好績效評估與面談詳細內容
如何成功做好績效評估與面談
《如何成功做好績效評估與面談》課程大綱
【課程名稱】 | 《如何成功做好績效評估與面談》 |
【課程意義】 | 績效評估不是揪小辮，乘機給小鞋子穿； 績效評估不是填表格，充實員工的檔案袋； 績效評估的過程需要雙向溝通，需要坐下來面談…… ——一句話，績效評估與面談，其實真的不簡單！ 本課程以績效評估過程為經(jīng)，以實例分析與實戰(zhàn)技巧為緯，全面深入地講授績效評估的具體步驟及面談技巧，將績效評估與面談過程的所有秘密，毫無保留地向你一一展開，讓你從此徹底擺脫糾纏不休的“面談恐慌癥”，成為真正的“評估講師”與“面談高手”！ |
【課程目標】 | 1. 樹立績效評估全新的觀念。 2. 了解績效評估的實施步驟。 3. 掌握績效面談的必備技巧。 4. 提高績效評估工作的效率，獲得良好的實施效果。 5. 發(fā)展員工素質，提高部門整體績效，打造優(yōu)秀企業(yè)。 |
【授課大綱】 | **講 績效管理的內容和意義 1. 績效管理與績效 ① 什么是績效管理 ② 績效管理成功的2大因素 2. 績效評估的內容與作用 ① 績效評估的誤區(qū) ② 什么是績效評估 ③ 績效評估的內容 ④ 績效評估的作用 3. 績效評估中的角色和責任 ① 績效評估中的障礙 ② 角色和責任 第二講 績效評估過程------討論工作要求 1. 績效評估模式 2. 設定期望目標 ① 設定期望目標的益處 ② 設定期望目標所需的資源 ③ 設定合理的期望目標 ④ 目標的基本原則-SMART ⑤ 設定期望目標前的準備 3. 討論工作要求 ① 討論工作要求的面談 ② 召開期望目標會議/面談 ③ 問題和解決方法 第三講 績效評估過程-----觀察行為 了解績效 1. 行為觀察 ① 行為觀察的意義 ② 認識行為 ③ 行為和判斷 ④ 行為觀察 2. 行為/績效資料來源 3. 如何進行行為觀察 ① 行為觀察如何進行 ② 行為觀察的注意事項 第四講 績效評估過程-----反饋/輔導 1. 反饋和輔導的重要性 ① 反饋和輔導下屬的動機 ② 反饋和輔導的重要性 2. 反饋 ① 反饋的類型 ② 反饋的要素 3. 輔導 ① 反饋和輔導的區(qū)別 ② 管理者的教練角色 ③ 輔導的過程 4. 反饋/輔導對話流程 5. 反饋/輔導的誤區(qū)和事實 第五講 績效評估中的面談技巧 1. 輔導面談的要點 2. 面談的內容 3. 必需的面談技巧 ① 提問 ② 聆聽 ③ 建議 ④ 回饋 第六講 個人發(fā)展計劃 1. 績效評估與職業(yè)生涯管理 2. 個人發(fā)展目標制定 ① 個人發(fā)展目標 ② FEW原則 ③ SWOT分析 3. 職業(yè)發(fā)展對話 ① 職業(yè)發(fā)展對話的誤區(qū) ② 職業(yè)發(fā)展對話的實質 ③ GAPS模式 4. 好的個人發(fā)展計劃 |
【教學方式】 | 主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習、多媒體教學、互動演練等有機結合 |
【課程對象】 | ★企業(yè)所有管理者 |
【課程時間】 | 總共1天，7課時，9:00——12:00，14:00——18:00 |
朱思祥老師的其它課程共達成功的團隊 01.01共達成功的團隊內訓課講什么是團隊1.團隊的概念和構成要素2.團隊與群體的區(qū)別3.團隊的類型第二講團隊的不同發(fā)展階段1.團隊的成立期2.團隊的動蕩期3.團隊的穩(wěn)定期4.團隊的高產期5.團隊的調整期第三講團隊溝通的技巧1.有效的團隊溝通2.積極聆聽的要領3.表達的技巧4.反饋的技巧第四講如何召開高效的團隊會議研討：會議失效的原因1.高效的團隊會議的重要性2.會議 講師：朱思祥詳情績效主管績效操作能力提升培訓 01.01《績效主管績效操作能力提升》課程大綱【課程名稱】《績效主管績效操作能力提升》【課程意義】績效管理是企業(yè)人力資源管理的重要有機組成部分，做好績效管理對提升企業(yè)整體工作效率和效益具有十分重要的作用?？冃Ч芾眢w系設計難，實施推行更難，絕大多數(shù)HR對企業(yè)績效管理感到“頭疼”、反應沒有可參照的模板、遇到的是形形色色的實戰(zhàn)問題，不知道如何處理？本課程以績效管理問題導向為 講師：朱思祥詳情《如何成功推行以KPI為核心的績效管理實戰(zhàn)》課程大綱【課程名稱】《如何成功推行以KPI為核心的績效管理實戰(zhàn)》【課程意義】績效考評是企業(yè)人力資源管理一個重要的有機組成部分，搞好績效考評對提升企業(yè)整體工作效率和效益具有十分重要的作用。關鍵業(yè)績指標（KPI）是研究組織內部工作流程的輸入、輸出情況，從中找出關鍵參數(shù)，把完成80工作的20關鍵行為進行量化設計，變成可操 講師：朱思祥詳情贏在中層——中層主管如何從中間走向中堅 01.01《贏在中層——中層主管如何從中間走向中堅》課程大綱【課程名稱】《贏在中層——中層主管如何從中間走向中堅》【課程意義】中層是企業(yè)的稀缺資源，是實現(xiàn)企業(yè)目標的原動力。在企業(yè)里，中層管理人員起到承上啟下的作用。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。企業(yè)的經(jīng)營理念靠中層來傳遞，經(jīng) 講師：朱思祥詳情戰(zhàn)略性績效推行及薪酬管理的關鍵技巧 01.01戰(zhàn)略性績效推行及薪酬管理的關鍵技巧課程名稱戰(zhàn)略性績效推行與薪酬激勵的關鍵技巧課程目標一、如何基于戰(zhàn)略進行績效管理（用人）二、如何基于戰(zhàn)略實現(xiàn)薪酬激勵的有效性（留人）三、如何掌握招聘選拔的關鍵技巧（選人）四、如何掌握OJT培訓的關鍵技巧（育人）課程特色本課程緊緊針對企業(yè)在實施績效、薪酬激勵管理系統(tǒng)中面臨的問題和困惑展開深入剖析，結合企業(yè)實際案例，開闊學員的思路 講師：朱思祥詳情醫(yī)院臨床醫(yī)師素質模型的建立與運用 01.01【課程名稱】《醫(yī)院臨床醫(yī)師素質模型的建立與運用》【課程意義】醫(yī)學人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉，醫(yī)學人才的緊缺成為醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。素質模型從提出就獲得快速的發(fā)展，并在醫(yī)院管理領域得到了廣泛的運用。就在于近年來醫(yī)院人力資源管理面臨諸多挑戰(zhàn)——招聘為何總是不盡人意？有“才”有“德”的員工為何難以在工作中產生高績效？如何預測員工的績效？投入大量的培訓資源為何效果不顯？醫(yī)院宏 講師：朱思祥詳情醫(yī)院如何有效的建立培訓體系 01.01《醫(yī)院如何有效的建立培訓體系》課程大綱【課程名稱】《醫(yī)院如何有效的建立培訓體系》【課程意義】員工培訓越來越受到醫(yī)院的重視，對其的投入也越來越大，培訓效果往往并不明顯。問題就在于醫(yī)院缺乏系統(tǒng)的培訓開發(fā)管理與監(jiān)測體系，如何明確培訓的責任；如何有效的分析培訓需求；如何對培訓進行規(guī)劃與設計；如何對培訓效果進行跟蹤與監(jiān)測，直至對培訓效果進行評估；這些問題困擾著醫(yī)院培訓 講師：朱思祥詳情《贏在中層——醫(yī)院中層如何從中間走向中堅》課程大綱【課程名稱】《贏在中層——醫(yī)院中層主管如何從中間走向中堅》【課程意義】中層是醫(yī)院的稀缺資源，是實現(xiàn)醫(yī)院目標的原動力。在醫(yī)院里，中層管理人員起到承上啟下的作用。如果把一個醫(yī)院比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考醫(yī)院的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。醫(yī)院的經(jīng)營理念靠中層來傳遞 講師：朱思祥詳情《醫(yī)院如何成功推行以KPI為核心的績效管理實戰(zhàn)》課程大綱【課程名稱】《醫(yī)院如何成功推行以KPI為核心的績效管理實戰(zhàn)》【課程意義】績效考評是醫(yī)院人力資源管理一個重要的有機組成部分，搞好績效考評對提升醫(yī)院整體工作效率和效益具有十分重要的作用。關鍵業(yè)績指標（KPI）是研究組織內部工作流程的輸入、輸出情況，從中找出關鍵參數(shù)，把完成80工作的20關鍵行為進行量化設計， 講師：朱思祥詳情實用高效會議管理與演講呈現(xiàn)技巧 01.01《實用高效會議管理與演講呈現(xiàn)技巧》課程大綱【課程名稱】《實用高效會議管理與演講呈現(xiàn)技巧》【課程意義】知名管理學家弗洛蒙德·馬里克博士的知名調查問卷顯示：80的高級經(jīng)理承認，他們60的時間用于開會，同時有80的經(jīng)理認為，60的會議是沒有效率和效益的。您是否每天包裹于無數(shù)會議之中，公司會議、部門會議、班組會議，常常分身乏術？您的公司是否因為會議效率低下而內耗重重 講師：朱思祥詳情 發(fā)布內容，請點我！ 講師申請/講師自薦 企業(yè)內訓分類   專欄人物 更多
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