地區(qū)經(jīng)銷商實(shí)務(wù)操作

  培訓(xùn)講師:趙國(guó)忠

講師背景:
 1965年出生,吉林省長(zhǎng)春市人,吉林大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè),北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系副主任、會(huì)計(jì)學(xué)碩士、管理學(xué)在讀博士、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA),北京市高等院校優(yōu)秀中青年骨干教師,北京市"雙高"人才測(cè)評(píng)中心專家委員會(huì)委員 詳細(xì)>>

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地區(qū)經(jīng)銷商實(shí)務(wù)操作

  地區(qū)經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)一:地區(qū)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)與對(duì)策

  1、經(jīng)銷商“坐商”經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀剖析。

  2、經(jīng)銷商的兩條出路:獵人?農(nóng)夫?

  3、做品牌樹(shù)品牌敢投入是未來(lái)發(fā)展的必然選擇。

  4、小組討論:清楚你的STP:(定位)(細(xì)分)(客戶群)?

  地區(qū)經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)二:公司化經(jīng)營(yíng)模式的打造

  1、傳統(tǒng)地區(qū)經(jīng)銷商組織經(jīng)營(yíng)模式的分析。

  2、公司化是經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新好方法。

  3、由個(gè)體戶向公司組織化的過(guò)渡。

  4、公司化的人力資源規(guī)范管理:

 ?、傩纬捎懈?jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。

 ?、诮M織架構(gòu)與崗位職責(zé)的設(shè)定。

 ?、廴肆Y源管理的“3456工程”:

  員工招聘三渠道

  員工培訓(xùn)四方法

  員工激勵(lì)五策略

  員工考核六指標(biāo)

  ④小組討論:經(jīng)銷商企業(yè)如何留住你的優(yōu)秀員工?

  地區(qū)經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)三:客戶開(kāi)拓與網(wǎng)點(diǎn)管理

  1、客戶開(kāi)拓的溝通與公關(guān)談判策略

  ① 三道心理防線公關(guān)策略的運(yùn)用:

  情感防線→邏輯防線→倫理防線

  情感防線重點(diǎn)在于建立信任感

  邏輯防線重點(diǎn)在于建立利益感

  倫理防線重點(diǎn)在于建立品德感

 ?、诎咐治觯阂唤镨F觀音開(kāi)發(fā)了十個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的故事

  2、分銷網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)拓與客戶維護(hù)。

  ①網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)拓:

  分銷網(wǎng)點(diǎn)的戰(zhàn)略布局

  分銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)

  分銷渠道的建設(shè)

 ?、诠こ糖赖拈_(kāi)拓:

  如何做好工程客戶開(kāi)拓?

  十大開(kāi)發(fā)流程與決策鏈突破的“內(nèi)部軍師”策略

 ?、垭[性渠道的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新。

  3、分銷網(wǎng)絡(luò)的銷量激勵(lì)六策略。

  4、小組研討:如何做好客情關(guān)系維護(hù)與網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量提升?

  地區(qū)經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)四:倉(cāng)庫(kù)管理與安全庫(kù)存控制

  1、打通渠道:“儲(chǔ)水塔”→“建水管”→“開(kāi)水喉”

  2、合理訂貨量的分析方法。

  3、如何建立有效的倉(cāng)庫(kù)管理制度?

  4、加快你生意周轉(zhuǎn)率的三個(gè)秘笈。

  地區(qū)經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)五:立竿見(jiàn)影的終端銷售“五指禪”

  1、終端銷售五大法:宣傳、店招、陳列、導(dǎo)購(gòu)、促銷

 ?、傩麄?--零成本的品牌塑造十個(gè)活動(dòng);

 ?、诘暾?---營(yíng)造觀者必入的店內(nèi)外氣勢(shì);

  ③陳列----讓客人久留店內(nèi)的生動(dòng)化招術(shù);

 ?、軐?dǎo)購(gòu)----“步步為營(yíng)”的顧問(wèn)式導(dǎo)購(gòu)法;

 ?、荽黉N----業(yè)績(jī)一日翻十倍的“四季連環(huán)促銷法”。

  2、案例分析

 

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  1、流程管理培訓(xùn)——認(rèn)識(shí)流程管理  什么是流程  案例:福瑞德的故事  大企業(yè)中管理的困境  例行管理和例外管理  企業(yè)制度、ISO9000與流程  流程管理(BPM)和持續(xù)優(yōu)化  全景案例:某公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化項(xiàng)  2、流程管理培訓(xùn)——流程與績(jī)效  績(jī)效管理的三個(gè)層次  如何監(jiān)控和管理流程績(jī)效  案例:供應(yīng)鏈流程績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)  案例:采購(gòu)流程績(jī)效指標(biāo)

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  電信營(yíng)業(yè)廳禮儀培訓(xùn)是由中國(guó)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師趙奕影老師主講授課?! ‰娦艩I(yíng)業(yè)廳禮儀培訓(xùn)內(nèi)容:  1、儀表的重要內(nèi)涵  儀表是素養(yǎng)和品位的體現(xiàn)  儀表和成功聯(lián)系在一起  2、工作著裝的禮儀  服裝:如何穿著行服?  服飾:如何點(diǎn)綴你的職業(yè)裝?  手部修飾與飾物佩帶  服飾運(yùn)用的禮儀與技巧  飾品的選擇與佩戴禮儀  工作裝選定的TPO原則  工作裝與體態(tài)的協(xié)調(diào) 

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  一)、導(dǎo)購(gòu)人員黃金形象之儀容  男導(dǎo)購(gòu)員的基本儀容要求  女導(dǎo)購(gòu)員的基本儀容要求  導(dǎo)購(gòu)員的個(gè)人衛(wèi)生要求  導(dǎo)購(gòu)員妝容統(tǒng)一有代表性 ?。ǘ?、導(dǎo)購(gòu)員黃金形象之儀表  導(dǎo)購(gòu)員工裝著裝規(guī)范  導(dǎo)購(gòu)員配飾的使用規(guī)范  導(dǎo)購(gòu)員使用本店形象產(chǎn)品  導(dǎo)購(gòu)員胸牌佩戴規(guī)范 ?。ㄈ?、導(dǎo)購(gòu)員黃金形象之儀態(tài)  導(dǎo)購(gòu)員標(biāo)準(zhǔn)迎接顧客站姿  導(dǎo)購(gòu)員標(biāo)準(zhǔn)行走禮儀  導(dǎo)購(gòu)員規(guī)范坐姿禮

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  、化妝品導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)禮儀  一、導(dǎo)購(gòu)員形象禮儀要求  1、發(fā)型:頭發(fā)梳理整齊,沒(méi)有頭皮屑,保證發(fā)型的清爽整齊?! ?、裝扮:面容干凈,身體清潔,注重細(xì)節(jié)。女士化淡妝,注意指甲的整齊?! ?、口腔:保持清潔,保證工作時(shí)間無(wú)異味?! ?、飾物:盡量不戴飾物。不可戴夸張的飾物或手表?! ?、服裝:導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)統(tǒng)一著裝、穿戴整齊、潔凈大方?! ?dǎo)購(gòu)員言行舉止要求  舉

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  一、中國(guó)零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析  二、休閑鞋服市場(chǎng)現(xiàn)狀分析  部分加盟連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)——如何成為成功的品牌經(jīng)銷商  一、鞋服終端挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存  二、打造金牌經(jīng)銷商基本觀念  三、品牌經(jīng)銷商要悟性更要定力  四、舍得投資方能賺到明天錢(qián)  五、優(yōu)秀品牌經(jīng)銷商的4個(gè)克服  六、優(yōu)秀品牌經(jīng)銷商的4個(gè)必須  第二部分加盟連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)——加盟商拓展  一、

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  (一)職員的自我定位 ?。ǘ┰鯓邮棺约焊Q職 ?。ㄈ┰鯓咏⒂行У膱F(tuán)隊(duì) ?。ㄋ模﹨⑴c團(tuán)隊(duì)合作的技能  (五)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)

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  講管理者在現(xiàn)代企業(yè)中的作用 ?、佻F(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn);  ②管理者的職責(zé); ?、酃芾碚叩淖饔门c使命。  第二講管理者的素質(zhì)與管理水平 ?、俟芾碚叩幕绢愋?; ?、诠芾碚叩慕巧J(rèn)知; ?、酃芾碚叩幕舅刭|(zhì); ?、芄芾碚咴鯓犹岣咦陨碇?;  第三講管理者的性格類型與情商管理  ①了解自己的特點(diǎn);  ②如何提高情商;  第四講現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析與解決 ?、俟芾碚叩臎Q策與

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 ?。ㄒ唬┦裁词菍W(xué)習(xí)型組織  1.現(xiàn)代管理先進(jìn)的理念  2.學(xué)習(xí)型組織組織的特點(diǎn)  3.學(xué)習(xí)型組織的普遍內(nèi)涵和意義  (二)為什么需要學(xué)習(xí)型組織  1.你需要學(xué)習(xí)型組織么?為什么?  2.管理的困惑  3.如何解決管理困惑  (三)學(xué)習(xí)型組織管理理論的發(fā)展  1.彼得"圣吉的貢獻(xiàn)  2.各國(guó)、中國(guó)的熱情  3.管理界的整合  4.我們的責(zé)任和態(tài)度 

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  篇章:團(tuán)隊(duì)篇:2課時(shí)  一、.團(tuán)隊(duì)基本理念講述:  1)團(tuán)隊(duì)定義--我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?  1.什么是團(tuán)隊(duì)?  2.理解團(tuán)隊(duì)工作  3.團(tuán)隊(duì)由哪些要素構(gòu)成?  2)團(tuán)隊(duì)類型  1.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)  2.自我管理型團(tuán)隊(duì)自我管理型團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐  3.精英型團(tuán)隊(duì)  3).團(tuán)隊(duì)的七大價(jià)值觀  1.合作  2.榮譽(yù)  3.一致  4.責(zé)任  5.溝通  6.互助 

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  部分:執(zhí)行是員工的天職:執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)  "信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗  "聰明人為什么大多不是執(zhí)行型人才  "案例訓(xùn)練:如何做一個(gè)執(zhí)行人才  "自我執(zhí)行管理系統(tǒng)訓(xùn)練:日結(jié)果、日總結(jié)的YCYA管理  第二部分:行動(dòng)能力訓(xùn)練:做一個(gè)商人重要的能力是行動(dòng)  "行動(dòng)不一定有結(jié)果,不行動(dòng)一定沒(méi)有結(jié)果  &qu

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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