現(xiàn)代商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧
現(xiàn)代商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧詳細(xì)內(nèi)容
現(xiàn)代商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧
授課大綱
一、人本意識(shí)與人本領(lǐng)導(dǎo)
——幾個(gè)基本概念
——人本領(lǐng)導(dǎo)的四大要義
——管理:“管”與“理”的平衡;
——人本領(lǐng)導(dǎo)的四大要義
——《首先,打破一切常規(guī)》之Q12
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與核心
——關(guān)于領(lǐng)導(dǎo);
——有關(guān)個(gè)性特質(zhì)的四個(gè)要素
——**CEO的4E1P
——麥肯錫法則:全球**領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典;
——成功管理者的特質(zhì);
——《哈佛商業(yè)評(píng)論》的領(lǐng)導(dǎo)洞見;
——卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五種行為;
—— 成功領(lǐng)導(dǎo)者/管理的特質(zhì);
——柳傳志的觀點(diǎn);
——有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為特質(zhì)的結(jié)論;
——領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì):提升影響力的六大關(guān)鍵;
——科特《領(lǐng)導(dǎo)力革命》:影響力來源;
三、 提高團(tuán)隊(duì)的駕馭能力
——成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者;
——你如何評(píng)價(jià)員工與領(lǐng)導(dǎo)?
——團(tuán)隊(duì)沖突處理的五方式;
——柳傳志的沖突管理;
四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)保障
——執(zhí)行力的五個(gè)保障;
——工作計(jì)劃制定的SMART原則;
——派任務(wù)與授權(quán)清單;
——建立結(jié)構(gòu)化的工作標(biāo)準(zhǔn);
——檢查到位:工作過程檢查;
——超越培訓(xùn)指導(dǎo)的教練;
—一個(gè)典型的教練步驟;
——案例分析:如何支持員工完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)
五、有效激勵(lì)員工的技巧
——激勵(lì)的功能;
——需求層次理論的應(yīng)用;
——認(rèn)知對(duì)比原理;
——雙因素理論的應(yīng)用;
——期望理論的運(yùn)用;
——期望理論的邏輯與應(yīng)用;
——演練:確定員工當(dāng)前的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)
——激勵(lì)四要素的平衡;
——錢是有效的激勵(lì)嗎?
六、非貨幣性激勵(lì)的九大方略
——愿景激勵(lì)
——贊美激勵(lì)
——榮譽(yù)激勵(lì)
——晉升激勵(lì)
——情感激勵(lì)
——培訓(xùn)激勵(lì)
——競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
——授權(quán)激勵(lì)
——體驗(yàn)式激勵(lì)的核心
——娛樂餐飲激勵(lì)
——旅游激勵(lì)
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績(jī)效管理技巧 11.22
[pic]?如何科學(xué)地制定績(jī)效考核體系?完善績(jī)效管理體制??如何“公開、公正、公平”地進(jìn)行績(jī)效考核?本課程將為您提供答案!學(xué)員收益 ?掌握現(xiàn)代績(jī)效管理的關(guān)鍵影響因素;?掌握解決績(jī)效管理各種問題的關(guān)鍵技巧;?對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)有戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí)和把握,有效推進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效提升。培訓(xùn)對(duì)象
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結(jié)構(gòu)化面試技巧 11.22
[pic]?招聘容易,招到企業(yè)需求的人難;?招聘面試占用人力資源部門大量時(shí)間,但招聘人員流動(dòng)性較大,留不住人,影響企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;?招聘沒有規(guī)劃,使企業(yè)付出了很高的成本,但是卻沒有找到企業(yè)需要的人;如何更有效的招到合適的人才?本課程幫您找到答案學(xué)員收益 通過培訓(xùn),學(xué)員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧,熟練掌握
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課程大綱課程名稱團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效管理課程目標(biāo)1.直線經(jīng)理人力資源管理角色定位2.人力盤點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)駕馭3.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)保障4.績(jī)效管理的技巧課程特色全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面提供解決方案。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng)
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《迎“人”而解》課程大綱 11.22
【總經(jīng)理管人】迎“人”而解——企業(yè)人力資源管理的七大方略一、人本之識(shí)——人本管理的4大要義1.管理中的“管”與“理”2.了解人性的主要特點(diǎn)3.滿足員工必要的需求4.基于人員現(xiàn)狀的決策5.支持員工的不斷發(fā)展二、選人之方——員工錄用的6大標(biāo)準(zhǔn)1.知識(shí)2.技能3.素質(zhì)4.個(gè)性5.動(dòng)機(jī)6.價(jià)值觀案例:INTEL公司的招聘選才三、育人之法——讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大關(guān)鍵
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非貨幣性激勵(lì)的九大方略 11.22
[pic]激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異,在員工個(gè)人主導(dǎo)意識(shí)越來越強(qiáng)烈的今天,對(duì)于管理而言,硬性管理的效能越來越低,而以內(nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵(lì)手段來管理員工。課程收益 ?掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容,以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo)
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核心人才的激勵(lì)與保留 11.22
[pic]激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異,在員工個(gè)人主導(dǎo)意識(shí)越來越強(qiáng)烈的今天,對(duì)于管理而言,硬性管理的效能越來越低,而以內(nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵(lì)手段來管理員工。課程收益 ?掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容,以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo)
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核心人才的激勵(lì)與留用 11.22
[pic]激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異,在員工個(gè)人主導(dǎo)意識(shí)越來越強(qiáng)烈的今天,對(duì)于管理而言,硬性管理的效能越來越低,而以內(nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵(lì)手段來管理員工。課程收益 ?掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容,以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo)
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目標(biāo)管理與績(jī)效考核課程名稱目標(biāo)管理與績(jī)效考核課程目標(biāo)1.介紹目標(biāo)管理的來由與核心思想;2.介紹平衡計(jì)分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧;3.介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧;4.介紹績(jī)效過程管理與績(jī)效考核的關(guān)鍵技巧;5.介紹績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧;6.介紹績(jī)效面談的關(guān)鍵技巧。課程特色本課程緊緊針對(duì)企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效考核工作中面臨的問題和困惑展開深
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目標(biāo)管理與績(jī)效面談的技巧|課程名稱|目標(biāo)管理與績(jī)效面談的技巧||課程目標(biāo)|介紹目標(biāo)管理的來由與核心思想;|||介紹平衡計(jì)分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧;|||介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧;|||介紹績(jī)效過程管理與績(jī)效考核的關(guān)鍵技巧;|||介紹績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧;|||介紹績(jī)效面談的關(guān)鍵技巧。||課程特色|本課程緊緊針對(duì)企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)
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現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)|課程名稱|現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)||課程目標(biāo)|介紹有關(guān)薪酬概念與薪酬定位;|||介紹激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技巧;|||介紹薪酬設(shè)計(jì)的策略和流程;|||介紹薪酬設(shè)計(jì)的方法和工具;|||介紹薪酬與績(jī)效掛鉤的方法;|||金融危機(jī)下的員工激勵(lì)技巧。||授課大綱|薪酬定義與薪酬的分類|||——工資與獎(jiǎng)金的法律概念|||——薪酬分類:直接與間接薪
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