現(xiàn)場改善與班組建設

  培訓講師:王家堯

講師背景:
王家堯職稱:一汽集團高級工程師曾任:山西新鋼聯(lián)集團公司副總經(jīng)理《機械工業(yè)質(zhì)量管理教程》編委(第五版,2008版,機械工業(yè)出版社)?!顿|(zhì)量管理工人讀本》編委(2009年版,機械工業(yè)出版社)。職業(yè)資歷:1.具有在特大型制造企業(yè)(中國第一汽車集團 詳細>>

王家堯
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現(xiàn)場改善與班組建設詳細內(nèi)容

現(xiàn)場改善與班組建設

課程大綱:

一、班組長的角色認知與管理基礎
1、班組長的角色認知
①如何認識管理與管理者
②認識企業(yè)管理中的各種角色
③班組長在企業(yè)的重要地位和現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容
④建立內(nèi)部客戶關系
⑤管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)
2、從技術人才到管理高手
①從球星到教練—職業(yè)能力的提升
②認識日常管理中的7個基本問題
③日常管理的PDCA方法與工作改善
④班組長的職業(yè)能力提升計劃
3、認識現(xiàn)代生產(chǎn)管理
①現(xiàn)代生產(chǎn)管理特征
②生產(chǎn)運作過程的組成

二、現(xiàn)場改善的基本思路與方法
1、現(xiàn)場工作管理
①現(xiàn)場管理的金科玉律
②精益生產(chǎn)的基本思想
③現(xiàn)場價值流分析
④現(xiàn)場常見的浪費現(xiàn)象
⑤現(xiàn)場6S管理方法的落實
⑥現(xiàn)場可視化管理
⑦現(xiàn)場管理常見問題分析
2、現(xiàn)場質(zhì)量管理與QCC改善
①產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與信息質(zhì)量
②追求質(zhì)量零缺陷-過程質(zhì)量和工作心態(tài)
③必備的QC七大工具
④QCC實踐與工作改善
⑤QCC改善案例分析
3、現(xiàn)場設備日常點檢與保養(yǎng)
①班組長為什么要管理設備?
②設備的日常保養(yǎng)與零故障
③如何處理與設備保全部門的關系
④如何落實自主保全
⑤實務問題分析
4、班組長的現(xiàn)場安全管理
①安全事故金字塔
②加強安全教育就可以確保安全嗎?
③現(xiàn)場零災害、零事故的方法
5、工作改善的思路與方法
①工作改善基本原則和著眼點
②工作改善的基本方法和工具
③現(xiàn)場防呆管理
④案例學習
6、現(xiàn)場問題分析與解決技巧
①如何認識問題?
②分析問題的幾種常用方法
③提升解決問題能力的十個方法
④學會用IE的眼光分析和解決問題

三、班組長如何做優(yōu)秀的下屬
①如何作出色的工作匯報
②如何向上司提建議
③學會“領導”你的上司
④輔助上司而不是制造問題
⑤做上司眼里的優(yōu)秀下屬

四、培訓下屬的教練技巧
1、如何培訓和教導下屬
①下屬績效不好的原因分析
②下屬何時需要工作教導
③討論:培訓下屬誤區(qū)分析
④提高OJT培訓效果的秘訣
⑤工作教導四階段
⑥使用“現(xiàn)場多技能管理表”
2、如何有效地批評下屬
①批評下屬的目的是什么?
②尋找問題的真實原因
③改善下屬不良行為的4階段7步驟
④演練:改變下屬不良行為
⑤批評下屬的注意點
3、如何有效地領導下屬
①領導效力的三項影響因素
②班組長的領導力分析
③員工職業(yè)成熟度分析
④班組長的領導風格
⑤討論:如何領導這些下屬?
4、如何進行班組建設
①什么樣的班組才是優(yōu)秀的?
②如何管理不同性格的人—九宮型性格介紹
③讓合適的人做合適的事
④團隊沖突的原因分析
⑤處理沖突的幾個原則
⑥溝通中的黃金法則和白金法則
⑦管理溝通的要點
⑧溝通游戲:學會有效的溝通
⑨如何提升團隊戰(zhàn)斗力

 

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序中國企業(yè)目前由于生產(chǎn)戰(zhàn)略缺失所普遍所面臨的五個現(xiàn)象和導致的12個問題1.為何好端端的企業(yè),卻突然如“泥菩薩過河,自身難?!?.為何奮斗多年,企業(yè)卻始終摘不下“打工仔”的帽子3.為何看似平靜的企業(yè),但部門之間、上下之間、人人之間,處處時時相互指責4.為何不管如何努力奮斗,卻始終是三流企業(yè),隨時處于被淘汰的邊緣呢5.為何看似非常不錯的企業(yè),卻只能跟在別人的后面

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  三、留住一線員工的12條措施  -我們?yōu)槭裁匆糇?yōu)秀的員工  1.流失一個員工,企業(yè)所需要付出的成本  2.把好招聘關  -七種不受歡迎的應聘者  -六種受歡迎的應聘者  3.細分管理  4.以人為本,嚴格管理  5.善待離職員工  6.工作壓力分析  7.強性管理  8.職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃  9.培養(yǎng)寬容的企業(yè)文化  10.做強做大企業(yè)  11.提高企

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  一、物流管理  1.什么是物流  2.企業(yè)管理變化促進物流變化  3.物流是企業(yè)的第三利潤源  4.物流部門的管理職責  5.減少物流成本的著眼  6.物流管理的績效指標  7.運輸物料的質(zhì)量控制  案例:雅芳第三方物流壓縮物流成本  二、現(xiàn)場物流管理體系  1.現(xiàn)場物流管理的八個要素  2.現(xiàn)場物流的常見問題  3.現(xiàn)場物流的管理原則  4.現(xiàn)場物流布

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課程大綱:;一、采購的戰(zhàn)略與決策1.什么是采購2.什么是采購職能3.什么是戰(zhàn)略采購4.什么是采購戰(zhàn)略5.采購品種的戰(zhàn)略決策6.對供應商的戰(zhàn)略決策7.漲價的征兆8.如何應對供應商的漲價9.采購的幾個誤區(qū)10.不同的采購方式及其選擇11.產(chǎn)品的采購特性及壽命周期12.采購市場調(diào)研二、采購的組織管理1.采購部門的設置原則2.采購部門的組織類型3.采購管理部門的職責

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班組建設課程   01.01

課程大綱:序企業(yè)管理概述一、班組建設1、車間組織結(jié)構的構成《英雄兒女》—兵種協(xié)同作戰(zhàn)2、班組組織結(jié)構的構成3、班長必備的十種管理技能4、班組管理的工作內(nèi)容錄象:班組晨會5、班長面臨的四個難點問題6、提高你的情商7、人員管理8、如何面對你的上司9、如何與上司溝通二、生產(chǎn)管理1、什么是精益生產(chǎn)2、班組實施精益生產(chǎn)的工作內(nèi)容3、生產(chǎn)過程的組織4、流水線生產(chǎn)的特點5

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課程大綱:概論1、設備的管理與發(fā)展2、TPM的產(chǎn)生及其演進過程3、推行TPM的目的4、TPM的八大支柱5、TPM給了我們怎樣的思想沖擊6、TPM給企業(yè)帶來的競爭力提升一、TPM活動的啟動1、TPM推進的十四個階段2、TPM正式啟動3、TPM推進的組織保證(1)TPM項目負責人:建立推進TPM的管理體系、工作程序、獎懲機制和效果審核(2)主管職責:制定設備管理

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SMC供應鏈管理   01.01

課程大綱:一、新經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)管理發(fā)展的影響1.21世紀全球化市場競爭的主要特征2.傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構與業(yè)務流程特征3.21世紀的企業(yè)所面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)4.新競爭環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響5.供應鏈管理模式的戰(zhàn)略性思考6.構建21世紀企業(yè)運作管理的新模式二、供應鏈管理理論1.傳統(tǒng)企業(yè)管理模式與供應鏈管理的沖突2.什么是供應鏈管理3.供應鏈管理在我國應用的意義三

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課程大綱:  一精益起源與TPS介紹  1.我國政府對企業(yè)推行精益生產(chǎn)的要求  2.精益生產(chǎn)n豐田公司五十年發(fā)展歷程  3.中國企業(yè)推行精益生產(chǎn)30年心得  4.中國企業(yè)推行精益生產(chǎn)的三個模糊認識?! ?.企業(yè)整體性利潤增加的途徑  二現(xiàn)場管理理念的提升  1.精益生產(chǎn)是賺錢的企業(yè)管理模式  2.精益生產(chǎn)能徹底消除浪費和降低成本n認識浪費:生產(chǎn)現(xiàn)場的八大浪費

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課程大綱:  序概述  1.質(zhì)量與顧客  2.質(zhì)量與企業(yè)  3.質(zhì)量與管理  4.質(zhì)量與社會  一.二十一世紀的新質(zhì)量觀  1.顧客心中的質(zhì)量  2.質(zhì)量特性  3.質(zhì)量環(huán)  4.質(zhì)量的職能職責  5.朱蘭質(zhì)量管理三部曲  二.全面質(zhì)量管理  1.質(zhì)量管理發(fā)展的三個階段  2.全面質(zhì)量管理  3.TQM的基本要求(三全一多樣)  4.TQM的核心觀念  5.

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課程大綱:一、對班組長的角色認知1.班組長的地位和使命2.角色認知——對自己和環(huán)境的分析3.如何對自己角色的規(guī)范、權利和義務的準確把握討論:班組長到底應該做什么討論:班組長的自我畫像二、班組長應具備工作能力1.物料管理—5S管理2.人員管理—文化建設3.設備管理—自主保全4.技術管理—ECRS改善5.交期管理—標準化6.安全管理7.質(zhì)量管理—QCC8.成本管

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