海外營銷

  培訓(xùn)講師：孫海藍(lán)

講師背景：
孫海藍(lán)–國內(nèi)資深的實戰(zhàn)培訓(xùn)講師和咨詢師海爾實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級咨詢顧問、海爾企業(yè)文化、OEC、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理推廣專家。中國百強企業(yè)優(yōu)秀講師，企業(yè)文化專業(yè)領(lǐng)域10大講師，IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)師；IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師3 詳細(xì)>>

孫海藍(lán)
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海外營銷詳細(xì)內(nèi)容

海外營銷

　　海外營銷**講: 了解你的客戶特征

　　1、為什么中國出口商在海外貿(mào)易中總是處于被動，解決之道是什么 ？

　　2、美、歐商人在國際采購中的特點分析及應(yīng)對策略

　　4、日、韓商人在國際采購中的特點分析及應(yīng)對策略

　　5、中東、南美、印巴商人在國際采購中的特點分析及應(yīng)對策略

　　6、澳新、東南亞商人在國際采購中的特點分析及應(yīng)對策略

　　7、各國華裔貿(mào)易代表在進行國際采購活動中的特征差異分析及應(yīng)對

　　8、一攬子溝通與分段式溝通策略

　　海外營銷第二講: 了解你的潛在客戶層級，獲取超值海外訂單

　　1、優(yōu)秀潛在客戶的特質(zhì)

　　2、來自客戶的挑戰(zhàn)與機會

　　3、如何應(yīng)對游擊進口商？

　　海外營銷第三講: 高效開發(fā)手段——獲取海外訂單的法寶

　　1、理解海外客戶開發(fā)中的營銷AIDA模式

　　2、超級展會

　?。?）、應(yīng)如何參加、參加何種交易會，才能真正獲取超值海外訂單？

　　（2）、不同種類的交易會所出現(xiàn)的客戶肯定有所不同，你如何識別？如何應(yīng)對？

　　3、拉近買家與賣家的網(wǎng)絡(luò)

　　（1）、電子商務(wù)種類繁多，哪種才適合你？

　?。?）、怎樣操作才能**行會找到中意的客戶，贏取中意的訂單？

　　（3）、國際信息名錄與海外黃頁的查詢方法（為什么在名錄與黃頁上你總找不到客戶？）

　　（4）、國際商城是怎樣為你贏得訂單的？

　　（5）、面對茫茫搜索引擎，哪里才有我真正的客戶？

　　4、商務(wù)考察是這樣把客戶煉出來的！

　　5、小訂單如何變成超級大訂單？

　　海外營銷第四講: 競爭對手的客戶——你海外訂單的潛力股

　　1、挖掘競爭對手的客戶，潛力股來源

　　2、針對競爭對手的不同客戶，溝通是門技術(shù)

　　3、將意向變成現(xiàn)實的訂單

　　4、試訂單是這樣煉出來的

　　5、從與競爭對手共舞，到獨享競爭對手的客戶資源

　　6、分析過叛變的競爭對手客戶嗎？（如何防止客戶的再度叛變？）

　　7、高手的參展觀

　　海外營銷第五講: 預(yù)防客戶叛變與訂單流失

　　1、原因分析與預(yù)防

　　（1）、客戶是如何在交易會上流失的？

　?。?）、你的客戶有**電子商務(wù)發(fā)布求購信息嗎？

　?。?）、客戶因什么而叛變？

　　（4）、客戶叛變前的征兆分析？

　　（5）、如何發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對正在發(fā)生的客戶叛變？

　　2、留住我們的客戶

　?。?）、客戶叛變后的溝通策略及跟進策略

　?。?）、如何防止對手對客戶的誘導(dǎo)策略？

　　3、除了強調(diào)品質(zhì)和價格外，你還能做什么？

　　4、雞蛋同籃和雞蛋分籃

　　海外營銷第六講: 關(guān)注客戶之關(guān)注，永葆海外訂單源源不斷

　　1、細(xì)分——不同層級的客戶有著不同的關(guān)注點

　　2、講解——周轉(zhuǎn)速度、物流能力、配額許可、稅費規(guī)避、價格條件、支付方式

　　3、獲取——客戶的真正意向

　　4、探求——封閉式策略與開放式策略

　　5、啟示——均勻訂單與獨立大單

　　海外營銷第七講: 高效外銷團隊的組建與管理

　　1、成員應(yīng)具備的素質(zhì)、能力與技巧

　　2、外銷團隊的素質(zhì)與建設(shè)管理

　?。?）、團隊精神的培養(yǎng)和建立

　　（2）、高效團隊的特質(zhì)

　?。?）、有效溝通—高效團隊的潤滑劑

　　（4）、角色扮演（實例演習(xí)）團隊建設(shè)管理

　　海外營銷第八講： 海外客戶的超級談判策略和有效溝通技巧

　　1、談判的對手——透析海外客戶

　?。?）海外客戶關(guān)注點的探討與分析

　　（2）、客戶國別特征對商務(wù)談判影響

　?。?）、海外客戶的溝通策略

　?。?）、國際商務(wù)溝通中所面臨的疑難和解決之道

　　2、以案例評析海外客戶溝通策略的具體運用

　?。?）、與海外客商溝通與談判的重點

　　（2）、探求海外客戶的底價策略與議價模型

　?。?）、國際商務(wù)談判階段性漸進策略

　　海外營銷第九講： 海外客戶的有效跟進

　　1、海外客戶跟進策略

　　2、海外大客戶的開發(fā)與管理技巧

　　（1）、如何獲取歐美客戶的超級訂單

　　（2）、如何探求與應(yīng)對海外不同層次的客戶的跨國采購行為

　?。?）、企業(yè)應(yīng)如何參展才能獲得超值客戶（廣交會是雞肋？）

　?。?）、網(wǎng)上挖掘客戶的技巧

　　海外營銷第十講：展會的后續(xù)工作及具體客戶溝通策略

　　1、展后工作處理要點

　　2、對交易會的潛在客戶如何進行ABC分析

　　3、與交易會的潛在客戶進行溝通的策略

　　4、交易會后的客戶跟單與催單技巧

　　5、交易會后的對手客戶的跟單與催單技巧

 

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卓越員工的12項修煉【時間：1-2天】第一講：敬業(yè)是卓越的工作態(tài)度1、熱愛你的工作2、今天比昨天更努力3、讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣4、敬業(yè)會讓你出類拔萃第二講：忠誠是無價之寶1、忠誠是無價之寶2、老板是你最關(guān)鍵的客戶3、絕不出賣企業(yè)機密4、忠誠最大受益者是自己第三講：擁有良好的人際關(guān)系1、與上司、同事調(diào)節(jié)好關(guān)系2、與客戶調(diào)節(jié)好關(guān)系3、建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)4、人脈

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卓越員工核心修煉——責(zé)任和執(zhí)行力【主講:孫海藍(lán)】【時間：1-2天】【前言】幾乎每一個優(yōu)秀企業(yè)都非常強調(diào)責(zé)任的力量?！柏?zé)任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人的成功，與一個企業(yè)和公司的成功一樣，都來自地他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。責(zé)任勝于能力，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。無論你有多么優(yōu)秀，或者你認(rèn)為自

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