渠道開(kāi)發(fā)與管理

  培訓(xùn)講師:李坤恒

講師背景:
李坤恒l時(shí)尚品牌管理專家l零售業(yè)催眠銷售第一人l美國(guó)NLP大學(xué)高級(jí)執(zhí)行師l美國(guó)催眠師協(xié)會(huì)認(rèn)證催眠師l中國(guó)幸福學(xué)研究院高級(jí)研究員l香港時(shí)尚業(yè)管理研究院高級(jí)顧問(wèn)l曾任國(guó)內(nèi)著名女裝品牌培訓(xùn)總監(jiān)——履歷背景——擁有十年以上鞋服品牌的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。先 詳細(xì)>>

李坤恒
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渠道開(kāi)發(fā)與管理詳細(xì)內(nèi)容

渠道開(kāi)發(fā)與管理

課程大綱:

  **單元心境的把控

  一、市場(chǎng)開(kāi)拓人員心境的把控
  ◆開(kāi)拓中常見(jiàn)的問(wèn)題
  ◆市場(chǎng)開(kāi)拓人員應(yīng)具備的5大心態(tài)
  ◆克服對(duì)失敗的恐懼及心境掌控3法
  課堂互動(dòng):“恐懼定義轉(zhuǎn)換”,讓學(xué)員學(xué)會(huì)克服心理恐懼的方法,在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中隨時(shí)可以把控好自己的心態(tài)。
  二、對(duì)自我的定位
  ◆店鋪管理運(yùn)作5個(gè)層面
  ☆店鋪人員管理
  ☆店鋪貨品管理
  ☆店鋪庫(kù)存管理
  ☆店鋪促銷管理
  ☆店鋪數(shù)據(jù)指標(biāo)分析
  銷售前的四大分析
  ◆個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)分析
  ◆產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析
  ◆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
  ◆客戶模式分析
  課堂訓(xùn)練:“分析市場(chǎng)”針對(duì)在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中,學(xué)會(huì)提前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,在將要開(kāi)拓的市場(chǎng)中做到知己知彼。
  分析潛在客戶
  ◆如何獲取客戶的信息
  ◆潛在客戶的三種類型
  ◆具潛力的五大客戶特征

  第二單元電話開(kāi)發(fā)技巧
  ◆如何倍增業(yè)績(jī)
  ◆電話行銷的八個(gè)工具
  ◆電話開(kāi)發(fā)的七個(gè)原理
  ◆激發(fā)好奇心的四種策略
  ◆話術(shù)的設(shè)計(jì)流程
  課堂訓(xùn)練:針對(duì)于電話開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題,進(jìn)行話術(shù)設(shè)計(jì)。

  第三單元與客戶迅速建立親和力
  一、建立客戶關(guān)系
  ◆信任度的建立
  ◆掌握客戶資料
  ◆建立良好客戶關(guān)系六大步驟
  ◆客戶職場(chǎng)分類
  二、建立親和力
  ◆溝通需要三種工具
  ◆表象系統(tǒng)
  ◆合一架構(gòu)
  課堂訓(xùn)練:“潛意識(shí)”**對(duì)不同表象系統(tǒng)的人進(jìn)行練習(xí),掌握人的潛意識(shí)習(xí)慣。

  第四單元?jiǎng)?chuàng)造客戶的需求
  一、了解客戶購(gòu)買需求
  ◆了解客戶的價(jià)值觀
  ◆影響客戶做決定的情感因素
  ◆正確的問(wèn)和聽(tīng)
  課堂訓(xùn)練:**此訓(xùn)練,找到客戶的內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī),同時(shí)明白改變客戶的真正引導(dǎo)方法。
  二、激發(fā)客戶購(gòu)買欲望
  客戶需求源于煩惱和欲望
  ◆發(fā)現(xiàn)問(wèn)題創(chuàng)造需求
  提高客戶對(duì)需求緊迫性的認(rèn)識(shí)
  “痛苦”銷售法四步驟

  第五單元公司政策的介紹
  ◆影響客戶做決定的真正原因分析
  ◆往事回憶法
  ◆視覺(jué)銷售法
  ◆痛苦銷售法
  課堂訓(xùn)練:“政策宣講”**現(xiàn)場(chǎng)對(duì)公司政策解說(shuō)的小組演練,讓學(xué)員深刻掌握技巧方法。

  第六單元客戶內(nèi)心抗拒的解除
  客戶的6大抗拒
  ◆解除抗拒的6大方法

  第七單元品牌的根本
  課程內(nèi)容:
  品牌根本迷失的表現(xiàn)
  品牌根本迷失的原因
  找回品牌迷失的根本
  ◇品牌主題
  ◇品牌資源
  ◇品牌中介
  ◇品牌對(duì)象
  品牌管理四個(gè)重點(diǎn)
  軟硬終端:
  ◇建立卓越的信譽(yù)
  ◇爭(zhēng)取廣泛的支持
  ◇建立親密關(guān)系
  ◇增加親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)
  建立品牌忠誠(chéng)的9大法則
  課堂訓(xùn)練:“頭腦風(fēng)暴”,**小組競(jìng)賽,對(duì)維護(hù)自己品牌獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  第八單元企業(yè)渠道建設(shè)
  課程內(nèi)容:
  目前渠道分類
  ◇一線穿成
  ◇金蟬脫殼
  ◇子孫萬(wàn)代
  ◇漫天撒網(wǎng)
  渠道的分類
  目前服裝渠道常見(jiàn)的類型
  經(jīng)銷商目前的實(shí)況分析
  ◇按功能劃分
  ◇按時(shí)代劃分
  ◇按經(jīng)營(yíng)理念劃分
  ◇按管理方式劃分
  一般經(jīng)銷商在弱勢(shì)分析
  代理商(加盟商)與廠家關(guān)系
  ◇廠家從經(jīng)銷商身上得到什么
  ◇經(jīng)銷商從廠家身上得到什么
  代理商的激勵(lì)
  課堂互動(dòng):**對(duì)**天的學(xué)習(xí),利用學(xué)到的技巧,針對(duì)廠家與代理商之間如何更好的化解矛盾,達(dá)到廠家利益大化。

  第九單元市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理
  課程內(nèi)容:
  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前的具體分析
  目前市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)的問(wèn)題
  ◆開(kāi)發(fā)商選擇具體標(biāo)準(zhǔn)
  分銷商選擇運(yùn)作流程
  ◆新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程
  ◆市場(chǎng)維護(hù)

  第十單元幫助分銷商設(shè)計(jì)市場(chǎng)推廣促銷方案
  課程內(nèi)容:
  ◆促銷制定原則
  ◆促銷的方式和方法
  ◆促銷計(jì)劃的制定
  ◆促銷的跟進(jìn)
  案例講解

 

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《幸福密碼》課時(shí):一日課程收益:此課程根據(jù)世界上很實(shí)用的積極心理學(xué),通過(guò)本土化形成一套適合零售行業(yè)的老板員工心理調(diào)整的幸福學(xué),通過(guò)實(shí)際的演練,找出自己在工作中遇到的各種恐懼或負(fù)面的事情因素,再通過(guò)心理學(xué)調(diào)整法,進(jìn)行調(diào)節(jié),讓學(xué)員快樂(lè)工作幸福工作。一、幸福概念1、幸福是什么?2、幸福從哪里來(lái)?3、幸福人生的六大領(lǐng)域4、不幸福的十二個(gè)原因5、抱怨心里的行程的根源6

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《零售教練》課時(shí):1日培訓(xùn)對(duì)象:卓越的導(dǎo)購(gòu)店長(zhǎng)督導(dǎo)第一單元什么是零售教練?零售教練的定義,就是我=零售+教練?。?!從員工激勵(lì)理論、工作動(dòng)機(jī)論的角度出發(fā),解讀零售教練的角色演變。案例分析(課前有針對(duì)性的實(shí)地搜集案例)第二單元標(biāo)準(zhǔn)銷售服務(wù)流程分享顧客的銷售主義(包括時(shí)間、金錢、教育程度、大眾傳媒、生活方式等等)決定著他的購(gòu)買期望;店員的服務(wù)水平直接影響顧客的購(gòu)買

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