銷售訓(xùn)練 狼性營銷——倍增業(yè)績之道

  培訓(xùn)講師：錢慶濤

講師背景：
錢慶濤老師簡介（專注領(lǐng)域：人力資源管理與開發(fā)）國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家；本土化人力資源管理咨詢專家；深圳市人力資源開發(fā)研究會研究員、副秘書長；中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事、資深催化師；應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作 詳細(xì)>>

錢慶濤
    課程咨詢電話：

銷售訓(xùn)練 狼性營銷——倍增業(yè)績之道詳細(xì)內(nèi)容

銷售訓(xùn)練 狼性營銷——倍增業(yè)績之道

　　**模塊  修煉篇之狼來了——自我塑造（3小時）

　　引導(dǎo)：如何成為銷售高手

　　1、采用頭腦風(fēng)暴，小組討論

　　2、小組總結(jié)

　　3、啟發(fā)與思考

　　一、職場角色認(rèn)知及心態(tài)塑造

　　1、職業(yè)心態(tài)現(xiàn)狀

　　銷售員面臨壓力

　　銷售行為中的功利性太強(qiáng)

　　懼怕，恐懼心理

　　沒有把顧客放在心上

　　過于強(qiáng)調(diào)個人公關(guān)能力，漠視團(tuán)隊(duì)力量

　　2、銷售員角色認(rèn)知與職業(yè)心態(tài)塑造

　　引：浙江絲綢集團(tuán)董事長，《十萬之家》電視劇原型林蘭芳先生給MBA學(xué)員的講座感悟

　　（1）人的三大角色

　?。?）職場角色認(rèn)知

　　（3）心態(tài)塑造

　　小組討論分享：我們應(yīng)當(dāng)要具備什么樣的職業(yè)心態(tài)呢？

　　愛心  同理心  真誠 責(zé)任心  感恩，包容心態(tài)  積極心態(tài)

　　現(xiàn)場演練

　　塑造心態(tài)的三大要訣

　　小結(jié)：心理裝著愛，腦子里裝著同理心，肩上扛著責(zé)任與感恩，腳下走出主動與積極

　　二、銷售員的自我管理修煉

　　1、善待你的時間

　　引：一個字來描述你目前的工作、生活狀態(tài)

　　（1）時間管理游戲及案例研討《馬林的時間管理》

　?。?）時間管理的8020原則，四象法則

　?。?）PDCA運(yùn)用

　　2、銷售員的學(xué)習(xí)力修煉

　　要會自我反思

　　如何思考

　　互相學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)分享

　　個人學(xué)習(xí)

　　三、形象魅力修煉

　　1、穿著——職業(yè)，專業(yè)

　　2、聲音的塑造

　　現(xiàn)場訓(xùn)練

　　3、肢體語言

　　4、眼神修煉

　　5、業(yè)務(wù)禮儀

　　現(xiàn)場訓(xùn)練演示

　　第二模塊  理念篇之狼性之道——回歸營銷本質(zhì)的思考（3小時）

　　【提問】如何理解銷售？我們在賣什么？

　　一、營銷環(huán)境與挑戰(zhàn)

　　1、變革年代下的宏觀環(huán)境背景

　?。?）21世紀(jì)是變革，創(chuàng)新的時代，是信息化，網(wǎng)絡(luò)化的時代

　　（2）經(jīng)濟(jì)全球化時代

　?。?）中國的產(chǎn)業(yè)調(diào)整影響

　　2、 行業(yè)環(huán)境，競爭格局造成壓力

　?。?）充分競爭的市場格局

　　（2）企業(yè)營銷戰(zhàn)略實(shí)踐的思考

　?。?） 競爭對職業(yè)營銷人員的素質(zhì)要求越來越高

　　3、業(yè)務(wù)員時代的終結(jié)，團(tuán)隊(duì)時代的開始

　　案例：非競爭性合作聯(lián)盟

　　案例：傳化營銷

　　二、銷售理念的發(fā)展簡析

　　1、產(chǎn)品導(dǎo)向

　　2、推銷導(dǎo)向

　　3、銷售及服務(wù)導(dǎo)向

　　4、顧客導(dǎo)向

　?。?）銷售行為VS購買行為

　　（2）賣點(diǎn)VS買點(diǎn)

　?。?）進(jìn)入顧客的頻道

　　三、營銷就是創(chuàng)造顧客價值

　　1、什么是顧客價值

　　互動：大家寫下你認(rèn)為的你公司的產(chǎn)品的顧客價值是什么

　　2、顧客時代就是個性化消費(fèi)時代

　　3、思路改變：從銷售服務(wù)到客戶服務(wù)

　　如何做好客戶服務(wù)，客戶關(guān)系管理（在這里重點(diǎn)講）

　　四、對行業(yè)本質(zhì)的理解

　　互動思考：我們的行業(yè)本質(zhì)是什么呢？在產(chǎn)業(yè)鏈中占什么位置，起什么作用？

　　1、行業(yè)本質(zhì)

　　2、營銷就是要整合資源

　　織網(wǎng)營銷，人脈資源

　　第三模塊  技能篇之狼行天下——大客戶營銷核心技能訓(xùn)練（6小時）

　　一個扮演銷售員，一個扮演老板，現(xiàn)場3分鐘銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)

　　引導(dǎo)：銷售工作存在的誤區(qū)

　　案例：不了解需求的推廣

　　案例一：《 老太買水果》

　　案例二：醫(yī)生給病人看病

　　一、顧問銷售基礎(chǔ)——對溝通的認(rèn)識與理解

　　1、溝通需要理論應(yīng)用

　　（1）溝通者存在著多種需要

　?。?）人有需要，就有弱點(diǎn)

　　（3）發(fā)現(xiàn)對方，隱藏自己

　　2、關(guān)鍵溝通技能點(diǎn)

　?。?）傾聽，對方收到尊重

　?。?）贊美與認(rèn)同，拉近距離，減少抗拒和排斥

　　對不同年齡的人怎么來贊美呢？現(xiàn)場與學(xué)員來互動然后在總結(jié)

　　演練：現(xiàn)場贊美的練習(xí)，請5位學(xué)員贊美一位學(xué)員。

　　（3）獲得客戶更多信賴

　　互動：如何建立與客戶的信任度？小組討論與分享

　　3、銷售中要溝通什么

　　（1）客戶價值和需求

　?。?）公司價值觀

　?。?）公司如何品控

　　（4）業(yè)務(wù)談判

 

錢慶濤老師的其它課程

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》落地訓(xùn)練營課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等管理人員課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對學(xué)員“課上激動，課后不動”的問題，通過落地訓(xùn)練營三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過前期調(diào)研明確需求，開發(fā)針對性課程內(nèi)容；通過課程精細(xì)化實(shí)施，課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，使學(xué)員快速掌握相

 講師：錢慶濤詳情

《金牌面試官》落地訓(xùn)練營課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對學(xué)員“課上激動，課后不動”的問題，通過落地訓(xùn)練營三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過前期調(diào)研明確需求，開發(fā)針對性課程內(nèi)容；通過課程精細(xì)化實(shí)施，課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，使學(xué)員快速掌握相應(yīng)工具方法，為

 講師：錢慶濤詳情

《任職資格管理與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)》落地工作坊課程學(xué)員中高層管理者及HR管理人員等課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對學(xué)員“課上激動，課后不動”的問題，通過落地訓(xùn)練營三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過前期調(diào)研明確需求，開發(fā)針對性課程內(nèi)容；通過課程精細(xì)化實(shí)施，課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，使學(xué)員快速掌握相應(yīng)工具方法，為

 講師：錢慶濤詳情

行動學(xué)習(xí)—群策群力共識工作坊（2-3天版)課程背景面對日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境，同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價的競爭、競爭對手如雨后春筍般涌現(xiàn)，組織就像一個有待解決問題的復(fù)雜集合體，經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下，如何迅速凝聚共識，解決組織出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn)，并能夠掌握系統(tǒng)解決問題的一套結(jié)構(gòu)化的方法來因應(yīng)復(fù)雜的問題。行動學(xué)習(xí)群策群力是一種具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性的方法論，通過

 講師：錢慶濤詳情

戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)課程學(xué)員董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及HR中高層管理人員授課時間2-3天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，使課程效果倍增！課程背景?從人才管理的角度，緊緊圍繞人才的選、育、用、留，全面闡述了企業(yè)戰(zhàn)略人才管理中的責(zé)任和使命，并提供提升戰(zhàn)略人才管理效能的實(shí)踐方法與工具；?本課程由原華為人力資源專家歷經(jīng)10年多時間傾力打造，課

 講師：錢慶濤詳情

向華為學(xué)習(xí)：招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升課程學(xué)員HR管理人員授課時間3天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，使課程效果倍增！課程背景在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭！可是很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，只有人力資源部在忙活招聘工作！人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)（勝任素質(zhì)）！和評價方法！沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企

 講師：錢慶濤詳情

《績效管理》落地訓(xùn)練營課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員（建議總經(jīng)理與中高層領(lǐng)導(dǎo)一起參與，更有利于后續(xù)績效管理工作扎實(shí)有效推行?。┱n程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對學(xué)員“課上激動，課后不動”的問題，通過落地訓(xùn)練營三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過前期調(diào)研明確需求，開發(fā)針對性課程

 講師：錢慶濤詳情

《績效管理與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)》實(shí)操工作坊（2+1天版)何為“培訓(xùn)2.0”？傳統(tǒng)培訓(xùn)，雖然為學(xué)員帶來了新的理念和方法，帶來了知名企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，但這些方法和經(jīng)驗(yàn)并不一定適合每一家企業(yè)，再加上很多企業(yè)雖然重視培訓(xùn)，但培訓(xùn)結(jié)束后相關(guān)培訓(xùn)活動也就結(jié)束了，并沒有后續(xù)的有效跟進(jìn)，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)出的效果非常有限。近年來國內(nèi)培訓(xùn)圈中，隨著行動學(xué)習(xí)、互動培訓(xùn)等新方式的興起，

 講師：錢慶濤詳情

《金牌面試官》訓(xùn)練工作坊（2+1天版)何為“培訓(xùn)2.0”？傳統(tǒng)培訓(xùn)，雖然為學(xué)員帶來了新的理念和方法，帶來了知名企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，但這些方法和經(jīng)驗(yàn)并不一定適合每一家企業(yè)，再加上很多企業(yè)雖然重視培訓(xùn)，但培訓(xùn)結(jié)束后相關(guān)培訓(xùn)活動也就結(jié)束了，并沒有后續(xù)的有效跟進(jìn)，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)出的效果非常有限。近年來國內(nèi)培訓(xùn)圈中，隨著行動學(xué)習(xí)、互動培訓(xùn)等新方式的興起，給企業(yè)人才培養(yǎng)

 講師：錢慶濤詳情

HRBP人力資源管理專業(yè)技能提升課程學(xué)員HRBP、HR經(jīng)理等授課時間3-6天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，使課程效果倍增！課程背景人力資源的組織結(jié)構(gòu)變革正在加速進(jìn)行，傳統(tǒng)的職能型人力資源部門變革為有效貼近業(yè)務(wù)和有效服務(wù)業(yè)務(wù)的三支柱業(yè)務(wù)型人力資源管理模式，將人力資源的功能結(jié)構(gòu)劃分為HRBP（業(yè)務(wù)伙伴）、HRCOE（領(lǐng)域?qū)＜遥RSSC（人事共享服務(wù)

 講師：錢慶濤詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有