目標(biāo)管理（MBO）

  培訓(xùn)講師：唐榮明

講師背景：
唐榮明博士（美籍華人）著名的全球領(lǐng)導(dǎo)力專家、教練全球領(lǐng)導(dǎo)力聯(lián)盟創(chuàng)始人北京和君咨詢有限公司高級(jí)合伙人美國(guó)CIIS大學(xué)博士生導(dǎo)師美國(guó)弗吉尼亞ODU大學(xué)博士學(xué)位美國(guó)CIIS大學(xué)博士學(xué)位清華大學(xué)總裁班教授北京大學(xué)總裁班教授職業(yè)背景：?兼任下列單位教 詳細(xì)>>

唐榮明
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目標(biāo)管理（MBO）詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)管理（MBO）
課程大綱：

前奏：（案例分析： **互動(dòng)讓學(xué)員提出他們面臨的有關(guān)提升管理績(jī)效的問題和挑戰(zhàn)，由此來引出為什么進(jìn)行目標(biāo)管理）

模塊一、目標(biāo)管理概述（案例分析、頭腦風(fēng)暴）
1. 什么是目標(biāo)？（頭腦風(fēng)暴）
2. 故事與案例
3. 一起來思考：有了目標(biāo)，還缺乏什么？引入目標(biāo)管理的概念
a) 目標(biāo)管理的概念
b) 目標(biāo)管理（MBO）的真諦
c) 目標(biāo)管理可能存在的問題
4. 目標(biāo)管理的要素
a) 目標(biāo)的制定
b) 目標(biāo)的分解
c) 目標(biāo)的實(shí)施
d) 目標(biāo)的考評(píng)與獎(jiǎng)懲
5. 目標(biāo)管理的作用
6. 目標(biāo)管理的六個(gè)特征
7. 目標(biāo) VS 目的 VS 計(jì)劃
8. 案例： 寶潔的目標(biāo)管理（MBO）使之成為世界品牌價(jià)值高的公司
a) MBO是提高管理效益的系統(tǒng)工程；
b) MBO是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作；
c) MBO是調(diào)動(dòng)公司上下全體員工的重要手段；

模塊二、目標(biāo)的制定與分解（案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）
9. 頭腦風(fēng)暴：如何制定目標(biāo)？
10. 目標(biāo)制定的三大法則
11. 二八法則
12. SMART法則
13. 承諾法則
14. 案例分享
15. 設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
16. 討論：
17. 目標(biāo)制定強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義、還是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)？
18. 目標(biāo)制定以上層導(dǎo)向?yàn)橹?、還是以下層導(dǎo)向?yàn)橹鳎?BR>19. 如何制定工作總目標(biāo)
20. 如何與下屬設(shè)定目標(biāo)
21. 融合溝通是目標(biāo)制定的關(guān)鍵
22. 上中下層的責(zé)任劃分和有效溝通
23. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)溝通
24. 如何召開高效的目標(biāo)會(huì)議？
25. 實(shí)戰(zhàn)演練
26. 目標(biāo)制定的程序
27. 自上而下的目標(biāo)制定：明白老板的幻想和意圖
28. 自下而上的目標(biāo)制定：激發(fā)你的下屬，使目標(biāo)更有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
29. 團(tuán)隊(duì)（部門）的劃分：按業(yè)績(jī)領(lǐng)域
30. 挑戰(zhàn)你的團(tuán)隊(duì)（部門）：確立即合理又有挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
31. 進(jìn)退自如： “進(jìn)有三條路，退有三條路”的實(shí)操方法
32. 分析過去的業(yè)績(jī)表現(xiàn)；
33. 分析成功關(guān)鍵因素
34. 分析可能失敗因素
35. 融合制定理想目標(biāo)
36. 目標(biāo)的實(shí)時(shí)調(diào)整
37. 案例分享： ATT的目標(biāo)制定會(huì)議
38. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：有效的目標(biāo)的制定與分解
39. 練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)制定與分解
40. 練習(xí)2、部門年度目標(biāo)制定與分解

模塊三、目標(biāo)的實(shí)施（案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴、教練指導(dǎo)）
41. 目標(biāo)執(zhí)行力
42. 有效授權(quán)――適當(dāng)、充分
43. 目標(biāo)實(shí)施中如何進(jìn)行有效授權(quán)
44. 授權(quán)的藝術(shù)：做你自己該做的事情
45. 授權(quán)的五個(gè)層次：不同員工/下屬的授權(quán)
46. 經(jīng)理人：下屬搞不定的自己親自操刀
47. 隨時(shí)跟進(jìn)——及時(shí)反饋
48. 目標(biāo)跟進(jìn)的目的
49. 目標(biāo)跟進(jìn)的步驟
50. 目標(biāo)跟進(jìn)的原則
51. 實(shí)戰(zhàn)演練： 練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)追蹤； 練習(xí)2、個(gè)人年度目標(biāo)檢查；
52. 及時(shí)調(diào)整——不斷改進(jìn)

模塊四、教練指導(dǎo)：提高員工的能力
53. 教練式管理是對(duì)管理效益底線有影響的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式
54. 經(jīng)理人目標(biāo)實(shí)施的責(zé)任：隨時(shí)、隨地的教練和指導(dǎo)下屬
55. 目標(biāo)管理的教練術(shù)
56. 贏得下屬的信任
57. 達(dá)成共識(shí)：領(lǐng)導(dǎo)帶員工成長(zhǎng)
58. 教練的基本步驟： 一教、二練、三指導(dǎo)
59. 積極正向的反饋： 鼓勵(lì)員工的進(jìn)步
60. 建設(shè)性的指導(dǎo)：使員工有方向
61. 及時(shí)跟蹤：找到偏差
62. 激勵(lì)員工：達(dá)成共同愿景
63. 成功模式的復(fù)制
64. 注意避免的問題
65. 教練術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練

模塊五、目標(biāo)的評(píng)估與改進(jìn)
66. 如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施的總結(jié)與評(píng)價(jià)（成果考評(píng)）
67. 自我總結(jié)
68. 團(tuán)隊(duì)總結(jié)
69. 團(tuán)隊(duì)間互評(píng)
70. 上級(jí)評(píng)價(jià)
71. 召開有效總結(jié)會(huì)議
72. 結(jié)果的運(yùn)用：有效的目標(biāo)獎(jiǎng)懲
73. PDCA循環(huán)：制定目標(biāo)改進(jìn)計(jì)劃

模塊六、提高管理效率的重要技巧
74. 計(jì)劃控制：制定目標(biāo)管理計(jì)劃表（分享500強(qiáng)企業(yè)管理電子表格）
75. 留有余地：進(jìn)退自如，不要逼上梁山
76. 善于用人、教人
77. 高效的會(huì)議技巧 （分享PPT）
78. 做高素質(zhì)的經(jīng)理人：每天的精神狀態(tài)、高效快速的節(jié)奏感和積極正向的影響力
79. 言行一致、有始有終
80. 行動(dòng)學(xué)習(xí)法：不斷改進(jìn)流程，提高工作效率
81. 提高行動(dòng)力：進(jìn)行決斷、馬上行動(dòng)

模塊七　總結(jié)與提升
82. 概括總結(jié)
83. 研討：兩天的學(xué)習(xí)你學(xué)到了什么，哪些對(duì)你有用？
84. 行動(dòng)計(jì)劃：制定如何應(yīng)用所學(xué)來提高目標(biāo)管理能力的行動(dòng)計(jì)劃（按PPT步驟去做）
85. 教練式咨詢：為學(xué)員提供輔導(dǎo)，確保實(shí)施的可行

 

唐榮明老師的其它課程

課程大綱：　　模塊一、開篇――課程介紹　　課程目標(biāo)：不是來聽講領(lǐng)導(dǎo)力的，不是來學(xué)習(xí)知識(shí)的；　　這是來做領(lǐng)導(dǎo)力的，是當(dāng)場(chǎng)提升領(lǐng)導(dǎo)力的　　課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影　　課程收獲：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟，自我的突破感受，及行為轉(zhuǎn)變　　課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升領(lǐng)導(dǎo)才能　　模塊二、檢驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)力　　領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場(chǎng)模擬：領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬，全

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課程大綱：　　一、什么是競(jìng)爭(zhēng)力？　　1．向典范學(xué)習(xí)：優(yōu)秀企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力　　2．競(jìng)爭(zhēng)力是成敗之關(guān)鍵：我們?yōu)槭裁绰浜罅?？　?．競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)――高績(jī)效管理系統(tǒng)　　二、系統(tǒng)思維的重大轉(zhuǎn)變　　1．只靠一些觀念的改變及行為的改變遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要有真正的成功一定要打造具有高績(jī)效的競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)　　2．有無競(jìng)爭(zhēng)力績(jī)效系統(tǒng)的效果對(duì)比　　3．打破使我們失敗的三個(gè)迷思　　三、互動(dòng)練習(xí)：

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課程大綱：模塊一　意識(shí)的突破――我們的生死抉擇1、我們向卓越企業(yè)學(xué)習(xí)什么？1)為什么一些世界強(qiáng)企具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力？2)為什么一些世界強(qiáng)企為什么能經(jīng)久不衰、永續(xù)常青？3)為什么昨日的“明星”企業(yè)，而今天就成了“流星”企業(yè)？4)中外實(shí)戰(zhàn)案例2.市場(chǎng)發(fā)生結(jié)構(gòu)性的大變化，只有適者生存1)全球市場(chǎng)A.全球市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化B.全球市場(chǎng)給企業(yè)帶來的機(jī)遇、問題與挑戰(zhàn)C.全

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　　模塊一、開篇――課程介紹　　課程目標(biāo)：不是來聽講傳統(tǒng)管理和領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)的；　　是來經(jīng)歷管理力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練而是當(dāng)場(chǎng)提升能力的　　課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影　　課程收獲：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解，及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變　　課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升能力　　期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，保證效果　　部分如何激勵(lì)下屬　　模

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　　教練及被教練的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)　　研討：這個(gè)體驗(yàn)，什么是教練？　　教練的定義　　教練的基本流程-GROW模型的介紹　　教練的成功要素　　教練法演練：角色扮演，相互反饋　　模塊三教練式領(lǐng)導(dǎo)及素質(zhì)測(cè)評(píng)　　什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)？　　教練式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)／管理模式有何主要區(qū)別　　教練的基本素質(zhì)測(cè)評(píng)體系　　你與成功教練的差別在哪里？　　高素質(zhì)教練的案例分享　　教練的演練和素

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　　模塊一開篇――課程介紹　　課程目標(biāo)：不是來聽講教練式領(lǐng)導(dǎo)理論和知識(shí)的　　是來經(jīng)歷教練式領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)訓(xùn)練而提升能力的　　課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影　　課程收獲：對(duì)教練式的新感悟，及行為轉(zhuǎn)變　　課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升能力　　期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，保證效果　　模塊二教練及教練流程　　教練及被教練的現(xiàn)場(chǎng)體

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　　塊一、開篇――課程介紹　　管總開場(chǎng)：談為什么做執(zhí)行力培訓(xùn)？3-5分鐘　　課程目標(biāo)：不是來聽講傳統(tǒng)管理和執(zhí)行力知識(shí)的；　　是來經(jīng)歷當(dāng)場(chǎng)深入探討執(zhí)行力問題并有突破方向和方法的　　課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影　　課程收獲：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解，及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變　　課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升能力　　期望管理：溝通期望，達(dá)成

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　　塊一、開篇――課程介紹　　課程目標(biāo)：不是來聽講傳團(tuán)隊(duì)知識(shí)的；　　是來經(jīng)歷當(dāng)場(chǎng)深入探討團(tuán)隊(duì)問題并有突破方向和方法的　　課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影　　課程收獲：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解，及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變　　課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升能力　　期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，保證效果　　模塊二、我們面臨著問題和挑戰(zhàn)　

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模塊一、“思路決定出路”　——　你的企業(yè)思路是什么？你的企業(yè)出路是什么？1.時(shí)勢(shì)造英雄——每個(gè)時(shí)代都會(huì)出現(xiàn)一批成功的企業(yè)，你如何把握企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)？2.企業(yè)恐龍癥——世界航母ATT面臨死亡，你的企業(yè)還能存活多久？3.中國(guó)企業(yè)的主要戰(zhàn)略誤區(qū)：缺乏核心資源與核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)模式缺少戰(zhàn)略性安排缺少戰(zhàn)略性的領(lǐng)導(dǎo)者組織的戰(zhàn)略功能不足4.核心競(jìng)爭(zhēng)力是成敗之關(guān)鍵：我們?yōu)槭?/p>

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模塊一、開篇――課程介紹課程目標(biāo)：不是來聽講傳統(tǒng)管理和領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)的；是來經(jīng)歷管理力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練而是當(dāng)場(chǎng)提升能力的課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影課程收獲：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解，及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升能力期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，保證效果模塊二、反饋的基本模型及要素什么是反饋？什么是有效反饋

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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