職業(yè)化素養(yǎng)提升

  培訓(xùn)講師：王進華

講師背景：
王進華老師個人簡介資歷背景：清華大學(xué)、上海交大EMBA班、總裁班特聘教授，北大縱橫商學(xué)院特聘教授中國企聯(lián)管理咨詢委員會執(zhí)行委員國家注冊高級管理咨詢顧問北京時代光華特聘高級講師實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家多家上市公司管理顧問。三十多年的國有大中型企業(yè)、 詳細(xì)>>

王進華
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職業(yè)化素養(yǎng)提升詳細(xì)內(nèi)容

職業(yè)化素養(yǎng)提升
　　**部分　職業(yè)化態(tài)度（塑造四大積極心態(tài)）
　　自信的心態(tài)（《水知道答案》、案例：誰用“神藥”控制了我）
　　相信自己，創(chuàng)造輝煌
　?。?）敢于競爭，獲取優(yōu)勢
　?。?）建立自信心的訓(xùn)練
　　責(zé)任的心態(tài)（案例：發(fā)生在奧運會的故事：故事：兔子和獵狗）
　　沒有借口，只有責(zé)任
　　用心做事，精益求精
　　注重細(xì)節(jié)，創(chuàng)造價值（案例：“蘋果”的成功的密碼）
　　找到你的價值（案例：稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)）
　　責(zé)任者的八項歷練：
　　陽光的心態(tài)（案例：百看不厭的《亮劍》）
　　心態(tài)決定干法
　　心態(tài)決定活法
　　陽光心態(tài)的養(yǎng)成（案例：“牛仔大王”是怎么煉成的）
　　感恩的心態(tài)（讓父母不為你操心，是大的孝：案例：25歲前的毛褲；）
　　感恩是一種處世哲學(xué)，
　　感恩是一種生活態(tài)度，（案例：為什么老板對你刮目相看）
　　感恩是一種道德情操，
　　感恩是生活中的大智慧；
　　第二部分　職業(yè)化素養(yǎng) (著重培養(yǎng)三大素養(yǎng))
　　學(xué)習(xí)與應(yīng)用
　　學(xué)習(xí)力——企業(yè)生命之根（案例：李嘉誠成功的奧秘）
　　學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用（“你們知道了，但是我們做到了”—韋爾奇）
　　學(xué)習(xí)的好方法——教給別人（德魯克所揭示的秘密）
　　學(xué)習(xí)需要日積月累（辨析：荷花池的謎題）
　　團隊學(xué)習(xí)力 — 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)（歸納：“五多”—— 有效的循環(huán)）
　　溝通與合作
　　溝通--團結(jié)的利器
　　溝通創(chuàng)造價值（故事：分橙子的公平）
　　溝通的三要素（游戲：1 1=3）
　　有效溝通的“三換”思維
　　溝通的技巧
　　下級對上級溝通技巧
　　平級溝通技巧
　　上級對下級溝通技巧
　　有效溝通的工具—“頭腦風(fēng)暴法”
　　合作——團隊的力量
　　從“海豚的故事”看團隊的力量
　　團隊與群體的區(qū)別
　　實現(xiàn)公司的資源共享
　　形象與禮儀
　　職業(yè)化的形象
　　儀表的規(guī)范與訓(xùn)練方法
　　口才的規(guī)范與訓(xùn)練方法
　　書寫的規(guī)范與訓(xùn)練方法
　　職業(yè)化的禮儀
　　基本社交禮儀
　　基本職場禮儀
　　第三部分　職業(yè)化技能 (著重提升兩大技能)
　　流程化管理 (對傳統(tǒng)做事方式的顛覆----“沒有管理”的管理)
　　（1）“執(zhí)行力”落地難的根本原因（案例：執(zhí)行力情景再現(xiàn)）
　　流程化=標(biāo)準(zhǔn)化 簡單化 系統(tǒng)化（流程與ERP的關(guān)系）
　　流程管理的四大作用（復(fù)制能人、解放管理者、消除浪費、提高效率）
　　執(zhí)行力的三大核心流程（人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程）
　　流程工具的應(yīng)用（魚刺圖、關(guān)聯(lián)圖、PDCA法……）
　　流程管理實操案例（案例：房地產(chǎn)管控流程；6s管理；銷售管理流程等；）
　　時間管理
　　時間管理的意義
　　時間管理的技能
　　要事**（“大石頭”理論）
　　以終為始（以結(jié)果為考慮問題的出發(fā)點）
　　學(xué)會拒絕（對付不速之客 ）
　　減少冗長會議（故事：唇?。?BR>　　學(xué)會制定和分解目標(biāo)
　　（4）“守時”——職業(yè)人的**要求
　　第四部分 職業(yè)化意志 (著重強化一個意志)
　　職場是意志力的較量（視頻分享：俞敏洪關(guān)于意志力的演講）
　　壓力管理
　　壓力的辯證作用
　　壓力的“度”
　　受挫力的錘煉
　　辯證認(rèn)識挫折（張海迪的故事——為什么殘疾人反倒能成功）
　　受挫力的心理訓(xùn)練
　　堅持的力量（案例：撞鐘的啟示）
　　結(jié)語：
　　信心、細(xì)心、用心、恒心，——成功者“四心”，一個都不能少

 

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《流程精細(xì)化管理》課程綱要您還在為您的員工素質(zhì)差、執(zhí)行力不強、業(yè)務(wù)能力提升慢犯愁嗎？您還在為您的員工流失率高、培訓(xùn)是“給他人做嫁衣”郁悶嗎？當(dāng)您因各種原因離開企業(yè)一段時間，您能坦然處之嗎？流程化管理將帶給您全新的管理理念、標(biāo)準(zhǔn)的行為模式、簡潔的行動標(biāo)準(zhǔn)，使公司在最短的時間內(nèi)把一個人的優(yōu)秀復(fù)制成10個、100個、10000個人的優(yōu)秀。迅速提升業(yè)績；不再擔(dān)心核心

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