商業(yè)模式創(chuàng)新與改革

  培訓(xùn)講師:耿光

講師背景:
組織績效實戰(zhàn)咨詢師、培訓(xùn)師——耿光【專業(yè)資歷】第八屆中國企業(yè)教育全國十佳培訓(xùn)師中國海洋大學(xué)青島學(xué)院工商管理授課講師國家認證高級人力資源師授課講師青島大學(xué)人力資源管理專業(yè)授課講師青島培訓(xùn)師聯(lián)合會副秘書長青島市經(jīng)信委企業(yè)管理診斷專家組組長青島市 詳細>>

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商業(yè)模式創(chuàng)新與改革詳細內(nèi)容

商業(yè)模式創(chuàng)新與改革

單元一:企業(yè)經(jīng)營進入無利潤區(qū)
1、 企業(yè)經(jīng)營進入微利時期
1)中國經(jīng)濟處于下行期
2)企業(yè)利潤持續(xù)走低的根本原因
3)企業(yè)經(jīng)營面臨的主要問題
2、 錯誤的經(jīng)營活動對公司價值的侵蝕
1)企業(yè)資源的分類與配置
2)企業(yè)資源投入的貢獻率
3)主要經(jīng)營活動跟價值增長的相關(guān)性
3、 利潤的相關(guān)財務(wù)公式
1)跟利潤相關(guān)的幾個財務(wù)公式
2)特殊時期開源比節(jié)流更重要
4、 企業(yè)轉(zhuǎn)型期對市場的思考方式
1) 企業(yè)對市場的認知模式
2) 同質(zhì)化競爭與市場占有率的關(guān)聯(lián)
3)轉(zhuǎn)型期企業(yè)的市場邏輯變化
單元二:商業(yè)模式—企業(yè)的系統(tǒng)性創(chuàng)新
1、 認識商業(yè)模式
1)目前幾種成功的商業(yè)模式介紹
2)商業(yè)模式的相關(guān)定義
3)商業(yè)模式設(shè)計的核心要素
4)商業(yè)模式核心要素布局圖
單元三:客戶群體細分—商業(yè)模式的核心
1、 什么是以客戶為中心的思維
1) 企業(yè)經(jīng)營重心的偏移
2) 買方市場的全面形成
3)企業(yè)經(jīng)營者的時代性教育和經(jīng)驗
4)幫助客戶成功是企業(yè)成功的關(guān)鍵
2、拓展價值鏈上的客戶群體
1) 誰是我們的客戶
2) 價值鏈分類
3)定義價值鏈上的客戶群體
4)客戶細分群體的存在類型
5)如何尋找新的利潤空間
單元四:價值主張—獲得高額利潤的思維
1、 如何破解客戶偏好之謎
1) 客戶需求到底是什么
2) 客戶偏好受什么影響
3)客戶系統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)
4)如何挖掘客戶需求
2、價值創(chuàng)造的途徑
1) 什么是客戶價值
2) 價值創(chuàng)造與價值創(chuàng)新的區(qū)別
3)創(chuàng)造價值的四種途徑
單元五:營銷模式—持續(xù)獲利的能力
1、 建立通往客戶需求終點站的渠道通路
1) 渠道類型
2) 渠道發(fā)展階段
3)如何保證渠道與客戶同樣的脈動
2、 如何維系客戶關(guān)系
1) 客戶關(guān)系類型
2)如何與客戶進行深入交流獲得持續(xù)交易
單元六:盈利模式—商業(yè)模式的動脈
1、 自動進化的盈利模式
1) 獲得收入的主要方式
2) 如何實現(xiàn)盈利模式的持續(xù)改善
單元七:關(guān)鍵業(yè)務(wù)—價值主張的實踐
1、 如何將價值主張變?yōu)閷嶋H的經(jīng)營活動
1)價值主張必須是實際的可實現(xiàn)的
2)關(guān)鍵業(yè)務(wù)必須是系統(tǒng)性的邏輯性的
3)關(guān)鍵業(yè)務(wù)必須是價值主張的百分百承載
2、核心競爭力的塑造
1)什么是核心競爭力
2)核心資源如何形成核心競爭力
3)如何保證核心競爭力不被復(fù)制
3、 戰(zhàn)略聯(lián)盟的實現(xiàn)
1)什么是戰(zhàn)略聯(lián)盟
2)戰(zhàn)略聯(lián)盟的業(yè)務(wù)實現(xiàn)
單元八:流程管理—組織活性的催化劑
1、 流程管理模式對組織效益的貢獻
1) 改變傳統(tǒng)價值鏈方向
2) 管理模式的轉(zhuǎn)變
3) 流程型組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計
2、 管理者的自我定位與工作方式轉(zhuǎn)變
1) 客戶和客戶需求概念的落地
2) 流程管理中領(lǐng)導(dǎo)者的職責與定位
3)領(lǐng)導(dǎo)者的時間與目標管理
單元九:當前先進的商業(yè)模式介紹
1、 現(xiàn)代商業(yè)模式對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆
1) 當下成功實現(xiàn)的商業(yè)模式
2)商業(yè)模式設(shè)計與改革的實戰(zhàn)演習(xí)
單元十:商業(yè)模式落地的系統(tǒng)性推進
1、 商業(yè)模式落地的實施重點
1) 緊緊抓住客戶的脈搏
2) 攻堅戰(zhàn)中非正式組織的運作
3)付出不亞于任何人的努力

 

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