高效績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)
高效績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
高效績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)
課程收獲
明確各管理層績(jī)效管理角色定位和職責(zé)
掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）的工具和方法
將公司下達(dá)的指標(biāo)有效分解到各部門
全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計(jì)方法
正確理解績(jī)效管理并避免運(yùn)作中的誤區(qū)
模擬績(jī)效面談，分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐績(jī)效系統(tǒng)設(shè)計(jì)與基本操作方法
績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)成功經(jīng)驗(yàn)分享，規(guī)避失敗可能
課程對(duì)象
中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、公司企業(yè)績(jī)效考核專員、在人力資源管理方面具有一定經(jīng)驗(yàn)并希望改善企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀的企業(yè)管理層等
課程大綱
一、績(jī)效管理的困惑與挑戰(zhàn)
困擾中國(guó)企業(yè)的十大管理問(wèn)題之首
為什么企業(yè)戰(zhàn)略難以有效執(zhí)行？
為什么在多數(shù)企業(yè)績(jī)效管理變成“走形式”？
為什么多數(shù)員工不愿意接受“考核/評(píng)估”？
二、績(jī)效管理概念及意義
什么是績(jī)效管理（BPM）? 績(jī)效管理的定義
績(jī)效管理與績(jī)效考核有什么不同？
績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么價(jià)值？
績(jī)效管理對(duì)中層經(jīng)理/主管有什么好處？
績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么？
績(jī)效管理在人力資源體系中的位置
績(jī)效管理與戰(zhàn)略、執(zhí)行力的關(guān)系
績(jī)效管理的三個(gè)發(fā)展階段
三、績(jī)效管理中各角色的定位、分工/責(zé)任
績(jī)效管理各角色的定位
總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
人力資源部應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人是績(jī)效管理的**責(zé)任人
績(jī)效管理委員會(huì)定位
四、績(jī)效管理原則/步驟、內(nèi)容及方式
績(jī)效管理原則
績(jī)效管理步驟
績(jī)效考核/評(píng)估類別（述職、周邊評(píng)估等）
績(jī)效評(píng)估的主要內(nèi)容及方式
KPI指標(biāo)評(píng)估——案例分析
素質(zhì)與能力評(píng)估——案例分析
滿意度（內(nèi)部與外部）考核 ——案例分析
如何確定考核/評(píng)估的時(shí)間周期
五、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）系統(tǒng)的建立
什么叫關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）
為什么要引進(jìn)KPI？關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）到底有什么用？
KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則常見(jiàn)方法介紹
本企業(yè)KRA及關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素——現(xiàn)場(chǎng)
研討
基于平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)KPI方法介紹
基于價(jià)值樹(shù)設(shè)計(jì)KPI方法介紹
指標(biāo)匯總、篩選、審核/評(píng)審
六、績(jī)效管理的**階段:目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效計(jì)劃制定
績(jī)效目標(biāo)設(shè)定及計(jì)劃制定階段如何劃分角色？
如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)（確定指標(biāo)值）？基于3方面考慮設(shè)定目標(biāo)
歷史增長(zhǎng)情況
戰(zhàn)略評(píng)估(包含在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中)
公司的需求
本企業(yè)——考核表分析及優(yōu)化建議
七、績(jī)效管理的第二階段: 指導(dǎo)與反饋
績(jī)效目標(biāo)跟蹤、監(jiān)控原則
指導(dǎo)與反饋有哪些方式？目的、內(nèi)容？
經(jīng)常性指導(dǎo)
定期回顧
八、績(jī)效管理的第三階段: 績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估的目的
績(jī)效評(píng)估的本質(zhì)是什么？如何評(píng)估？
績(jī)效評(píng)估流程（步驟及方法）——示例
如何設(shè)定績(jī)效評(píng)估估算規(guī)則、結(jié)果分級(jí)？
績(jī)效計(jì)劃及評(píng)估表（舉例）(全景咨詢實(shí)戰(zhàn)案例)
如何要進(jìn)行績(jī)效診斷和改進(jìn)？
績(jī)效診斷及改進(jìn)的步驟和方法
績(jī)效面談的目的、時(shí)機(jī)
績(jī)效面談/溝通要做什么
績(jī)效面談的步驟
現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效診斷及面談模擬
案例分析——羅珊的“績(jī)效診斷箱”
角色扮演: 績(jī)效面談模擬
素質(zhì)與能力評(píng)估（案例分析）
GE如何領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估
GE的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估表
如何進(jìn)行強(qiáng)制分布？
分組討論
九、績(jī)效管理的第四階段: 結(jié)果運(yùn)用
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用有哪些方式？為什么結(jié)果運(yùn)用如此重要？
案例：GE獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)績(jī)后續(xù)管理
業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤的三種模式
績(jī)效結(jié)果如何與薪酬體系配套？
建立獎(jiǎng)勵(lì)制度/非物質(zhì)激勵(lì)制度(全景咨詢實(shí)戰(zhàn)案例)
二維分析——績(jī)效與能力綜合分析
職業(yè)生涯——四種員工的處理方式?
硬性排名方法
在您的企業(yè)，是否還有其他結(jié)果運(yùn)用方式？（小組討論）
十、績(jī)效管理常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法
“秋后算帳”
暈輪效應(yīng)
政治壓力
相比錯(cuò)誤
……
十一、如何有效實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)
實(shí)施績(jī)效管理改革的要點(diǎn)
績(jī)效管理成功的必要條件
將計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效管理三者“擰成一股繩”
績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施成功之道
績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施“成功經(jīng)驗(yàn)”分享
江新安老師的其它課程
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)人員創(chuàng)新性思維訓(xùn)練||前言|創(chuàng)新思維，是高科技創(chuàng)新型企業(yè)的不竭動(dòng)力！員工的創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，所以需要進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練。不斷地推出精品。技術(shù)實(shí)現(xiàn)容易，創(chuàng)新點(diǎn)子不容易。創(chuàng)新的前提是要有創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)的思維方式。創(chuàng)新不是科學(xué)家和發(fā)明家的專利，每個(gè)人都有創(chuàng)新的資質(zhì)與潛能。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂。本課程主要對(duì)辯
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板||前言|面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問(wèn)題，在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的項(xiàng)目過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問(wèn)題：1.如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目章程，保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通；2.如何構(gòu)建一個(gè)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)；
講師：江新安詳情
RDM-017-研發(fā)人力資源管理V5.0 09.13
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)人力資源管理||前言|研發(fā)人力資源管理中面臨的重要問(wèn)題：□如何才能選拔到合適的研發(fā)人員？□怎樣對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃？□如何建立研發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展雙通道？□如何建立合適的研發(fā)組織架構(gòu)？□如何在研發(fā)內(nèi)部建立團(tuán)隊(duì)考核的方法？□量化考核在研發(fā)內(nèi)部實(shí)行的方式及問(wèn)題？□在矩陣式組織結(jié)構(gòu)下該如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效考核？□研發(fā)人員
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)績(jī)效管理||前言| 在很多企業(yè)中我們經(jīng)?？吹竭@種情形：人力資源部門和研發(fā)管理部門辛辛苦苦做出來(lái)的一套績(jī)效管理方案，得不到研發(fā)人員的認(rèn)同和理解。研發(fā)人員認(rèn)為績(jī)效方案沒(méi)有針對(duì)研發(fā)工作的實(shí)際情況，績(jī)效指標(biāo)定得不系統(tǒng)、不科學(xué)，評(píng)價(jià)方法會(huì)導(dǎo)致干多、錯(cuò)多、扣多的不合理現(xiàn)象，績(jī)效考核等級(jí)和程序可操作性不強(qiáng)，研發(fā)效果不確定性大、難以量化，各項(xiàng)
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)流程與優(yōu)化||前言|□先開(kāi)槍后瞄準(zhǔn)的廣種薄收時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境需要企業(yè)打移動(dòng)靶。在市場(chǎng)需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢(shì)之下，企業(yè)是否具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品能力，已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵?！鯊男庐a(chǎn)品的機(jī)會(huì)捕捉到產(chǎn)品概念，從產(chǎn)品概念到實(shí)物上市，過(guò)程中不斷淘汰、修正，如何確保最終產(chǎn)品為市場(chǎng)所需，規(guī)模與毛
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)財(cái)經(jīng)及成本管理||前言|對(duì)于研發(fā)企業(yè)而言，如何降低研發(fā)成本，降低巨大的研發(fā)投入風(fēng)險(xiǎn)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，是每一個(gè)研發(fā)管理人員的管理難點(diǎn)。???本培訓(xùn)通過(guò)對(duì)研發(fā)成本管理的方法、流程、制度的介紹和實(shí)際演練培訓(xùn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的研發(fā)成本管理，指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，降低研發(fā)成本，提高研發(fā)效率，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。|課程特點(diǎn)|實(shí)操性和互動(dòng)性――以
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||產(chǎn)品、技術(shù)平臺(tái)與技術(shù)管理||前言|對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，曾經(jīng)杰出的新產(chǎn)品使其獲得發(fā)展、取得聲譽(yù)、擁有市場(chǎng)和客戶，然而，只有少數(shù)一些公司在這技術(shù)與其它因素瞬息萬(wàn)變的時(shí)代中，將其杰出性保持了下來(lái)。如HP公司作為一個(gè)電子測(cè)量裝置制造商起步于上世紀(jì)三十年代，幾十年前，隨著新興市場(chǎng)和技術(shù)的不斷出現(xiàn)，成功完成了轉(zhuǎn)型工作，其產(chǎn)品覆蓋了高端計(jì)算器、繪
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)任職資格與員工成長(zhǎng)||前言|企業(yè)的每項(xiàng)工作都要從頭開(kāi)始，前人的錯(cuò)誤一犯再犯，前人的成功經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到繼承。企業(yè)的業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)，然而可用的管理干部嚴(yán)重缺乏。企業(yè)在選拔人才工作中，沒(méi)有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)體系和認(rèn)證制度。員工的職業(yè)發(fā)展通道單一，核心人才的保留和激勵(lì)機(jī)制不到位。在導(dǎo)入績(jī)效考核后，強(qiáng)化了崗位目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)也帶來(lái)了本位主義、急
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)||前言|“員工的成熟造就產(chǎn)品的成熟”——這句流傳在某著名企業(yè)的格言，一針見(jiàn)血的揭示了企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。高素質(zhì)的員工、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展的核心基礎(chǔ)，人是知識(shí)性企業(yè)最重要的資產(chǎn)和資源。員工是否能夠認(rèn)可企業(yè)文化，能否正確自我認(rèn)知，能否建立良好的溝通與協(xié)作，能否正確理解管理意圖并有效的完成任務(wù)
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高級(jí)實(shí)務(wù)||前言|2004年美國(guó)哈佛大學(xué)著名的戰(zhàn)略管理專家邁克爾·波特來(lái)到中國(guó)，面對(duì)眾多的中國(guó)企業(yè)家，他說(shuō)：除了研發(fā)，中國(guó)別無(wú)選擇。中央提出要用10-15年的時(shí)間將中國(guó)建設(shè)成為創(chuàng)新型國(guó)家，大量的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)將研發(fā)提高到一個(gè)戰(zhàn)略高度，中國(guó)經(jīng)濟(jì)從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”已是大勢(shì)所趨。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)實(shí)
講師：江新安詳情
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