組織行為學(xué)與企業(yè)管理
組織行為學(xué)與企業(yè)管理詳細(xì)內(nèi)容
組織行為學(xué)與企業(yè)管理
課程大綱:
**章:企業(yè)組織管理與行為分析
1. 企業(yè)組織管理中的常見問(wèn)題
2. 在解決問(wèn)題中遇到的困難
3. 問(wèn)題所涉及的行為學(xué)概念
§ 個(gè)體行為
§ 群體行為
§ 價(jià)值觀與態(tài)度
第二章:企業(yè)組織架構(gòu)與行為分析
1. 目標(biāo)與行為糾正
2. 員工認(rèn)同方案
3. 領(lǐng)導(dǎo)與信任的建立
4. 技能與工作設(shè)計(jì)
5. 組織文化與行為
第三章:組織內(nèi)溝通與行為分析
1. 溝通的功能
2. 溝通的過(guò)程
3. 溝通的方式
4. 常見的溝通障礙
5. 文化與溝通
第四章:組織沖突的行為分析
1. 沖突的起因
2. 沖突的過(guò)程
3. 如何區(qū)分沖突
4. 解決沖突的有效方法
第五章:領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)利
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)
2. 領(lǐng)導(dǎo)的行為與權(quán)變理論
3. 領(lǐng)袖力的體現(xiàn)
§ 預(yù)見力的表現(xiàn)與提升
§ 管理與信任
§ 權(quán)利的運(yùn)用與基礎(chǔ)
第六章:組織平衡的關(guān)鍵與行為支持
1. 不患貧患不均的由來(lái)
2. 組織中評(píng)價(jià)當(dāng)量理論的應(yīng)用
3. 如何有效評(píng)估
4. 評(píng)估與績(jī)效
第七章:組織的變革與發(fā)展
1. 變革的基本原理
2. 變革的計(jì)劃
3. 變革的阻力
4. 行為學(xué)解釋的學(xué)習(xí)型組織
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課程大綱: 部分:前言 case1:求婚的遭遇 case2:神奇的勺子 case3:莉莉的新衣 第二部分:消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念 1.行為學(xué)總體模型 2.心理行為分析工具圖 練習(xí): 3.行為研究的目的與內(nèi)容 4.行為學(xué)的營(yíng)銷應(yīng)用 5.營(yíng)銷的行為學(xué)過(guò)程 練習(xí):… 練習(xí):… 第三部分:消費(fèi)行為學(xué)與營(yíng)銷實(shí)踐 1.品牌與定位 2.消
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專業(yè)市場(chǎng)研究培訓(xùn) 01.01
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課程大綱: 章:基本概念與指導(dǎo)思想 1.1量化的營(yíng)銷含義 1.2結(jié)果量化 1.3過(guò)程量化 1.4管理量化 1.5三類量化存在的問(wèn)題 第二章:量化的數(shù)學(xué)基礎(chǔ) 2.1基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理 2.2風(fēng)險(xiǎn)決策 2.3決策模型 第三章:量化管理的基本步驟 3.1問(wèn)題的界定 3.2評(píng)估問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn) 3.3模型的建立 3.4數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與采集過(guò)程 3.
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專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研 01.01
課程大綱: 一.中國(guó)企業(yè)調(diào)研面臨的問(wèn)題 在這一篇章里,列舉了企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的七大問(wèn)題?! 《?市場(chǎng)研究基本概念 在這一篇章里,從兩個(gè)方面將向?qū)W員解釋什么是市場(chǎng)調(diào)研,了解核心定義?! ∪?市場(chǎng)研究的組織與分工 在這一篇章里,主要講解市場(chǎng)調(diào)研的組織流程 市場(chǎng)研究涉及的范圍市場(chǎng)研究涉及的管理決策點(diǎn)市場(chǎng)研究的使命587家美國(guó)公司研究?jī)?nèi)容各行業(yè)研究組織分布研究
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