中高層管理技能內(nèi)訓(xùn)
中高層管理技能內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
中高層管理技能內(nèi)訓(xùn)
開 篇:
1.學(xué)習(xí)分組,本次學(xué)習(xí)目標(biāo)的共同承諾;
2.學(xué)員互動(dòng):你心目中的優(yōu)秀中高層是怎樣的?
**講、中高層管理干部的勝任素質(zhì)及價(jià)值
1.互動(dòng)分享:說說CEO心目中的優(yōu)秀中高層!
2.講師點(diǎn)評(píng):中高層干部的五個(gè)特質(zhì)、四種主體能力構(gòu)成
3.講師歸結(jié):中高層的勝任素質(zhì)結(jié)構(gòu)
第二講 管理有度、認(rèn)識(shí)中高層管理的價(jià)值
1. 什么是管理:管理的實(shí)質(zhì)是什么?
2. 管理是目標(biāo)性強(qiáng)的工作
自測(cè):你是一個(gè)目標(biāo)性強(qiáng)的管理者嗎
3.管理的五大難題
4. 如何管理好心態(tài)
1)如何管理你自己的心態(tài)
2)培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的**要?jiǎng)?wù)
5.管理有度
1)什么樣的管理是適合企業(yè)的管理?
2)好的中高層須是卓有成效的的領(lǐng)導(dǎo)者
練習(xí):管理和領(lǐng)導(dǎo)者有哪些區(qū)別?
6.認(rèn)識(shí)中高層的價(jià)值
1)互動(dòng):不同管理系統(tǒng)中的工作重心分析(制造/技術(shù)/銷售/財(cái)務(wù)/HR經(jīng)理、辦公室主任……)
2)要讓你成為公司的驕傲-----代表公司出外受獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),需要中高層一起努力!
第三講 管理你的部門目標(biāo)
1.目標(biāo)有重點(diǎn)但不是單一的
2.你的目標(biāo)具體嗎?
3.目標(biāo)是分階段的-----不要一口吃個(gè)胖子
4. 怎樣有效的分解落實(shí)目標(biāo)?
第四講 中高層領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)知名的八個(gè)性格特征
2.情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況決定不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知式、推銷式……
互動(dòng):針對(duì)許三多與成才這兩個(gè)員工應(yīng)該用怎樣的領(lǐng)導(dǎo)方法?
3.授權(quán)管理:
哪些可以授權(quán)而哪些不能、原則性與靈活性的平衡
1)該放手時(shí)就放手;
事例分析:不要搶下屬的事做!
2)授權(quán)之道
難忘的教訓(xùn):不僅要授權(quán),而且要有效授權(quán)
3)授權(quán)與控制
事例:風(fēng)險(xiǎn)------把錯(cuò)誤的權(quán)力授予錯(cuò)誤的人………
5、案例研討:授權(quán)后越權(quán)的處理?
6、培育下屬的方法
案例分析:如何理解因材施教的培養(yǎng)原則?
第五講 中高層的執(zhí)行力
1、三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行、影響企業(yè)執(zhí)行力的九大原因
2、構(gòu)建執(zhí)行力的三大核心流程
3、如何營(yíng)造有執(zhí)行力的企業(yè)文化
4、如何提高企業(yè)員工的創(chuàng)造性思維能力
5、如何提升個(gè)人執(zhí)行力
6、如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1)執(zhí)行力要從管理者做起
2)有效執(zhí)行力案例分析
第六講 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)(1 1=?)
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
互動(dòng):請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間大的區(qū)別是什么?
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
1、明確的目標(biāo) (目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
2、相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權(quán) (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵(lì) (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
互動(dòng):大雁的故事給我們什么啟示?
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
四、人員離職的征兆管理與留住有價(jià)值的員工
第七講、中高層的員工激勵(lì)管理:低效率靠管理,高效率靠激勵(lì)
1.激勵(lì)的方法
1)信任
2)認(rèn)可- 表揚(yáng)-賞識(shí) (如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感?)
3)承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
4)關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
5)薪水與升遷(基礎(chǔ)還要有保障)
6)工作興趣(如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)
7)合理的制度(公平、公正、公開)
8)工作氣氛(是一種軟化劑)
9)企業(yè)目標(biāo)與使命(終的解決方案)
2、分析與運(yùn)用:激勵(lì)方法的綜合運(yùn)用
第八講、快樂工作,享受工作成就感!
1. 未來屬于快樂的公司!
2. 快樂企業(yè),要一起播種
分享:杭州文二路街邊XX生活美容館:每早8:30僅有3人的健康快車!
練習(xí):增加你工作之余溝通中的幽默感
3.中高層管理者:追隨你的好理由:傳遞快樂,卓有成效
孫波老師的其它課程
團(tuán)隊(duì)的最大作用是,發(fā)揮集體的智慧和力量,能產(chǎn)生出超出物理的化學(xué)變化。而問題往往在于,一群人,認(rèn)知,能力,經(jīng)驗(yàn),價(jià)值觀等等都不同,又如何能步調(diào)一致,協(xié)同發(fā)展,凝聚人心呢。我們希望團(tuán)隊(duì)在一起,是快樂的,和諧的,而面對(duì)巨大的工作任務(wù)和壓力,經(jīng)常顧了這頭,又疏忽了那一頭。其實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和目標(biāo)達(dá)成并不沖突,反而是一對(duì)好伙伴。本課程,將從了解團(tuán)隊(duì),和團(tuán)隊(duì)必須升級(jí)開始,通過
講師:孫波詳情
基于人性了解的領(lǐng)導(dǎo)力修煉 03.27
基于人性了解的領(lǐng)導(dǎo)力修煉對(duì)于這個(gè)時(shí)代而言,變化最快的莫過于人的變化。我們經(jīng)常清楚地發(fā)現(xiàn):現(xiàn)在招聘的員工學(xué)歷是一批比一批高,相應(yīng),他們掌握的知識(shí)超過了之前的幾代人。對(duì)于這些“知識(shí)型”員工,我們好像突然發(fā)現(xiàn)之前完全奏效的管理方法仿佛在一夜之間就行不通了,由于人才的競(jìng)爭(zhēng)要求,對(duì)他們的升遷路徑已經(jīng)顛覆了企業(yè)原有的晉升法則,工資調(diào)了又調(diào),之前小米加大棒的管理方式現(xiàn)在已
講師:孫波詳情
高效執(zhí)行力 03.27
高效執(zhí)行力前言我們都知道,執(zhí)行力是企業(yè)目標(biāo)和結(jié)果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。執(zhí)行力其實(shí)分兩個(gè)層面,一個(gè)是個(gè)人執(zhí)行力,另一個(gè)是組織執(zhí)行力。我們會(huì)清楚的發(fā)現(xiàn),有人,個(gè)人執(zhí)行力很強(qiáng),努力并能為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),但是當(dāng)這個(gè)人到了另一個(gè)組織的時(shí)候,卻不一定發(fā)揮他最大的執(zhí)行力和能力。所以,對(duì)于管理者而言,我們不但要要求員工好好干活保證完成任務(wù),還有一項(xiàng)更重的任務(wù),是推動(dòng)組織發(fā)展,提高
講師:孫波詳情
管理者的十項(xiàng)全能 03.27
管理者的十項(xiàng)全能【課程背景】毛澤東曾經(jīng)說過:“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情,事情是干不成的”。事實(shí)上,每個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身,而在于員工缺少對(duì)企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同,追求目標(biāo)的積極態(tài)度,對(duì)規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。對(duì)于企業(yè)的中高層管理干部而言,我們更需要結(jié)合新生代員工(尤其90后)的特點(diǎn)和需求,
講師:孫波詳情
管理者的五項(xiàng)修煉 03.27
管理者的五項(xiàng)修煉【課程背景】毛澤東曾經(jīng)說過:“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情,事情是干不成的”。事實(shí)上,每個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身,而在于員工缺少對(duì)企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同,追求目標(biāo)的積極態(tài)度,對(duì)規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。對(duì)于企業(yè)的中高層管理干部而言,我們更需要結(jié)合新生代員工(尤其90后)的特點(diǎn)和需求,
講師:孫波詳情
人心解碼 03.27
人心解碼----員工管理中的心理學(xué)前言:對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理而言,最重要的是人的問題。而團(tuán)隊(duì)的核心一定是發(fā)動(dòng)全員,對(duì)目標(biāo)更有效的達(dá)成。但在實(shí)際工作中,我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)中會(huì)出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象,諸如,有了目標(biāo)卻不能執(zhí)行;有了懲罰,卻不能觸痛;有了規(guī)則,卻不能遵守;有了獎(jiǎng)勵(lì),卻無動(dòng)于衷的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問題,有個(gè)別團(tuán)隊(duì)中還出現(xiàn)了小團(tuán)伙,和管理對(duì)抗事件。這些都大面積的削弱了團(tuán)
講師:孫波詳情
新生代員工管理 03.27
新生代員工管理課程背景任志強(qiáng)曾經(jīng)說過一句話:突然有一天我發(fā)現(xiàn),過往的所有管理方式,對(duì)于現(xiàn)在的這些孩子好像都不適用了。企業(yè)管理不應(yīng)該只著眼于現(xiàn)在的人員管理,而要思考未來。其實(shí)過去還在,未來已來。對(duì)于已經(jīng)步入職場(chǎng)的90后,乃至于即將來到企業(yè)的00后,他們的成長(zhǎng)背景和我們不同,生活觀念不同,社會(huì)化和過往的幾代人完全不同,但他們受教育的程度卻普遍高于現(xiàn)在的管理者。他
講師:孫波詳情
中層能力提升的六把利劍 03.27
中層能力提升的六把利劍從中醫(yī)對(duì)人體的研究看,中焦不通,上火下寒。企業(yè)同樣如此,最關(guān)鍵的莫過于中層。中層管理者不但肩負(fù)著完成組織目標(biāo)的重任,還必須以培養(yǎng)員工能力為己任。日常工作中,不但有業(yè)務(wù)壓力,還會(huì)有管理困惑。所以企業(yè)的聚焦也應(yīng)該更多的放在中層干部的培養(yǎng)上。本課程,將從中層管理者的自我管理,目標(biāo)管理和時(shí)間管理,團(tuán)隊(duì)管理,溝通能力,部署培養(yǎng)授權(quán),建立系統(tǒng)的管理
講師:孫波詳情
柔性領(lǐng)導(dǎo)力 03.27
柔性領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)在越來越多的女性領(lǐng)導(dǎo)者馳騁商戰(zhàn)中,發(fā)揮著男性領(lǐng)導(dǎo)者不能比肩的作用。其實(shí)女性有其特有的人格魅力和性格特點(diǎn),如能在管理中展現(xiàn),完全可以以一當(dāng)十,以柔克剛。在今天的企業(yè)管理中,如果還保留那些慈不掌兵和高壓政策的管理理念,很難驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行意愿,更不要說要求相對(duì)自由相對(duì)民主相對(duì)個(gè)性的新生代員工。其實(shí)柔性領(lǐng)導(dǎo)力不是女性的特權(quán),它是時(shí)代的需求和升級(jí)的管理理念和
講師:孫波詳情
職業(yè)化與商務(wù)禮儀塑造 03.09
職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀【課程背景】管理大師杰克韋爾奇曾經(jīng)說過一句話:對(duì)于中國(guó)企業(yè)的管理進(jìn)程來講,現(xiàn)階段最缺乏的是職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。在遭遇西方的管理科學(xué)洗禮后的中國(guó)企業(yè)發(fā)現(xiàn),真正頭疼的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身,而在于缺少員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同和追求目標(biāo)的積極態(tài)度,以及對(duì)規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的生存和發(fā)展的基礎(chǔ),這必須通過強(qiáng)
講師:孫波詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194