《贏在中層——醫(yī)院中層主管如何從中間走向中堅》
《贏在中層——醫(yī)院中層主管如何從中間走向中堅》詳細內(nèi)容
《贏在中層——醫(yī)院中層主管如何從中間走向中堅》
《贏在中層——醫(yī)院中層如何從中間走向中堅》課程大綱
【課程名稱】 | 《贏在中層——醫(yī)院中層主管如何從中間走向中堅》 |
【課程意義】 | 中層是醫(yī)院的稀缺資源，是實現(xiàn)醫(yī)院目標的原動力。在醫(yī)院里，中層管理人員起到承上啟下的作用。如果把一個醫(yī)院比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考醫(yī)院的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。醫(yī)院的經(jīng)營理念靠中層來傳遞，經(jīng)營計劃靠他們來組織實施。中層管理人員的業(yè)務素質(zhì)和工作態(tài)度直接影響醫(yī)院的管理效率和經(jīng)濟效益。 |
【課程目標】 | 1. 認識和理解中層 2. 懂得如何培養(yǎng)中層主管戰(zhàn)略思維 3. 懂得如何培養(yǎng)中層主管職業(yè)素養(yǎng) 4. 學會掌控高效執(zhí)行的六大關鍵核心 5. 學會打造高效部門團隊的方法和技巧 |
【授課大綱】 | **講 醫(yī)院中層管理現(xiàn)象透視 1. 在差距中看中層的重要性 案例：全聚德與賣當勞 2. 醫(yī)院未來的三大強敵 3. 中層主管斷層已經(jīng)來臨 案例：中層管理團隊在哪里？ 4. 成功中層主管的全新詮釋 案例：海爾的員工監(jiān)控 焦點：從綿羊變成獅子 第二講 如何培養(yǎng)戰(zhàn)略思維 1. 中層主管的戰(zhàn)略思維 案例：三星集團的新經(jīng)營運動 王均瑤的創(chuàng)新構想 2. 中層主管如何與上司和下屬相處？ 案例：劉經(jīng)理的煩惱 3. 高效中層主管的自我認知 案例：彼得個案 4. 如何正確面對醫(yī)院成長中的問題？ 誤區(qū)：管理越好，問題越少 工具：發(fā)生問題“三不放過” 狩野博士的“深耕法” 第三講 如何培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng) 1. 成功中層主管的六大職業(yè)素養(yǎng) 案例：柳傳志的開會遲到解決辦法 吉林中百商廈的火災 杭州張生記的“老鴨煲” 洛克·菲勒與油桶塞子 光脊背的車間作業(yè) 伏劍而死的獄官李離 寶鋼集團的改革 2. 中層主管的“三忌”與“三問” 3. 中層主管的五大內(nèi)傷 案例：邁克的問題解決之道 劉邦、徐海東、卡內(nèi)基、貝爾的用人之道 4. 如何消除績效黑洞——員工消極行為？ 工具：領導力模型 5. 如何建立“贏”的文化與精神？ 案例；某大型醫(yī)院管理投資集團的文化力量 第四講 如何掌控高效執(zhí)行的六大核心 1. 核心一：如何打造員工理念與行為的組織忠誠？ 案例：于文博的保險生涯 2. 核心二：如何開展全員OEC運動？ 3. 核心三：如何進行時間管理？ 焦點；別讓猴子跳回背上 4. 核心四：如何運用激勵與疏導壓力？ 案例：舒瓦普的獨特激勵方法 5. 核心五：如何訓練員工？ 案例：“每桶四美元”的阿基波特 野田圣子的**份工作 工具：執(zhí)行力的階梯模型 案例：螺絲制造的獨特工序 蘇格拉底的教育 6. 核心六：如何有效授權？ 工具：員工分類區(qū)間圖 “金字塔”與“倒金字塔”結構 案例：麥當勞的鋸椅背事件 第五講 如何建設高效團隊 1. 理解人際關系與團隊績效 焦點：解讀“狼性管理” 案例：GE公司的“活力曲線” 2. 中層主管如何建設高效團隊？ 工具：領導權力與影響力動態(tài)模型 |
【教學方式】 | 主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習、多媒體教學、互動演練等有機結合 朱思祥老師的其它課程共達成功的團隊 01.01共達成功的團隊內(nèi)訓課講什么是團隊1.團隊的概念和構成要素2.團隊與群體的區(qū)別3.團隊的類型第二講團隊的不同發(fā)展階段1.團隊的成立期2.團隊的動蕩期3.團隊的穩(wěn)定期4.團隊的高產(chǎn)期5.團隊的調(diào)整期第三講團隊溝通的技巧1.有效的團隊溝通2.積極聆聽的要領3.表達的技巧4.反饋的技巧第四講如何召開高效的團隊會議研討：會議失效的原因1.高效的團隊會議的重要性2.會議 講師：朱思祥詳情績效主管績效操作能力提升培訓 01.01《績效主管績效操作能力提升》課程大綱【課程名稱】《績效主管績效操作能力提升》【課程意義】績效管理是企業(yè)人力資源管理的重要有機組成部分，做好績效管理對提升企業(yè)整體工作效率和效益具有十分重要的作用?？冃Ч芾眢w系設計難，實施推行更難，絕大多數(shù)HR對企業(yè)績效管理感到“頭疼”、反應沒有可參照的模板、遇到的是形形色色的實戰(zhàn)問題，不知道如何處理？本課程以績效管理問題導向為 講師：朱思祥詳情《如何成功推行以KPI為核心的績效管理實戰(zhàn)》課程大綱【課程名稱】《如何成功推行以KPI為核心的績效管理實戰(zhàn)》【課程意義】績效考評是企業(yè)人力資源管理一個重要的有機組成部分，搞好績效考評對提升企業(yè)整體工作效率和效益具有十分重要的作用。關鍵業(yè)績指標（KPI）是研究組織內(nèi)部工作流程的輸入、輸出情況，從中找出關鍵參數(shù)，把完成80工作的20關鍵行為進行量化設計，變成可操 講師：朱思祥詳情如何成功做好績效評估與面談 01.01《如何成功做好績效評估與面談》課程大綱【課程名稱】《如何成功做好績效評估與面談》【課程意義】績效評估不是揪小辮，乘機給小鞋子穿；績效評估不是填表格，充實員工的檔案袋；績效評估的過程需要雙向溝通，需要坐下來面談……——一句話，績效評估與面談，其實真的不簡單！本課程以績效評估過程為經(jīng)，以實例分析與實戰(zhàn)技巧為緯，全面深入地講授績效評估的具體步驟及面談技巧，將績效評 講師：朱思祥詳情贏在中層——中層主管如何從中間走向中堅 01.01《贏在中層——中層主管如何從中間走向中堅》課程大綱【課程名稱】《贏在中層——中層主管如何從中間走向中堅》【課程意義】中層是企業(yè)的稀缺資源，是實現(xiàn)企業(yè)目標的原動力。在企業(yè)里，中層管理人員起到承上啟下的作用。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。企業(yè)的經(jīng)營理念靠中層來傳遞，經(jīng) 講師：朱思祥詳情戰(zhàn)略性績效推行及薪酬管理的關鍵技巧 01.01戰(zhàn)略性績效推行及薪酬管理的關鍵技巧課程名稱戰(zhàn)略性績效推行與薪酬激勵的關鍵技巧課程目標一、如何基于戰(zhàn)略進行績效管理（用人）二、如何基于戰(zhàn)略實現(xiàn)薪酬激勵的有效性（留人）三、如何掌握招聘選拔的關鍵技巧（選人）四、如何掌握OJT培訓的關鍵技巧（育人）課程特色本課程緊緊針對企業(yè)在實施績效、薪酬激勵管理系統(tǒng)中面臨的問題和困惑展開深入剖析，結合企業(yè)實際案例，開闊學員的思路 講師：朱思祥詳情【課程名稱】《醫(yī)院臨床醫(yī)師素質(zhì)模型的建立與運用》【課程意義】醫(yī)學人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉，醫(yī)學人才的緊缺成為醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。素質(zhì)模型從提出就獲得快速的發(fā)展，并在醫(yī)院管理領域得到了廣泛的運用。就在于近年來醫(yī)院人力資源管理面臨諸多挑戰(zhàn)——招聘為何總是不盡人意？有“才”有“德”的員工為何難以在工作中產(chǎn)生高績效？如何預測員工的績效？投入大量的培訓資源為何效果不顯？醫(yī)院宏 講師：朱思祥詳情醫(yī)院如何有效的建立培訓體系 01.01《醫(yī)院如何有效的建立培訓體系》課程大綱【課程名稱】《醫(yī)院如何有效的建立培訓體系》【課程意義】員工培訓越來越受到醫(yī)院的重視，對其的投入也越來越大，培訓效果往往并不明顯。問題就在于醫(yī)院缺乏系統(tǒng)的培訓開發(fā)管理與監(jiān)測體系，如何明確培訓的責任；如何有效的分析培訓需求；如何對培訓進行規(guī)劃與設計；如何對培訓效果進行跟蹤與監(jiān)測，直至對培訓效果進行評估；這些問題困擾著醫(yī)院培訓 講師：朱思祥詳情《醫(yī)院如何成功推行以KPI為核心的績效管理實戰(zhàn)》課程大綱【課程名稱】《醫(yī)院如何成功推行以KPI為核心的績效管理實戰(zhàn)》【課程意義】績效考評是醫(yī)院人力資源管理一個重要的有機組成部分，搞好績效考評對提升醫(yī)院整體工作效率和效益具有十分重要的作用。關鍵業(yè)績指標（KPI）是研究組織內(nèi)部工作流程的輸入、輸出情況，從中找出關鍵參數(shù)，把完成80工作的20關鍵行為進行量化設計， 講師：朱思祥詳情實用高效會議管理與演講呈現(xiàn)技巧 01.01《實用高效會議管理與演講呈現(xiàn)技巧》課程大綱【課程名稱】《實用高效會議管理與演講呈現(xiàn)技巧》【課程意義】知名管理學家弗洛蒙德·馬里克博士的知名調(diào)查問卷顯示：80的高級經(jīng)理承認，他們60的時間用于開會，同時有80的經(jīng)理認為，60的會議是沒有效率和效益的。您是否每天包裹于無數(shù)會議之中，公司會議、部門會議、班組會議，常常分身乏術？您的公司是否因為會議效率低下而內(nèi)耗重重 講師：朱思祥詳情
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