顧問式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)
顧問式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
顧問式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)
**部分: 成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的前提
1顧問式銷售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)
顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問式銷售講師的三個(gè)核心素質(zhì)
2顧問式銷售的二個(gè)核心原理理解及運(yùn)用掌握
討論:顧問式銷售與普通銷售的差別
第二部分: 顧問式銷售技術(shù)---客戶的需求轉(zhuǎn)換分析
顧問式銷售中客戶兩個(gè)需求轉(zhuǎn)換分析
客戶需求決策的七大步驟
顧問式銷售中各階段客戶的需求點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)(關(guān)鍵銷售流程控制點(diǎn))
訓(xùn)練:顧問式銷售中如何識(shí)別并挖掘掌握客戶的核心需求
第三部分: 顧問式銷售流程 SPIN進(jìn)階
顧問式銷售的四個(gè)階段
狀況,問題,暗示,需求確認(rèn)的階段區(qū)分引導(dǎo)掌握及運(yùn)用
顧問式銷售的四大關(guān)鍵能力
訓(xùn)練:有效的推介產(chǎn)品-FABB核心話術(shù)及練習(xí)
第四部分: 顧問式成交方法-客戶承諾輕松獲取
1顧問式高效溝通及異議處理
把握客戶性格和心理的高效溝通之道
應(yīng)對(duì)客戶拒絕和異議的技巧
2如何識(shí)別客戶購買信號(hào)
如何使客戶樂于接受你的銷售建議
臨門一腳--顧問式銷售讓客戶滿意的成交技巧(討論 訓(xùn)練)
備注 劉遠(yuǎn)華
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
P>培訓(xùn)師介紹
思邁爾講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)金牌講師;中國銷售管理咨詢名家;中國銷售訓(xùn)練培訓(xùn)名家;美國國玫琳凱公司特聘輪訓(xùn)講師;十年卓越銷售技巧實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);首創(chuàng)“大利潤銷售訓(xùn)練法”;500場(chǎng)全國巡回銷售特訓(xùn)
工作經(jīng)歷
1999至2003 深圳國有控股投資發(fā)展公司營銷總監(jiān)
2004至2009 2004至2009 中國腦庫(培訓(xùn)中心)-合作機(jī)構(gòu)-營銷總監(jiān)
常年扎根在銷售實(shí)戰(zhàn)中,累積了十年成功經(jīng)驗(yàn)。以資深講師的高度,為您揭開銷售背后的價(jià)值與體驗(yàn)!近幾年分別在廣州、深圳、廈門、泉州等地舉辦巡講,現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)極其熱烈。
課程特色
1. 系統(tǒng)、邏輯地展現(xiàn)真實(shí)簽單全過程
2. 教練式銷售流程規(guī)范,改變銷售方法散亂狀態(tài)
3. 授課有系統(tǒng)、有邏輯、有條理、有方法,緊張但不失活潑、高效但不失生動(dòng)、整體課程設(shè)計(jì)參與性強(qiáng),學(xué)員投入度很高
劉遠(yuǎn)華老師的其它課程
部分:成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的前提1顧問式銷售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問式銷售講師的三個(gè)核心素質(zhì)2顧問式銷售的二個(gè)核心原理理解及運(yùn)用掌握討論:顧問式銷售與普通銷售的差別第二部分:顧問式銷售技術(shù)---客戶的需求轉(zhuǎn)換分析顧問式銷售中客戶兩個(gè)需求轉(zhuǎn)換分析客戶需求決策的七大步驟顧問式銷售中各階段客戶的需求點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)(關(guān)鍵銷售流程控制點(diǎn))訓(xùn)
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五倍速突破——銷售技能特訓(xùn) 01.01
1、厘清目標(biāo)——有效五倍速突破接近客戶的三三法則厘清五倍速突破目標(biāo)客戶的三大要素揭秘五倍速突破接近客戶必備的三大技能掌握五倍速突破接近客戶的三大理念2、反映真相——如何五倍速突破挖掘客戶需求如何洞察客戶的1個(gè)核心需求真相如何設(shè)身處地五倍速突破實(shí)現(xiàn)客戶2個(gè)成交需求的轉(zhuǎn)換五倍速突破大客戶需求的3個(gè)壓力關(guān)系突破五倍速突破挖掘客戶需求的4個(gè)重要能力馬斯洛的5層次需要
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一線銷售6大挑戰(zhàn)與對(duì)策 01.01
挑戰(zhàn)一、掌握銷售與服務(wù)的原理及關(guān)鍵1、什么是銷售什么是服務(wù)?2、掌握專業(yè)的銷售是什么專業(yè)的前提是什么成功銷售10字訣讓您掌握簡(jiǎn)單的銷售與服務(wù)原理。3.銷售人員應(yīng)該具備的職業(yè)品質(zhì)?4掌握優(yōu)秀銷售員必備的素質(zhì)、知識(shí)、和技能銷售人員應(yīng)該具備的:素質(zhì):(儀容儀表儀態(tài),微笑,贊美,熱情等)知識(shí)(公司戰(zhàn)略,產(chǎn)品知識(shí),行業(yè)知識(shí),對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掌握等)技能(什么是銷售流程
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一、厘清目標(biāo)——有效接近客戶的三三法則1、厘清目標(biāo)客戶的三大要素2、揭秘接近客戶必備的三大技能3、掌握接近客戶的三大理念二、反映真相——如何挖掘客戶需求1、如何洞察客戶的1個(gè)核心需求真相2、如何設(shè)身處地實(shí)現(xiàn)客戶2個(gè)成交需求的轉(zhuǎn)換3、大客戶需求的3個(gè)壓力關(guān)系突破4、挖掘客戶需求的4個(gè)重要能力5、馬斯洛的5層次需要理論在銷售中的巧妙運(yùn)用三、心態(tài)遷善——成功塑造與
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門店銷售困境與解決之道 01.01
解決之道一優(yōu)質(zhì)-卓越服務(wù)對(duì)門店銷售的幫助1優(yōu)質(zhì)-卓越服務(wù)是如何提升門店銷售業(yè)績(jī)的待客銷售服務(wù)前的準(zhǔn)備工作顧客銷售服務(wù)的重要性如何建立優(yōu)質(zhì)-卓越門店服務(wù)銷售心態(tài)討論:門店常出現(xiàn)的銷售服務(wù)問題2.優(yōu)質(zhì)-卓越門面服務(wù)銷售訓(xùn)練3步曲服務(wù)流程的演練操作-接近時(shí)的禮儀規(guī)范·如何展現(xiàn)真誠的微笑-笑的訓(xùn)練·如何表現(xiàn)親切的聲音-聲音的訓(xùn)練·如何具有專業(yè)-優(yōu)雅的肢體動(dòng)作解決之道
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