銀行卡營(yíng)銷技巧提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:康亞斌

講師背景:
康亞斌老師國(guó)內(nèi)營(yíng)銷、領(lǐng)導(dǎo)力雙領(lǐng)域?qū)<抑袊?guó)管理科學(xué)研究院特約研究員、實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家工商管理學(xué)博士北京師范大學(xué)特約講師20年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)寶潔12年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn)廣發(fā)銀行湖北(武漢)營(yíng)銷中心總經(jīng)理兼咨詢顧問培訓(xùn)風(fēng)格實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、理論與實(shí)際結(jié) 詳細(xì)>>

康亞斌
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銀行卡營(yíng)銷技巧提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

銀行卡營(yíng)銷技巧提升訓(xùn)練

信用卡業(yè)務(wù)由于其豐厚的利潤(rùn)和對(duì)其他金融業(yè)務(wù)的輻射推作用,現(xiàn)已成為眾多銀行的業(yè)務(wù)核心和主要利潤(rùn)來源。各大銀行紛紛投入巨大人力、物力、財(cái)力,使出渾身解數(shù),竭力拓展此業(yè)務(wù),以求分得一杯殘羹,取得市場(chǎng)的主動(dòng)。因此,一時(shí)間,“卡戰(zhàn)”風(fēng)起云涌,狼煙四起。

營(yíng) 銷 管 理:-- 4Ws

Ø **講:什么是信用卡業(yè)務(wù)推廣中的4Ws體系?

u 4Ws都代表什么?

Ø 第二講:我們?yōu)槭裁匆罱ㄐ庞每ǖ?Ws體系?

u 4Ws是怎樣影響信用卡的推廣的?

Ø 第三講:如何搭建這種體系,并利用此體系將卡片成功地推廣出去?

Ø 1W-營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

                       ---如何創(chuàng)建一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?

u 招聘,培訓(xùn),定責(zé),指導(dǎo),激勵(lì)...

l 如何才能招聘到卡業(yè)務(wù)優(yōu)秀的人才?

l 如何對(duì)新員工培訓(xùn),培訓(xùn)哪些內(nèi)容才能讓其盡快的融入業(yè)務(wù)?

l 如何給員工制定績(jī)效考核制度?

l 如何使員工保持高昂的斗志?如何大化的激發(fā)員工的潛能?

l 如何實(shí)行對(duì)新員工的幫帶?

l 實(shí)行“以老帶新”這種思路對(duì)嗎?

l 如何加強(qiáng)員工多元化建設(shè)?

l 如何加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力

Ø 2W-產(chǎn)品知識(shí)介紹。

l 怎樣向客戶進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)介紹?

l 如何闡述卡片的功能才有助于將卡片推廣出去?

l 什么是FAB?

l 如何向客戶進(jìn)行信用卡的特點(diǎn)介紹才更有效?

l 如何向客戶進(jìn)行信用卡的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)介紹才更有效?

l 什么是信用卡的利益?

l 為什么熱情洋溢的介紹,卻往往換來一句冰冷的拒絕?

l 客戶看重的是產(chǎn)品的什么?是特點(diǎn),是優(yōu)點(diǎn)嗎?

l 如何闡述卡片的功能才有助于將卡片推廣出去?

l 如何利用FAB才能成功地將產(chǎn)品推廣出去?

Ø 3W--目標(biāo)客戶找尋。

l 如何發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶?

l 優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

l 如何提高核批率?

l 如何提高活卡率?

l 如何發(fā)現(xiàn)績(jī)優(yōu)企業(yè)?

Ø 四.4W--銷售技巧提升。

l 客戶的拒絕一般表現(xiàn)在哪些方面?

l 面對(duì)多卡客戶的拒絕應(yīng)該怎沒辦?

l 銀行的品牌知名度不占優(yōu)怎么辦?

l 辦卡禮品不占優(yōu)怎沒辦?

l 還款網(wǎng)店不優(yōu)有怎么辦?

l 商戶活動(dòng)不占優(yōu)怎么辦?

l 在推廣過程中,如何打敗品牌知名度較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?

l 什么是HOS銷售技巧?

l 如何利用HOS銷售技巧成功的將卡片推廣出去?

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破局   11.25

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