卓越的品牌建設(shè)和終端管理實(shí)效策略內(nèi)訓(xùn)
卓越的品牌建設(shè)和終端管理實(shí)效策略內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
卓越的品牌建設(shè)和終端管理實(shí)效策略內(nèi)訓(xùn)
**章 品牌的涵義與價(jià)值
一、什么是品牌?
1、品牌定義
2、企業(yè)為何做品牌
3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值
二、品牌的特性
1、排他性、專有性
2、無(wú)形性
3、傳播性
4、雙方性
5、資產(chǎn)性
6、持續(xù)性
三、品牌的功能
1、品牌的主要功能
2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面
四、品牌價(jià)值與品牌力
1、品牌建立的三個(gè)階段
2、品牌的五個(gè)價(jià)值
3、品牌對(duì)公司的價(jià)值
4、品牌對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值
五、品牌資產(chǎn)
1、品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者的品牌知識(shí)
2、品牌資產(chǎn)的五個(gè)主要方面
第二章 品牌管理實(shí)效策略
一、為何要實(shí)施品牌管理
1.媒體變化
2.消費(fèi)者的變化
3.市場(chǎng)環(huán)境的變化
4.企業(yè)本身的變化
二、如何成功的品牌管理
1.勾畫(huà)出品牌的“精髓”即描繪出品牌的理性因素
2.掌握品牌的“核心”即描繪出品牌的感性因素
3.尋找品牌的靈魂,即找到品牌與眾不同的求異戰(zhàn)略
4.品牌的培育、保護(hù)及長(zhǎng)期愛(ài)護(hù)
三、品管理的四個(gè)重點(diǎn)要素
1.建立卓越的信譽(yù)
2.爭(zhēng)取廣泛的支持
3.建立親密的關(guān)系
4.增加親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)
案例:某品牌的終端體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
四、品管理的價(jià)值法則
1.優(yōu)化的管理
2.優(yōu)化的產(chǎn)品
3.親密的客戶關(guān)系
案例:九陽(yáng)電器生活館模式運(yùn)作分析
五、品牌傳播管理
1、品牌的傳播途徑與方式組合
2、公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
3、終端品牌視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)與品牌終端生動(dòng)化
案例:從可口可樂(lè)的成功看終端視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
終端品牌視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)
案例:某電器品牌的終端視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)分析
第三章 終端管理與業(yè)績(jī)提升
一、影響終端業(yè)績(jī)的七大因素分析
1.終端店老板的忠誠(chéng)度
2.終端店的的地點(diǎn)位置
3.終端店產(chǎn)品陳列效果
4.終端店的品牌生動(dòng)化
5.終端店?duì)I銷(xiāo)人員績(jī)效
6.終端店促銷(xiāo)活動(dòng)效果
7.終端店顧客關(guān)系管理
8.終端功能的不能充分
二、新環(huán)境下終端門(mén)店七大作用
1.產(chǎn)品銷(xiāo)售
2.產(chǎn)品促銷(xiāo)
3.品牌傳播
4.客情建立
5.競(jìng)爭(zhēng)壁壘
6.信息溝通
7.顧客忠誠(chéng)
三、終端門(mén)店管理容易存在的問(wèn)題分析
1、缺乏終端管理意識(shí),終端形象臟亂差
2、缺乏終端管理能力,終端管理局限性(忽視軟終端)
3、缺乏終端管理跟蹤,終端管理一陣風(fēng)
4、終端業(yè)績(jī)持續(xù)性差,終端運(yùn)營(yíng)成本高
四、新環(huán)境下終端營(yíng)銷(xiāo)之路
1、企業(yè)品牌力的角逐集中于終端決斗
2、提升終端管理水平與終端營(yíng)銷(xiāo)力是核心
3、加強(qiáng)終端門(mén)店拜訪管理是提升終端業(yè)績(jī)的關(guān)鍵
閆治民老師的其它課程
課程大綱第一章高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛(ài)恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)
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職業(yè)化講師培訓(xùn) 01.01
第Ⅰ部分什么是職業(yè)化 講職業(yè)化的內(nèi)涵 職業(yè)化是什么 職業(yè)化的真正含義 職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān) 職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道 第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙 要你做,還是你要做 靠專業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存 選擇高效,還是選擇低效 步步為“贏”,還是原地踏步 第三講為什么我們不夠職業(yè)化 我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境 員工根本沒(méi)有那根
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章深度分銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)模式管理策略 一、關(guān)于深度分銷(xiāo)正確認(rèn)識(shí) 1.深度分銷(xiāo)的概念 2.深度分銷(xiāo)模式特點(diǎn) 3.深度分銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn) 4.深度分銷(xiāo)的誤區(qū) 二、行業(yè)深度分銷(xiāo)意義 1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力 2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通 3.提升品牌影響力和忠誠(chéng)度 4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營(yíng)銷(xiāo)效益 三、適合深度分銷(xiāo)的市場(chǎng)條件 1.品牌成熟度高 2.市場(chǎng)需求量
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二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道,還有品牌、客戶 3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通 4.購(gòu)買(mǎi)的決定權(quán)越來(lái)越
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課程大綱: 章經(jīng)銷(xiāo)商贏利模式的反思 一、關(guān)于贏利模式的思考 1、盈利與贏利的區(qū)別 2、什么是贏利模式 二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素 1、經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問(wèn)題 管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等) 員工整體素質(zhì)低 員工的執(zhí)行力差 運(yùn)營(yíng)及隱性成本大 市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢 2、經(jīng)銷(xiāo)商可能面臨的外部問(wèn)題 經(jīng)營(yíng)思路落后
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章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)不是戰(zhàn)爭(zhēng) 一、從《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》說(shuō)起 《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》是由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國(guó)知名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare?! 稜I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》開(kāi)篇提出:“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)爭(zhēng),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過(guò)程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝。” 二、營(yíng)銷(xiāo)真
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高效的促銷(xiāo)策劃與實(shí)施 01.01
章促銷(xiāo)的相關(guān)概念 一、促銷(xiāo)的概念 科特勒定義 本人的定義 二、促銷(xiāo)的目的 1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷(xiāo)量的提升 2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升?! ?、促銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)性目的 新品上市,吸引消費(fèi)者?! 〈驌魧?duì)手,提升優(yōu)勢(shì)?! ?zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)?! ∽尷M(fèi)者,增加銷(xiāo)量?! ?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命?! 』仞佅M(fèi)者,提升品牌價(jià)值?! ∪?、
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章賣(mài)場(chǎng)談判綜述 一、什么是賣(mài)場(chǎng)談判 二、賣(mài)場(chǎng)談判的目的 三、賣(mài)場(chǎng)談判的原則 四、賣(mài)場(chǎng)談判的準(zhǔn)備 1、人員準(zhǔn)備 2、時(shí)空地點(diǎn)選擇 3、收集信息的方法 4、確定目標(biāo) 5、擬定計(jì)劃 6、開(kāi)場(chǎng)方式 7、談判內(nèi)容 8、談判能力 五、賣(mài)場(chǎng)談判中談判人員的四種類型分析 1.狐貍型 2.豬型 3.驢型 4.老虎型 六、賣(mài)場(chǎng)談判的五個(gè)階
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章新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)(1小時(shí)) 一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢(qián) 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道,還有品牌、顧客
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客戶溝通與談判實(shí)戰(zhàn)策略 01.01
一章客戶拜訪實(shí)效策略 一、觀念上的準(zhǔn)備 1、打消一個(gè)觀點(diǎn):不要希望一個(gè)簡(jiǎn)單的方式去達(dá)成營(yíng)銷(xiāo) 2、建立一個(gè)觀點(diǎn):只有良好的溝通才能達(dá)成營(yíng)銷(xiāo) 二、行動(dòng)上的準(zhǔn)備 1、營(yíng)銷(xiāo)人員隨身攜帶的物品 2、營(yíng)銷(xiāo)人員的形象要求 三、訪問(wèn)目標(biāo)的確定 四、訪前計(jì)劃的次序 五、五種提高意外拜方訪效率的方法 1.省略俗套,單刀直入。 2.遞給客戶一件樣品。
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