工作陳述技巧培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：李繪芳

講師背景：
李繪芳老師李繪芳，被譽(yù)為職業(yè)化“教母”，中央電視臺(tái)《挑戰(zhàn)》職業(yè)測(cè)評(píng)專家，《銷售與市場(chǎng)》、《中國經(jīng)營報(bào)》高級(jí)顧問，《商界》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》等媒體專欄作者。權(quán)威中層管理專家，全球500強(qiáng)華人講師，亞太地區(qū)十大金牌講師，中國十大權(quán)威HR管理專家 詳細(xì)>>

李繪芳
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工作陳述技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

工作陳述技巧培訓(xùn)
第1講 善用掌握的技巧

1 日常生活中注意特殊的細(xì)節(jié)

2 工作中注意有效說話的技巧

3 尋找機(jī)會(huì)當(dāng)眾說話

4 持之以恒

5 遙望收獲

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第2講 克服表達(dá)障礙

1 利用反饋

2 簡化語言

3 主動(dòng)傾聽

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第3講 做高效陳述的方法

1 掌握重要信息的報(bào)告

2 要熟練掌握?qǐng)?bào)告的基本要素

3 推薦使用的報(bào)告技巧

4 掌握?qǐng)?bào)告的時(shí)機(jī)

5 使用筆記輔助報(bào)告

互動(dòng)：工作陳述技巧培訓(xùn)案例評(píng)估

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第4講 聽取陳述的正確方法

1 正確聽取報(bào)告的訣竅

2 得到報(bào)告后的完美處理

3 對(duì)報(bào)告的慰勞、表揚(yáng)和批評(píng)

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第5講 完整接受指示與命令

1 精神微度緊張接受指示、命令

2 仔細(xì)確認(rèn)指示內(nèi)容

3 對(duì)指示積極報(bào)告

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第6講 下達(dá)指令需嚴(yán)謹(jǐn)

1 高明的指令可推進(jìn)工作

2 正確傳達(dá)指令

3 激發(fā)干勁的指令

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第7講 確保無誤的聯(lián)絡(luò)

1 聯(lián)絡(luò)是團(tuán)隊(duì)配合協(xié)力動(dòng)作的基本工作

2 判斷現(xiàn)狀，進(jìn)行聯(lián)絡(luò)

3 在公司外聯(lián)絡(luò)的禮儀

4 善于利用聯(lián)絡(luò)工具

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第8講 尋求協(xié)商與接受協(xié)商

1 **協(xié)商加深工作與人際關(guān)系

2 尋求協(xié)商的方法

3 站在對(duì)方的立場(chǎng)上傾聽

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工作陳述技巧培訓(xùn)總結(jié)


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