績效管理系統(tǒng)的推行技巧培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:彭榮模

講師背景:
現(xiàn)任:東方大成管理咨詢有限公司總經(jīng)理主要背景:北京大學(xué)MBA2005年至2008年度連續(xù)四屆中國十佳人力資源培訓(xùn)師2007年獲得中國影響力杰出貢獻講師獎PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、美國PDP人才測評總部專業(yè)分析師,北大經(jīng)濟學(xué)院、清華大學(xué)、時代光華 詳細>>

彭榮模
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績效管理系統(tǒng)的推行技巧培訓(xùn)詳細內(nèi)容

績效管理系統(tǒng)的推行技巧培訓(xùn)
課程大綱:

  一、 績效管理基礎(chǔ)與管理模式
  ——《首先,打破一切常規(guī)》之Q12
  ——有關(guān)績效管理的核心概念
  ——為什么要做績效管理?
  ——員工不重視績效管理的主要原因
  ——職位分析厘清職責(zé)是績效管理基礎(chǔ)
  ——職位分析兩大模塊的要求
  ——《職位說明書》樣本
  ——案例討論:大江公司的績效管理
  ——常見的績效管理模式

  二、 績效管理模式與平衡計分卡(BSC)
  ——平衡計分卡的基本原理和操作思路
  ——案例分享:某企業(yè)集團的BSC目標

  三、 考核對象與考核維度分析
  ——分子公司、事業(yè)部的考核分析
  ——部門的考核分析
  ——崗位的考核分析
  ——員工績效考核維度選擇的關(guān)鍵技巧

  四、 績效考核指標設(shè)計的技巧
  ——KPI指標制定的流程與方法
  ——摩托羅拉的員工五問
  ——崗位考核指標制定的三個來源
  ——分析:某企業(yè)生產(chǎn)部員工考核
  ——KPI指標制定的SMART原則
  ——魚骨圖目標分解法
  ——KPI指標的選擇標準
  ——一些典型的考核指標
  ——不同崗位人員的考核問題
  ——KPI指標與CPI指標的匹配
  ——確定考核指標的數(shù)量與權(quán)重

  五、 考核指標評分標準設(shè)計
  ——指標評分的常見方法
  ——能力模型樣本:團隊合作能力
  ——績效管理需要直線經(jīng)理的積極投入
  ——現(xiàn)場演練:制定一個崗位的績效指標
  ——行為觀察:員工管理與輔導(dǎo)
  ——分析:A公司員工年終考核指標
  ——不易量化指標的五種評價方法

  六、 目標跟進與績效教練
  ——常見的目標跟蹤的方法
  ——績效跟進的“推”與“拉”
  ——績效過程輔導(dǎo)的價值
  ——績效過程記錄
  ——是主觀判斷還是可追溯的記錄
  ——員工績效的過程改進管理
  ——超越績效管理的績效教練
  ——運用教練技術(shù)激勵員工挑戰(zhàn)更高的目標
  ——案例分析:如果支持員工完成挑戰(zhàn)性目標

  七、 績效評估與等級劃分
  ——HP的績效評估工作
  ——如何將月/季度與年度考核結(jié)合
  ——績效等級的劃分
  ——如何避免考核評價的平均化
  ——360度績效評估中的“系統(tǒng)誤差”
  ——如何解決部門之間的寬嚴不一問題
  ——如何避免對員工評價的主觀偏誤

  八、 績效溝通與工作改進
  ——績效溝通的技巧
  ——成功績效面談的技巧
  ——案例分析: 楊經(jīng)理應(yīng)如何與李工進行績效溝通?
  ——如何處理績效溝通中的對抗與抵制
  ——CASE:如何應(yīng)對挑戰(zhàn)型下屬
  ——績效改進計劃表

  九、 考核結(jié)果運用與績效優(yōu)化
  —— 常見的績效考核結(jié)果運用類別
  —— 績效與薪酬如何掛鉤
  ——案例討論:將考核分數(shù)與分配直接掛鉤好嗎?
  ——如何減輕員工的“掛鉤抵觸”心理
  ——發(fā)揮績效的正面導(dǎo)向:
  能力提升與職業(yè)發(fā)展
  ——績效管理系統(tǒng)評審優(yōu)化的意義
  ——提升績效管理的績效
  ——績效的質(zhì)量保證
  ——績效數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用

 

彭榮模老師的其它課程

績效管理技巧   11.22

[pic]?如何科學(xué)地制定績效考核體系?完善績效管理體制??如何“公開、公正、公平”地進行績效考核?本課程將為您提供答案!學(xué)員收益                    ?掌握現(xiàn)代績效管理的關(guān)鍵影響因素;?掌握解決績效管理各種問題的關(guān)鍵技巧;?對績效管理系統(tǒng)有戰(zhàn)略性的認識和把握,有效推進企業(yè)整體績效提升。培訓(xùn)對象                       

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[pic]?招聘容易,招到企業(yè)需求的人難;?招聘面試占用人力資源部門大量時間,但招聘人員流動性較大,留不住人,影響企業(yè)正常的經(jīng)營運作;?招聘沒有規(guī)劃,使企業(yè)付出了很高的成本,但是卻沒有找到企業(yè)需要的人;如何更有效的招到合適的人才?本課程幫您找到答案學(xué)員收益                    通過培訓(xùn),學(xué)員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧,熟練掌握

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課程大綱課程名稱團隊建設(shè)與績效管理課程目標1.直線經(jīng)理人力資源管理角色定位2.人力盤點與團隊駕馭3.團隊執(zhí)行力的五個保障4.績效管理的技巧課程特色全面系統(tǒng)地介紹當代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)實際運作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面提供解決方案。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向,課程中設(shè)計相當數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動

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【總經(jīng)理管人】迎“人”而解——企業(yè)人力資源管理的七大方略一、人本之識——人本管理的4大要義1.管理中的“管”與“理”2.了解人性的主要特點3.滿足員工必要的需求4.基于人員現(xiàn)狀的決策5.支持員工的不斷發(fā)展二、選人之方——員工錄用的6大標準1.知識2.技能3.素質(zhì)4.個性5.動機6.價值觀案例:INTEL公司的招聘選才三、育人之法——讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大關(guān)鍵

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[pic]激勵員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個最本質(zhì)的差異,在員工個人主導(dǎo)意識越來越強烈的今天,對于管理而言,硬性管理的效能越來越低,而以內(nèi)在驅(qū)動為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵手段來管理員工。課程收益                    ?掌握現(xiàn)代激勵的基本原理與內(nèi)容,以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo)

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[pic]激勵員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個最本質(zhì)的差異,在員工個人主導(dǎo)意識越來越強烈的今天,對于管理而言,硬性管理的效能越來越低,而以內(nèi)在驅(qū)動為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵手段來管理員工。課程收益                    ?掌握現(xiàn)代激勵的基本原理與內(nèi)容,以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo)

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目標管理與績效考核課程名稱目標管理與績效考核課程目標1.介紹目標管理的來由與核心思想;2.介紹平衡計分卡(BSC)及KPI指標制定的關(guān)鍵技巧;3.介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧;4.介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧;5.介紹績效改進的關(guān)鍵技巧;6.介紹績效面談的關(guān)鍵技巧。課程特色本課程緊緊針對企業(yè)在實施目標管理與績效考核工作中面臨的問題和困惑展開深

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目標管理與績效面談的技巧|課程名稱|目標管理與績效面談的技巧||課程目標|介紹目標管理的來由與核心思想;|||介紹平衡計分卡(BSC)及KPI指標制定的關(guān)鍵技巧;|||介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧;|||介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧;|||介紹績效改進的關(guān)鍵技巧;|||介紹績效面談的關(guān)鍵技巧。||課程特色|本課程緊緊針對企業(yè)在實施目標管理與績

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現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵體系設(shè)計|課程名稱|現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵體系設(shè)計||課程目標|介紹有關(guān)薪酬概念與薪酬定位;|||介紹激勵機制設(shè)計的關(guān)鍵技巧;|||介紹薪酬設(shè)計的策略和流程;|||介紹薪酬設(shè)計的方法和工具;|||介紹薪酬與績效掛鉤的方法;|||金融危機下的員工激勵技巧。||授課大綱|薪酬定義與薪酬的分類|||——工資與獎金的法律概念|||——薪酬分類:直接與間接薪

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