全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)
全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)
一、產(chǎn)品管理的框架體系
1)案例討論:產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2)進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3)產(chǎn)品管理的組織形式概述
●職能型
●項(xiàng)目型
●矩陣型
4)案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題
5)產(chǎn)品經(jīng)理參與的管理流程概述
●需求管理
●市場(chǎng)管理
●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
●產(chǎn)品上市管理
6)案例分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
7)基本概念的統(tǒng)一
●新產(chǎn)品種類
●產(chǎn)品生命周期及判別
●產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求
●產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
●產(chǎn)品經(jīng)理VS部門(mén)經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
8)案例分享:業(yè)界產(chǎn)品管理佳實(shí)踐
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二、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
●業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題
●從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
●從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
●案例討論:定位的方法與工具
●案例討論:如何對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一
●“產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素
討論:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用經(jīng)典案例討論!
分組:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
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三、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1)案例分析:產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段
2)產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
3)成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
●案例討論:產(chǎn)品盈利模式的金錢(qián)法則
●思維角度(前瞻、全局、價(jià)值)
●時(shí)間管理
●風(fēng)格適應(yīng)
●市場(chǎng)感知
4)產(chǎn)品經(jīng)理的5N
●傾聽(tīng) (NEED TO BE HEARD)
●告知狀況 (NEED TO BE INFORMED)
●信任 (NEED TO BE TRUSTED)
●教練 (NEED TO BE HELPED & COACHED)
●鼓舞 (NEED TO BE INSPIRED)
5)產(chǎn)品經(jīng)理的四項(xiàng)基本功
●任務(wù)目標(biāo)與下達(dá)
●組織團(tuán)隊(duì)
●控制糾偏
●溝通協(xié)調(diào)
6)重塑工作價(jià)值觀
7)公司培養(yǎng)
●營(yíng)造環(huán)境
●產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
●產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法
●產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
8)自我修煉
互動(dòng):全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)案例
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四、產(chǎn)品經(jīng)理管理工作的核心:從市場(chǎng)需求出發(fā)
1)業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2)需求管理框架
3)需求管理的難點(diǎn)與解決
●難點(diǎn)一:隱性流程
●解決方案及案例分析:需求采集平臺(tái)(需求采集的方法、渠道、模板)
●難點(diǎn)二:迭代流程
●解決方案及案例分析:需求知識(shí)平臺(tái)(需求評(píng)審的方法、工具)
●如何分析用戶需求后面的需要和欲望
●如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
●如何識(shí)別產(chǎn)品的賣點(diǎn)
●難點(diǎn)三:多進(jìn)程并發(fā)流程
●解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(tái)(需求跟蹤的方法、工具)
●難點(diǎn)四:輔助、監(jiān)督流程
●解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)
4)產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
5)需求管理的交付
●市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
●創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
●6類需求分析報(bào)告
6)案例討論:IBM市場(chǎng)之路
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五、產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)方向管理:產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐(選擇正確的方向)
1)業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2)業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
3)市場(chǎng)管理階段流程
4)案例分析:各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付
●市場(chǎng)掃描階段
●市場(chǎng)細(xì)分階段
●組合分析階段
●制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
●融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
●管理計(jì)劃階段
5)產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
6)市場(chǎng)管理的交付
●產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
●業(yè)務(wù)計(jì)劃
●建立無(wú)形的門(mén)檻
7)案例分析:B公司的SWOT分析
8)演練:產(chǎn)品的差異化定位
分享:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)四部曲!
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六、產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品研發(fā)流程管理(正確的做事情)
1)業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2)案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用:
●集成開(kāi)發(fā)
●協(xié)同開(kāi)發(fā)
●極限編程
3)產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
●業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
●三級(jí)計(jì)劃制定
●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開(kāi)發(fā)經(jīng)理)
●產(chǎn)品平臺(tái)管理
●產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
4)產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付
●技術(shù)文檔的內(nèi)容
●市場(chǎng)文檔的內(nèi)容
分享:企業(yè)全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用七方案;
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分析:企業(yè)全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用十大黃金法則
七、產(chǎn)品經(jīng)理成功的體現(xiàn):新產(chǎn)品上市管理
1)業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2)新產(chǎn)品上市的主要流程
3)根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
4)案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
●產(chǎn)品包
●銷售渠道
●訂單履行
●定價(jià)/條款
●技術(shù)支持
●綜合營(yíng)銷宣傳
5)支持準(zhǔn)備工作
●文檔和資料
●培訓(xùn)工作的展開(kāi)
●銷售指標(biāo)的擬定
6)產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
●績(jī)效評(píng)估
●案例討論:如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃
7)產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
8)產(chǎn)品生命周期管理
分析:領(lǐng)導(dǎo)者全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用做什么?
分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
八、產(chǎn)品經(jīng)理管理的流程:締造符合公司情況的可執(zhí)行流程體系
1)靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角
2)根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐
●需求的生命周期階段
●產(chǎn)品的生命周期階段
●新產(chǎn)品的種類
●根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐
●按照市場(chǎng)環(huán)境
●按照公司環(huán)境
分析:企業(yè)如何貫徹全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用全過(guò)程?
分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn),我們做對(duì)過(guò)什么?
案例:海爾集團(tuán)全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用咨詢方案案例研究
九、產(chǎn)品經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理與溝通
1)進(jìn)行有效溝通的技巧
2)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理
●團(tuán)隊(duì)失敗的主要原因
●虛假團(tuán)隊(duì)的信號(hào)
●團(tuán)隊(duì)成員的組建與釋放
●團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段的特征
●團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理要點(diǎn)
●內(nèi)部溝通-情景模式管理
3)提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
●領(lǐng)導(dǎo)力如何建立
●領(lǐng)導(dǎo)者的知名重要嗎
●執(zhí)行力從何而來(lái)
4)培養(yǎng)助手的方法
5)如何得到上級(jí)的有力支持
●與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
●應(yīng)該擬定的報(bào)告
6)協(xié)調(diào)不同的部門(mén)
●案例分析:無(wú)法執(zhí)行的措施
●尋找問(wèn)題的核心
●從價(jià)值鏈正確看待部門(mén)墻
●產(chǎn)生問(wèn)題的幾個(gè)關(guān)鍵因素
●如何推倒部門(mén)墻
●如何用非行政手段加強(qiáng)執(zhí)行力
●以KPI考核來(lái)促進(jìn)價(jià)值傳遞
7)與外界的互動(dòng)
●融合價(jià)值鏈
●供應(yīng)商
●銷售管道
●競(jìng)爭(zhēng)者
李繪芳老師的其它課程
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酒店中層管理培訓(xùn) 01.01
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