《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》
《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》
**天 1、 開場破冰 ² 開場導(dǎo)入 團隊的組建、融合及風(fēng)采展示 破冰活動:自我介紹 2、 成人學(xué)習(xí)的特點 ² 學(xué)習(xí)遷移與記憶曲線 ² 成人在學(xué)習(xí)狀態(tài)下的心理要求 ² 教學(xué)中的三大原則 課堂討論:人魚傳說 3、 企業(yè)培訓(xùn)的基本觀念 ² 企業(yè)培訓(xùn)的目的與特征 ² 企業(yè)培訓(xùn)的幾個誤區(qū) ² 社會教育與企業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別 ² 企業(yè)培訓(xùn)的評價標(biāo)準(zhǔn) 4、 培訓(xùn)師角色定位與素質(zhì)要求 ² 培訓(xùn)師在培訓(xùn)中的角色定位 ² 培訓(xùn)師的四項職責(zé) ² 培訓(xùn)師的形象、心理、業(yè)務(wù)、身體、思想 素質(zhì)要求 5、 企業(yè)培訓(xùn)中對培訓(xùn)師的六大技能要求 ² 演講與表達(dá)技能 ² 問題分析與解決技能 ² 有效控場技能 ² 互動教學(xué)方法選擇與組織技能 ² 課程設(shè)計與教案開發(fā)技能 ² 課程組織與實施技能 第二天 6、 培訓(xùn)師技能訓(xùn)練之一----演講與表達(dá)技能 ² 控制緊張情緒的方法 課堂練習(xí):挑戰(zhàn)自我 ² 肢體語言訓(xùn)練 課堂練習(xí):身體姿態(tài)、手勢 ² 眼神的交流訓(xùn)練 課堂練習(xí):眼神交流的速度與注視位置 ² 語言特征訓(xùn)練 課堂練習(xí):音頻、音調(diào)、音量、音質(zhì)、克服口頭語 ² 提升感染力訓(xùn)練 課堂練習(xí):感染力提升三步法 演講高壓訓(xùn)練 ² 總結(jié):影響演講效果的事情 第三天 7、 培訓(xùn)師技能訓(xùn)練之二----問題分析與解決技能 ² 理解什么是問題、什么是問題解決? 案例討論-我家的草坪 | ² 培訓(xùn)師問題解決工具簡介: 頭腦風(fēng)暴法 魚骨圖法 力場分析法 可控可變分析法 ² 培訓(xùn)師特屬思維在培訓(xùn)各環(huán)節(jié)中的 運用 8、 培訓(xùn)師技能訓(xùn)練之三----有效控場技能 ² 為什么要控場? ² 有效控場的方法 ² 6種提問的作用及應(yīng)用技巧 課堂練習(xí):一分鐘與三個問題 ² 回答問題與反駁技巧 課堂練習(xí):我的回答是-“我反對!” ² 應(yīng)對10種問題學(xué)員的技巧 課堂練習(xí):誰讓你碰上了他(她) ² 控場經(jīng)驗分享 第四天 9、 培訓(xùn)師技能訓(xùn)練之四----互動教學(xué)方法選擇與組織技能 ² 8種培訓(xùn)方法的適用范圍 ² 8種培訓(xùn)方法現(xiàn)場演示 ² 破冰船與充能器介紹 互動教學(xué)法的綜合演練 10、 培訓(xùn)師技能訓(xùn)練之五----課程設(shè)計與教案開發(fā)技能 ² 課程設(shè)計中的PDDCA循環(huán)過程 ² 陳恭華老師的其它課程天全天:一、開場欲破冰sup2;團隊的組建與融合(組旗、組名、組呼等)sup2;團隊風(fēng)采展示sup2;破冰活動:自我介紹二、成人學(xué)習(xí)的特點sup2;學(xué)習(xí)遷移與記憶曲線sup2;成人在學(xué)習(xí)狀態(tài)下的心理要求sup2;教學(xué)中的三大原則sup2;課堂討論:人魚傳說三、企業(yè)培訓(xùn)的基本觀念sup2;企業(yè)培訓(xùn)的目的與特征sup2;企業(yè)培訓(xùn)的幾個誤區(qū)sup2;社會教育與企業(yè) 講師:陳恭華詳情一、團隊組建與融合二、引子話題:獨孤九劍,劍指何方?1.課堂討論:受訓(xùn)企業(yè)現(xiàn)實培訓(xùn)管理難題收集2.培訓(xùn)“四難”---被邊緣化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)3.獨孤九劍:有進(jìn)無退(培訓(xùn)的本源、地位、運作、資源)4.獨孤九劍:一總五破三立sup2;總訣式---培訓(xùn)是什么?sup2;五破---完成五個里程碑式轉(zhuǎn)變sup2;三立---培訓(xùn)體系構(gòu)建要素TCMC三、劍:總訣式---培訓(xùn)的本 講師:陳恭華詳情贏在工作-員工職業(yè)能力篇 01.01課程大綱: 一、團隊組建與融合 l開場游戲 l團隊建設(shè):(組名、組旗、隊呼、團隊展示) 二、團隊協(xié)作技能 l關(guān)于“團隊”的基本理念 Oslash;團隊競賽:高屋建瓴 Oslash;團隊合作對個人與組織的好處 Oslash;團隊成員的權(quán)利與職責(zé) Oslash;優(yōu)秀團隊的特征 Oslash;團隊配合解決問題的角色 l情景模擬:北極生存 O 講師:陳恭華詳情贏在工作-員工職業(yè)素養(yǎng)篇 01.01課程大綱: 一、團隊組建與融合 l開場游戲 l團隊建設(shè):(組名、組旗、隊呼、團隊展示) 二、職業(yè)觀念的作用 l一個小小的計算:職業(yè)生涯的壓力所在 l頂格基金的數(shù)字 l測試你的觀念-她是誰? l決定心靈與態(tài)度的“心靈地圖” 三、贏在工作-你的客戶是誰? l職場中的“客戶”導(dǎo)向 Oslash;什么是職業(yè)金字塔? Oslash;與公司共贏 講師:陳恭華詳情管理者的時間管理與計劃制定 01.01課程大綱: 一、團隊組建與融合 l開場破冰 l團隊建設(shè):(組名、組旗、隊呼、團隊展示) 二、時間管理的重要性 1)時間-珍貴的資源 2)時間管理對于工作效率的重要性 3)關(guān)于時間的哲學(xué)與思維 三、時間管理技能診斷 1)時間管理自我診斷 l你有時間感嗎? l課堂測試:自我時間管理測試表 2)評估你目前時間管理的實踐 l課堂測試1:測試 講師:陳恭華詳情高效管理溝通 01.01課程大綱: 一、團隊組建與融合 團隊建設(shè):(組名、組旗、隊呼、團隊展示) 二、良好溝通的定義與四個特征 課堂體驗游戲-盲人行走或撕紙行動 雙向性(反饋的重要性、摒棄溝通中的干擾和障礙) 明確性(清晰的溝通目標(biāo)) 談行為不談個性:(課堂練習(xí)-區(qū)分行為、個性陳述句) 積極聆聽(開放式問題、積極應(yīng)答、節(jié)錄其意、積極沉默) 三、與不同性格員工的溝通 講師:陳恭華詳情課程大綱: 團隊組建與融合 l開場游戲:抓住機遇 l團隊建設(shè):(組名、組旗、隊呼、團隊展示) 認(rèn)識團隊領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者角色定位 l什么是團隊? l團隊管理者的角色和職責(zé) Oslash;規(guī)劃者、營運管理者、團隊領(lǐng)袖、培訓(xùn)導(dǎo)師或教練員 l領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 l管理者的兩大領(lǐng)導(dǎo)力 Oslash;個人影響力 Oslash;團隊領(lǐng)導(dǎo)力 個人影響力訓(xùn) 講師:陳恭華詳情引子話題:獨孤九劍,劍指何方?1)一切培訓(xùn)管理和培訓(xùn)體系建設(shè)都為了解決一個問題:有效培訓(xùn)!2)企業(yè)培訓(xùn)管理中的六大突出問題3)TCMC培訓(xùn)體系在九大方向解決培訓(xùn)有效性問題#61548;獨孤九劍:有進(jìn)無退、破舊立新(培訓(xùn)的本源、地位、運作、資源)#61548;獨孤九劍:一總、五破、三立劍:總訣式---培訓(xùn)的本源1)TCMC要語:到哪里去之前,先考慮從哪里來2) 講師:陳恭華詳情一、引子話題:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計的指導(dǎo)思想1)案例分析:某企業(yè)眼科銷售人員的培訓(xùn)課程分析#61548;什么是企業(yè)培訓(xùn)?#61548;什么是企業(yè)培訓(xùn)的目的和要求?2)企業(yè)培訓(xùn)課程的要求#61548;柯氏四級評估對課程開發(fā)的意義和指導(dǎo)性要求#61548;有效培訓(xùn)的特征(一明、三化、兩可)#61548;知行合一、情理并茂3)內(nèi)部課程開發(fā)需要解決的兩大問題#61548 講師:陳恭華詳情《全員職業(yè)化訓(xùn)練》 01.01課程主題《贏在工作—員工職業(yè)素養(yǎng)篇》----課時1天《贏在工作—員工職業(yè)能力篇》----課時3天課程綱要sup2;職業(yè)觀念的作用sup2;贏在工作----你的客戶是誰?sup2;成功起點----職業(yè)生涯規(guī)劃sup2;戰(zhàn)勝自己----提高挫折承受力sup2;內(nèi)在動力----成功者的性格要素sup2;同他人共同工作----團隊協(xié)作技能sup2;善于合作----良 講師:陳恭華詳情
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