文秘職業(yè)化培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:李繪芳

講師背景:
李繪芳老師李繪芳,被譽(yù)為職業(yè)化“教母”,中央電視臺(tái)《挑戰(zhàn)》職業(yè)測(cè)評(píng)專(zhuān)家,《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》高級(jí)顧問(wèn),《商界》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》等媒體專(zhuān)欄作者。權(quán)威中層管理專(zhuān)家,全球500強(qiáng)華人講師,亞太地區(qū)十大金牌講師,中國(guó)十大權(quán)威HR管理專(zhuān)家 詳細(xì)>>

李繪芳
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文秘職業(yè)化培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

文秘職業(yè)化培訓(xùn)
 第1講 文秘

1 秘書(shū)的概念與分類(lèi)

2 秘書(shū)工作的任務(wù)與特點(diǎn)

3 秘書(shū)的職能

4 秘書(shū)的素質(zhì)

5 秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)

分析:文秘職業(yè)化培訓(xùn)案例!

解析:文秘職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)案例!

案例:文秘職業(yè)化課程案例分析!


第2講 文書(shū)工作

1 公文寫(xiě)作

2 文書(shū)的辦理

討論:文秘職業(yè)化經(jīng)典案例討論!

分組:文秘職業(yè)化培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析:文秘職業(yè)化學(xué)習(xí)中的八大陷阱!


第3講 信息工作

1 信息與信息工作

2 信息處理

互動(dòng):文秘職業(yè)化培訓(xùn)案例評(píng)估

分享:某集團(tuán)文秘職業(yè)化培訓(xùn)案例

分享:哈佛經(jīng)典文秘職業(yè)化案例分析示范


第4講 調(diào)研工作

1 秘書(shū)與調(diào)查研究

2 調(diào)查研究的方式與方法

3 會(huì)務(wù)工作的內(nèi)容

4 常見(jiàn)會(huì)議文書(shū)的寫(xiě)作方式

分享:企業(yè)文秘職業(yè)化培訓(xùn)三步走!

案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的文秘職業(yè)化培訓(xùn)案例

討論:明天的道路——企業(yè)如何做好文秘職業(yè)化?


第5講 檔案、保密工作

1 秘書(shū)與檔案、保密工作

2 檔案、保密工作技能

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分享:文秘職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)五步驟!

分享:企業(yè)文秘職業(yè)化六技巧!

分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的文秘職業(yè)化難題!


第6講 事務(wù)工作

1 辦公環(huán)境的維護(hù)與管理

2 值班工作

3 電話往來(lái)

4 接待工作

5 后勤管理

6 隨從務(wù)

7 協(xié)調(diào)工作

分析:領(lǐng)導(dǎo)者文秘職業(yè)化做什么?

分析:文秘職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?

分析:文秘職業(yè)化培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?


第7講 行政組織

1 行政組織

2 行政組織理論的演變

3 行政組織的變革

分析:企業(yè)如何貫徹文秘職業(yè)化全過(guò)程?

分析:文秘職業(yè)化培訓(xùn),我們做對(duì)過(guò)什么?

案例:海爾集團(tuán)文秘職業(yè)化咨詢(xún)方案案例研究


第8講 行政文化

1 行政文化

2 行政價(jià)值觀

3 行政倫理

討論:企業(yè)文秘職業(yè)化的八面金剛

案例:一次失敗的文秘職業(yè)化培訓(xùn)案例

分組:如何打通企業(yè)文秘職業(yè)化的任督二脈?


第9講 辦公自動(dòng)化

1 辦公自動(dòng)化

2 辦公室常用設(shè)備的使用

3 秘書(shū)與辦公自動(dòng)化

4 辦公自動(dòng)化的安全管

案例:麥當(dāng)勞的文秘職業(yè)化UP計(jì)劃

分享:文秘職業(yè)化培訓(xùn)師一句話說(shuō)清楚文秘職業(yè)化

文秘職業(yè)化七宗“”:從失敗中尋找經(jīng)營(yíng)秘訣,從檢討中探索成功之道。


第1
講 行政決策

1 行政決策

2 行政決策系統(tǒng)、原則與程序

3 行政決策的科學(xué)化與民主化

分享:文秘職業(yè)化培訓(xùn)的新金科玉律!

文秘職業(yè)化深度剖析:疑難問(wèn)題與解決對(duì)策

文秘職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對(duì)策分析


第11講 行政執(zhí)行

1 行政執(zhí)行

2 行政執(zhí)行的程序及方法

3 行政執(zhí)行的權(quán)力及措施

分享:文秘職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)的三種武器

文秘職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例

文秘職業(yè)化培訓(xùn)的知識(shí)、方法、工具與案例大全


第12講 行政監(jiān)督

1 行政監(jiān)督

2 行政監(jiān)督的理論基礎(chǔ)

3 行政監(jiān)督的功能和原則

4 行政監(jiān)督的制度體系

文秘職業(yè)化培訓(xùn)的葵花寶典

文秘職業(yè)化:技能案例訓(xùn)練手冊(cè)

中外電影名作的文秘職業(yè)化案例集


文秘職業(yè)化培訓(xùn)總結(jié)

 

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