《職業(yè)化塑造-打造企業(yè)優(yōu)秀員工》

  培訓(xùn)講師:李堅

講師背景:
李堅老師簡介職稱:國家認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師常住地:蘇州昆山市工作經(jīng)歷:光寶集團(tuán)建興光電企業(yè)主管/培訓(xùn)師神達(dá)電腦集團(tuán)企業(yè)主管/培訓(xùn)師啟佳通訊企業(yè)主管逸仙教育金牌講師/教務(wù)部主管真彩文具集團(tuán)中心培訓(xùn)師全瞻韜略國際教育集團(tuán)簽約講師企業(yè)經(jīng)驗與培訓(xùn)特色:具 詳細(xì)>>

李堅
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《職業(yè)化塑造-打造企業(yè)優(yōu)秀員工》詳細(xì)內(nèi)容

《職業(yè)化塑造-打造企業(yè)優(yōu)秀員工》

**講 職業(yè)化的基本認(rèn)知

一、職業(yè)化認(rèn)知的“三問”

1、對于您來說企業(yè)是什么場所?

2、你是誰?

3、為什么得不到提拔與加薪? 

二、職業(yè)化的定義

三、職業(yè)化可以解決的問題 

第二講  職業(yè)化素養(yǎng) 
一、職業(yè)道德

1、職業(yè)還是事業(yè)?

案例:王永慶工作態(tài)度的啟示

3、牢騷滿腹---影響士氣 

4、專業(yè)能力如何?

案例:品酒師的專業(yè)啟示

5、像老板一樣思考

6、有些事,不必老板交代

視頻:愛若與布若的故事

二、職業(yè)心態(tài)(精神)

1、心態(tài)的定義

2、心態(tài)決定成敗

秀才趕考故事的啟示

3、上班族目前存在的九大危險心態(tài)

4、養(yǎng)成良好的職業(yè)心態(tài)

珍惜目前的工作機(jī)會-案例:洗碗工案例

5、接納自我,接納別人,與人為善

案例:出租車司機(jī)撞車后的責(zé)怪

  故事:蘇東坡與佛印

6、建立自信

故事:我是拿破侖

7、付出的心態(tài)

寓言:佛像與階梯

8、不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹

故事:沉重的十字架的啟示

第三講  職業(yè)化行為 

一、塑造職業(yè)化形象

1、商務(wù)形象五要素 

2、服裝儀容要點

3、肢體儀態(tài)正確姿勢

坐、站、行、蹲等的要點

4、個人舉止行為的禁忌

5、見面禮儀

問候、致意、介紹、握手、交換名片,引導(dǎo)等禮儀要點

6、乘車、電梯、贈送、用餐禮儀

7、辦公室、電話禮儀等

二、職業(yè)化人際溝通力

聽、說、問、答、肢體語言的技巧與禁忌等

三、如何協(xié)助上級,有效完成工作

1、與上級溝通的“八戒”

故事:六分之六人生啟示

故事:五只猴子的啟示
2、如何有效的向上級報告

案例:匯報與匯報等

3、不與上級爭吵的原則

案例:機(jī)敏的打字員

4、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示

   5、怎樣對待上級領(lǐng)導(dǎo)的批評

6、上司不喜歡怎樣的部屬

7、怎樣贏得上司的賞識與信賴

四、職業(yè)化團(tuán)結(jié)力

1、“米格-25”效應(yīng)

2、團(tuán)隊與團(tuán)隊精神的認(rèn)識

3、《西游記》啟示

4、從“雁行理論”看團(tuán)隊

5、團(tuán)隊游戲:車輪滾滾

第四講 職業(yè)化技能  

一、時間管理能力

1、做對的事情,把事情做對

窮人與富人的時間運用帶來的思考

2、案例研討:任經(jīng)理的時間為什么不夠用

3、時間管理的十大陷阱

4、時間管理管理大絕招

目標(biāo)設(shè)定、優(yōu)先順序、標(biāo)準(zhǔn)化、時間管理工具等

5、如何開一個有效率的會議

二、職業(yè)化思維能力

 

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