核心價(jià)值觀與管理
核心價(jià)值觀與管理詳細(xì)內(nèi)容
核心價(jià)值觀與管理
**部分:什么是核心價(jià)值觀
討論和思考1:
A、歐美為什么要干涉利比亞?金日成把**的位置傳給金正日、金正日又準(zhǔn)備傳給金正恩,中國為什么會(huì)支持朝鮮? B、地溝油、豆腐渣工程、毒奶粉為什么會(huì)成為生活中的常見現(xiàn)象? C、中國一對(duì)老夫婦賣房環(huán)游世界是什么驅(qū)使他們這樣?小悅悅被撞事件說明了什么?
1:企業(yè)核心價(jià)值觀是一種企業(yè)與員工之間的心理默契
1) 主流國家和社會(huì)的核心價(jià)值觀
2) 優(yōu)秀企業(yè)的核心價(jià)值觀
3) 成功者個(gè)人的核心價(jià)值觀
2:核心價(jià)值觀是企業(yè)管理的中心
3:價(jià)值觀比制度更具有力量
1)制度是管理的顯規(guī)則,是行為契約 文化是管理的潛規(guī)則,是心理契約 2)人們總是潛意識(shí)地按潛規(guī)則辦事
第二部分 企業(yè)為什么要建立價(jià)值觀體系?
討論和思考2: A:浙江人、廣東人在外地做生意,天時(shí)地利人和均不如當(dāng)?shù)厝?,為什么許多當(dāng)?shù)厝松庾龅貌蝗缢麄兒茫?B:單位中有些人文化程度不高,能力不強(qiáng),后臺(tái)也不硬,為什么卻能成長(zhǎng)比其他人快?
1、價(jià)值觀在基礎(chǔ)管理系統(tǒng)中的位置
2:核心價(jià)值觀的幾個(gè)發(fā)展方向
自覺到覺他 局部到系統(tǒng) 表層到深層 口號(hào)到行動(dòng) 理念到制度
3:優(yōu)秀企業(yè)核心價(jià)值觀的共同特征和基本要素
主動(dòng)性 以客戶為中心 公平對(duì)待雇員 不斷創(chuàng)新 協(xié)作精神
第三部分、企業(yè)如何建立自己的核心價(jià)值觀?
1:核心價(jià)值觀建設(shè)的基本要求
人的價(jià)值高于物的價(jià)值; 共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值; 社會(huì)利益高于利潤利益; 用戶利益高于生產(chǎn)利益
2、核心價(jià)值觀的作用路線
3、價(jià)值觀對(duì)員工產(chǎn)生作用的過程:
4、常見的價(jià)值觀產(chǎn)生方式
1):領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀就是組織的價(jià)值觀 2):全體成員共同討論建立的價(jià)值觀
5、核心價(jià)值觀的形成途徑
1)定位——找準(zhǔn)自己企業(yè)核心價(jià)值觀特征和個(gè)性
2)模型——搭好企業(yè)文化骨架
3)理念——明確和提煉價(jià)值觀
4)手冊(cè)——用行為綱領(lǐng)規(guī)范員工行為
5)案例與故事——用故事傳播理念
6)培訓(xùn)——反復(fù)講、反復(fù)學(xué)
7)目視——營造價(jià)值觀落地氛圍
8)活動(dòng)——實(shí)踐中領(lǐng)悟理念
9)示范與溝通——領(lǐng)導(dǎo)言傳身教
6、核心價(jià)值觀的建設(shè)的基本方法
1灌輸,理念的培養(yǎng)
2環(huán)境,規(guī)則的建立
3)榜樣,獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施
4)約束,處罰的執(zhí)行
練習(xí):價(jià)值觀提煉與形成
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