領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)—兼論團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  培訓(xùn)講師：王建軍

講師背景：
王建軍老師簡介【個(gè)人資歷】山外山教育（Group）董事長浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主講教授上海交通大學(xué)海外教育特聘教授阿里巴巴“百家講壇”簽約講師清華、北大、復(fù)旦大學(xué)總裁研修班指定“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力”導(dǎo)師?！臼谡n風(fēng)格】氛圍輕松愉快、幽默風(fēng)趣、形式 詳細(xì)>>

王建軍
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領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)—兼論團(tuán)隊(duì)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)—兼論團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)言：建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)

1. 中國式團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)

2. 成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

3. 不成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

4. 科學(xué)分析建立高績效團(tuán)隊(duì)必備的條件

（1）有一個(gè)共同的目標(biāo)；

（2）營造一個(gè)良好的工作氣氛；

（3）有一個(gè)核心的領(lǐng)導(dǎo)；

高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建**項(xiàng)：角色認(rèn)知

1. 管理者在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念

2. 管理者常見的思想與管理誤區(qū)

3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)

4. 出色管理者的4種角色

5. 作為經(jīng)營者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則

6. 如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身

高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建第二項(xiàng)：高效溝通

1. 為什么會(huì)出現(xiàn)溝而不通？溝壑？勾心斗角？

2. 溝通在組織與人際交往當(dāng)中的使用

3. 溝通中的三項(xiàng)法寶—回饋技術(shù)、探尋技術(shù)、表達(dá)藝術(shù)

4. 如何**溝通處理部門間的沖突

5. 高效溝通六要

高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建第三項(xiàng)：值得信賴

思考與討論：

　　管理人員愿意（提拔和培養(yǎng)）什么樣的人？

• 一級(jí)人才重要的三項(xiàng)素質(zhì)

• 值得信賴的員工什么樣？

• 案例：

　　胡雪巖本事觀（找對(duì)人是大的本事）

　　曾國藩用人觀（尋找替手為**要義）

　　柳傳志執(zhí)行觀（執(zhí)行是用會(huì)執(zhí)行的人）

　　乾隆皇馭人術(shù)（紀(jì)曉嵐劉庸與和胖子）

高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建第四項(xiàng)：情景領(lǐng)導(dǎo)

1. 教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)

2. 輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)

3. 根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段

4. 決定員工完成任務(wù)的條件

5. 衡量員工發(fā)展的兩把尺子

6. 不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)

高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建第五項(xiàng)：把控過程

游戲：撕紙

過程管理的5W2H

過程控制需要“標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)”！

 團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力？＝標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)＝細(xì)致的規(guī)范＋嚴(yán)格的執(zhí)行！

要求員工做到：

 １遵守已有標(biāo)準(zhǔn)

 ２監(jiān)督執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

 ３創(chuàng)造新的標(biāo)準(zhǔn)

高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建第六項(xiàng)：結(jié)果導(dǎo)向

要求下屬員工做到：結(jié)果導(dǎo)向

1. 結(jié)果**、理由第二

2. 什么是結(jié)果？結(jié)果就是**執(zhí)行把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)!!!

什么是執(zhí)行？執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!!!

3. 明確結(jié)果導(dǎo)向的定義

完成任務(wù)≠獲得結(jié)果！

4. 結(jié)果要有三要：有時(shí)間 有價(jià)值 可考核

5. 如何做到有結(jié)果？底線思維


 

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《超越極限-職業(yè)化五項(xiàng)修煉》課程介紹：不知道你的員工在想些什么，雖然你希望能夠和他們彼此了解；不知道應(yīng)該怎么做才能使他們?nèi)σ愿暗耐度牍ぷ?；不知道真正的?dòng)力究竟是來自外在的還是內(nèi)在的刺激；不知道什么樣的教育才是有效和容易產(chǎn)生共鳴的；……儲(chǔ)備干部、經(jīng)理需要建立起人們的共識(shí)。因此理所應(yīng)當(dāng)要承擔(dān)起教育和輔導(dǎo)的責(zé)任。輔導(dǎo)更偏重于技能的塑造，而教育則瞄準(zhǔn)了人們的內(nèi)心。

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客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)課程《MAZE》(市場(chǎng)迷宮)課程對(duì)象：銷售人員課程形式：以體驗(yàn)參與項(xiàng)目為主課程時(shí)間：1天前言：一個(gè)合格的客戶經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？(1)愿意對(duì)運(yùn)營績效負(fù)責(zé)；(2)能夠在發(fā)展市場(chǎng)營銷技巧以及在鼓勵(lì)他人去完善新的方法等方面比別人看得更遠(yuǎn)；(3)能夠努力做到對(duì)事情有預(yù)見性；(4)善于向他人表達(dá)其觀點(diǎn)和看法；(5)具備根據(jù)本職工作進(jìn)行廣泛而深入思考的能力

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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)對(duì)象中高層管理者培訓(xùn)方式本課程采用講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析-練習(xí)等學(xué)習(xí)方法進(jìn)行授課。培訓(xùn)目標(biāo)?對(duì)自我以及對(duì)他人的清晰認(rèn)識(shí)、處理關(guān)系的恰當(dāng)手段、突破管理瓶頸的有效思路、面對(duì)困境不餒的信念、看待解決問題的有效視角。掌握認(rèn)識(shí)自己和洞察別人內(nèi)心需求的獨(dú)特視角和實(shí)用方法，提高說服能力、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，敏銳洞察心理、發(fā)展

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領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)—兼論團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程收益】◆提升管理核心素質(zhì)，傾力打造精英團(tuán)隊(duì)；◆快速對(duì)自我以及對(duì)他人的清晰認(rèn)識(shí)；◆學(xué)會(huì)有效溝通、突破管理瓶頸；◆學(xué)會(huì)換位思考，全局觀；◆增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，敏銳洞察心理；◆發(fā)展自我及提高情商，從根本上更有效的影響帶動(dòng)他人?！九嘤?xùn)方式】通過大量、漸進(jìn)的活動(dòng)、案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討等形式，令受訓(xùn)人員

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