目標(biāo)與績(jī)效管理

  培訓(xùn)講師:錢科宇

講師背景:
錢科宇老師——戰(zhàn)略落地與執(zhí)行系統(tǒng)(CST系統(tǒng))創(chuàng)始人?戰(zhàn)略執(zhí)行“CST系統(tǒng)”模型創(chuàng)始人?浙江朗佑控股集團(tuán)首席戰(zhàn)略顧問及副董事長(zhǎng)?曾任金螳螂集團(tuán)(行業(yè)第一)管理學(xué)院院長(zhǎng)?申通物流集團(tuán)(申通快遞)企業(yè)顧問?杭州熱威電熱科技集團(tuán)戰(zhàn)略顧問?浙江味斯 詳細(xì)>>

錢科宇
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目標(biāo)與績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)與績(jī)效管理
**單元 總論 



一,管理轉(zhuǎn)型的必要性 



1.“四大名旦”的沒落 



2.耐克的崛起 



3.3M公司如何創(chuàng)新 



 二,目標(biāo)和績(jī)效管理的基本理念 



1.先有目標(biāo),再有工作; 



2.變“問題導(dǎo)向”為“目標(biāo)導(dǎo)向” 



3.績(jī)效不是“打分”而是“算分” 



4.期望什么,考核什么; 



5.績(jī)效管理≠績(jī)效考核; 



第二單元 公司戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng) 



一,什么是“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)斗” 



二,標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分析 



三,科學(xué)目標(biāo)的SMART原則 



四,彼得德魯克教你如何制定戰(zhàn)略目標(biāo) 



實(shí)戰(zhàn)演練:制定公司級(jí)目標(biāo)體系 



第三單元 目標(biāo)分解系統(tǒng) 



一,目標(biāo)分解的管理基礎(chǔ) 



1,流程 



2,標(biāo)準(zhǔn) 



3,崗位職責(zé) 



二,直接落實(shí)法 



三,直接分解法 



四,公式分解法 



五,問題分析法 



六,職責(zé)分析法 



實(shí)戰(zhàn)演練:產(chǎn)生部門級(jí)考核指標(biāo) 



第四單元 考核激勵(lì)系統(tǒng) 



一,數(shù)據(jù)八明確 



1.為什么要“數(shù)據(jù)八明確” 



2.范例:《某公司銷售部數(shù)據(jù)八明確》 



演練:產(chǎn)生部門級(jí)KPI的“數(shù)據(jù)八明確” 



二,如何設(shè)置KPI的權(quán)重 



三,如何設(shè)置KPI的目標(biāo)值 



四,如何產(chǎn)生月度計(jì)劃表和GS 



五,如何制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 



實(shí)戰(zhàn)演練:計(jì)算月度考核分?jǐn)?shù) 



第五單元 過程管控系統(tǒng) 



一,填好“四張表” 



1.《考核表》 



2.《月度計(jì)劃表》 



3.《周計(jì)劃表》 



4.《日清表》 



二,開好“四個(gè)會(huì)” 



1.年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì) 



2.季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì) 



3.月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì) 



4.周例會(huì) 



三:支持目標(biāo)達(dá)成中層必備管理技能 



1.管理者角色認(rèn)知 



2.管理溝通 



3.高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 



4.員工輔導(dǎo)和激勵(lì) 



 實(shí)戰(zhàn)演練:如何做好績(jī)效面談 

 

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《戰(zhàn)略性目標(biāo)績(jī)效管理》課程大綱【企業(yè)現(xiàn)狀】?企業(yè)越做越大,效率越來越低;?企業(yè)有清晰的戰(zhàn)略,卻很難執(zhí)行落地;?績(jī)效考核并沒體現(xiàn)作用,形同虛設(shè);?績(jī)效管理止步于考核,沒有形成良性的改善循環(huán)。【管理誤區(qū)】ü缺體系:考核指標(biāo)不成體系;ü缺落實(shí):目標(biāo)分解不科學(xué)、落實(shí)責(zé)任不到位;ü缺基礎(chǔ):部門之間流程不明、責(zé)任不清,工作質(zhì)量缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn);ü缺方法:制定計(jì)劃不嚴(yán)謹(jǐn),書寫

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單元:找到動(dòng)力一,“求生存”的動(dòng)機(jī)二,“想賺錢”的動(dòng)機(jī)三,“做事業(yè)”的動(dòng)機(jī)第二單元:設(shè)定目標(biāo)一,愿望不是目標(biāo)二,目標(biāo)的四個(gè)作用三,目標(biāo)的六大要素四,銷售目標(biāo)的四個(gè)方面第三單元:發(fā)現(xiàn)問題一,問題的概念和作用二,現(xiàn)象不是問題——問題的因果鏈三,發(fā)現(xiàn)問題的三種方法四,發(fā)現(xiàn)問題的五大步驟第四單元:分析策略一,群策群力的必要性二,群策群力的三個(gè)方法三,頭腦風(fēng)暴法四,團(tuán)

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  單元目標(biāo)績(jī)效管理的主要理念  一,先制定目標(biāo),再確定工作;  二,只有不好的管理,沒有不好的員工;  三,先要統(tǒng)一目標(biāo),才會(huì)良好協(xié)作;  四,數(shù)據(jù)是管理的“眼睛”;  五,考核不是目的,而是為了提升?! 〉诙卧裁词悄繕?biāo)  一,目標(biāo)的定義  二,目標(biāo)的明確性  三,目標(biāo)的可衡量性  四,目標(biāo)的挑戰(zhàn)性  五,目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性  六,目標(biāo)的時(shí)限性  七,目標(biāo)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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