實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力
實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力
**章:如何選人
■品質(zhì)
■激情
■膽量
■認(rèn)同企業(yè)文化
■有強烈的企圖心
■相關(guān)崗位必備的技能
第二章、如何用人
■任用的基本條件:
1、有執(zhí)行力
2、人際關(guān)系好
3、把全身心都放在公司的人
■用人的誤區(qū)
1、升遷與加薪用施舍的口吻
2、認(rèn)為聽話的就是好的員工
3、任用喜歡給自己打小報告的員工
4、以為業(yè)績好就適合做管理
第三章、如何育人
■建立師徒文化
企業(yè)必須靠孝道來穩(wěn)定,靠師道來發(fā)展
1、由公司當(dāng)下懂的人來培養(yǎng)
2、尊重師傅,規(guī)避理所當(dāng)然的心態(tài)
3、教師節(jié)舉辦企業(yè)內(nèi)部謝師宴
4、讓培養(yǎng)員工成為一種榮譽
5、不會培養(yǎng)徒弟的員工沒有晉升的資格
■多渠道培養(yǎng)員工
1、專業(yè)的培訓(xùn)公司
2、公司領(lǐng)導(dǎo)
3、書籍和企業(yè)案例
■給員工獨立判斷思考的機會
1、領(lǐng)導(dǎo)者只問問題,不給答案
2、頭腦風(fēng)暴
3、定期組織員工開展崗位優(yōu)化建議和意見大賽,
對提出有改善作用的員工給予物質(zhì)獎勵和精神獎勵
4、慎用“折騰”
5、會議讓員工先發(fā)言
開會員工不敢發(fā)言,不敢說真話,這樣的公司基本沒戲。不要嘲笑員工的無知和愚蠢的建議。
第四章、如何留人
■薪酬留人
■事業(yè)留人
■感情留人
■企業(yè)文化留人
■忠誠與品德無關(guān),與能力有關(guān)
第五章:如何激勵你的員工
■動力來源
1、食
2、愛
3、感恩
4、快樂
5、愿景
■阻力來源
1、惰性
2、痛苦不深
3、恐懼
4、迷茫
5、跟自己沒關(guān)系
■精神激勵
1、會議室里的秘密
2、善于及時表揚員工
3、杰出員工享受延長年假和外出旅游的機會
4、家訪
5、獎狀
■物質(zhì)激勵
1、獎金
2、年終分紅
3、股權(quán)
4、合伙開店
5、成長激勵
■激勵原則
凡是員工不心動、不感謝的,所有福利都得停止!必須立刻停止,換一種新的方式
第六章:如何提升員工的執(zhí)行力
■人為什么會普通
**種是圣人,做完再說
第二種是賢人,說完了馬上做
第三種是普通人,只說不做
還有第四種,不說也不做,那是死人
■提升執(zhí)行力八大步驟
1、目標(biāo)
2、方案
3、工具(5W2H 4M1E SWOT分析模型 PDCA法則)
4、資源
5、流程
6、推進時間
7、過程控制
8、獎懲機制
第七章:如何關(guān)心你的員工
■以員工成長為核心
■關(guān)注員工的節(jié)日
■關(guān)注員工的狀態(tài)
■員工對你負(fù)責(zé)建立在你對他負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)之上
■堅守承諾
第八章:如何管理自我膨脹的下屬
■及時糾正(撥皮會)
■精神
■境界
■牽制
第九章:領(lǐng)導(dǎo)者五項修煉
■領(lǐng)導(dǎo)二條路
?。薄⒂斜臼伦寗e人成為自己的心腹知己
?。病⒂斜臼鲁蔀閯e人的心腹知己
■領(lǐng)導(dǎo)者有三大風(fēng)險
**個學(xué)錯東西
第二個選錯人
第三個做錯了位子
■**項:心態(tài)與心智
1、使命與愿景
2、情緒管理
3、職業(yè)道德
4、態(tài)度
■第二項:變革與創(chuàng)新
變革的六條基本精神
1、丟棄頭腦中做事的固有觀念
2、與其找理由,不如想辦法
3、不追求完美 50分即可,立即行動
4、立即修正當(dāng)下所存在的任何錯誤
5、問五次為什么,了解問題真正的原因
6、所有的變革都是從獎勵機制開始
■第三項:預(yù)測與計劃
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
1.居安思危才能有備無患
2.建立統(tǒng)一的突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
3.定期組織開展消防安全培訓(xùn)和演練
■第四項:考核與獎懲
1.員工考核:越簡單越有效
2.公開、公平、公正
3.考核結(jié)果:獎到心動,罰到心痛
4.結(jié)果分析,幫助員工找出錯誤的原因
■第五項:胸懷與大愛
1.沒有胸懷的領(lǐng)導(dǎo):把狼帶成羊,把老虎帶成貓。
2.無知的管理讓員工之間勾心斗角
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