媒介公關(guān)培訓(xùn)
媒介公關(guān)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
媒介公關(guān)培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱:
**講
2 危機(jī)管理體系
3 媒介公關(guān):突破“十面埋伏”攻略
分析:媒介公關(guān)培訓(xùn)案例!
解析:媒介公關(guān)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:媒介公關(guān)課程案例分析!
第二講
1 正確認(rèn)識危機(jī)的特點(diǎn)
2 認(rèn)識媒體的雙面性
3 領(lǐng)導(dǎo)人具備敏感的危機(jī)意識
討論:媒介公關(guān)經(jīng)典案例討論!
分組:媒介公關(guān)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:媒介公關(guān)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三講
1 在**時間研究應(yīng)對措施
2 明確危機(jī)處理的原則
3 對前景充滿信心
互動:媒介公關(guān)培訓(xùn)案例評估
分享:某集團(tuán)媒介公關(guān)培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典媒介公關(guān)案例分析示范
第四講
1 同仇敵愾 一致對外
2 以快速度化解危機(jī)
3 建立暢通的信息渠道
4 一分錢做事 一毛錢做秀
分享:企業(yè)媒介公關(guān)培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的媒介公關(guān)培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好媒介公關(guān)?
第五講
1 要有令行禁止的團(tuán)隊
2 內(nèi)部公關(guān)是外部公關(guān)的前提
3 確保首席危機(jī)官的知名
分享:媒介公關(guān)培訓(xùn)四部曲!
分享:媒介公關(guān)內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)媒介公關(guān)六技巧!
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第六講
1 每個人都在媒體的注視中
2 充分調(diào)動資源
3 要有系統(tǒng)安排
4 知名媒體的支持
分析:領(lǐng)導(dǎo)者媒介公關(guān)做什么?
分析:媒介公關(guān)內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:媒介公關(guān)培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要?
第七講
1 建立良好媒體關(guān)系的四大關(guān)鍵
2 明白媒體也是生產(chǎn)力
3 熟悉媒體內(nèi)部運(yùn)營規(guī)律和潛規(guī)則
4 掌握媒體報道的新聞規(guī)律
5 媒體關(guān)注的企業(yè)危機(jī)類型及議題
6 判斷有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)
分析:企業(yè)如何貫徹媒介公關(guān)全過程?
分析:媒介公關(guān)培訓(xùn),我們做對過什么?
案例:海爾集團(tuán)媒介公關(guān)咨詢方案案例研究
第八講
1 優(yōu)秀新聞發(fā)言人必須掌握的八大原則
2 寧可說不知道,也不可撒謊
3 謹(jǐn)慎對待媒體的錯誤報道
4 不可輕視小報記者
5 準(zhǔn)備原則:面對采訪更加游刃有余
討論:企業(yè)媒介公關(guān)的八面金剛
案例:一次失敗的媒介公關(guān)培訓(xùn)案例
分組:如何打通企業(yè)媒介公關(guān)的任督二脈?
第九講
1 如何應(yīng)對對手攻擊的競爭危機(jī)
2 注重競爭情報
3 收集競爭情報
4 強(qiáng)化情報分析提升企業(yè)危機(jī)防范能力
案例:麥當(dāng)勞的媒介公關(guān)UP計劃
分享:媒介公關(guān)培訓(xùn)師一句話說清楚媒介公關(guān)
媒介公關(guān)七宗“”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。
第十講
1 **步:危機(jī)判斷
2 第二步:危機(jī)控制
3 第三步:危機(jī)處理
4 第四步:善后恢復(fù)
5 完善的危機(jī)管理體系
分享:媒介公關(guān)培訓(xùn)的新金科玉律!
媒介公關(guān)深度剖析:疑難問題與解決對策
媒介公關(guān)內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對策分析
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