銀行TTT內部培訓師訓練

  培訓講師：李建軍

講師背景：
李建軍老師介紹?店長實戰(zhàn)訓練導師?訓練20000多名職業(yè)店長?清大MBA總裁班連鎖經營專家?中國連鎖系統(tǒng)商學院副院長?美國國際協會認證高級管理顧問?5年培訓經歷、內訓企業(yè)近300家【課程特色】實戰(zhàn)實效的咨詢式培訓，以解決問題為導向的培訓倡導 詳細>>

李建軍
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銀行TTT內部培訓師訓練詳細內容

銀行TTT內部培訓師訓練
 **篇、 悟——效果導向

【解決的核心問題】

 打通思想，讓管理者深刻認識到自己就應該是培訓者

 揭秘如何讓培訓起到真正的效果，產生效益

一、 管理者就是培訓者

 現代管理要求我們：告別“茶壺里煮餃子”

 管理者不肯上講臺常見的原因

 管理者應該上講臺的三大理由與收獲

二、 培訓真能見到效益

 反應層面

 學習層面

 行為層面

 結果層面

三、 現代培訓的三一律

 激發(fā)動機，要求變需求

 過度知識，知識變能力

 擴展能力，能力變行為

四、 培訓需求分析難嗎

 戰(zhàn)略目標分析

 組織任務分析

 個人能力分析

 客戶期望分析

五、 講師幾種角色認知

 導航者

 營養(yǎng)師

 醫(yī)生

★演練：3分鐘MINI課程

第二篇、 導——基本素能

【解決的核心問題】

 如何讓學員全面突破公眾演講的怯場恐懼，散發(fā)公眾表達的魅力

 如何閃亮登場與完美收結塑造講師的職業(yè)形象

 如何如何使用眼神和肢體語言發(fā)揮更大的影響力

六、 克服怯場的四項要領

 成功冥想法

 自我解脫法

 生理舒緩法

 壓力轉換法

★演練：1分鐘MINI課程

七、 閃亮登場與完美收結

 觀點 導入

 事件 導入

 引言 導入

 數據 導入

 問題 導入

 呼應 收結

 提煉 收結

 贈言 收結

 活動 收結

 感召 收結

八、 職業(yè)形象與姿態(tài)語言

 職業(yè)形象傳達職業(yè)態(tài)度

 培訓師的職業(yè)形象要點

 天賦的自信與影響力

 語言表達ABC

 眼神運用技巧

 手勢運用技巧

★演練：3分鐘MINI課程


第三篇、 編——課程設計

【解決的核心問題】

 如何設計吸引聽眾的課題、受用的內容、嚴緊的結構、專業(yè)的講義

 如何營造感性與理性結合的特效現場氛圍

九、 課程設計的流程化

 課題：培訓內容與對象的交集

 內容：主題的具體化體現

 結構：內容的結構化整合

 課件：內容的專業(yè)化呈現

十、 課程設計的結構化

 并列式

 偏正式

 復合式

十一、 培訓課程開發(fā)方法

 主題把握

 素材收集

 講義編寫

 預先演練

十二、 培訓講義設計要點

 時間線

 內容線

 目的線

 方法線

 資源線

十三、 特效氛圍營造技法

 哲理營造

 情感營造

 幽默營造

 氣氛營造

★演練：3分鐘MINI課程

第四篇、 演——教學方法

【解決的核心問題】

 如何演義生動化的教學方法

 如何現場與學員互動增強學習效果

 如何靈活應對學員挑戰(zhàn)

十四、 培訓四大教學方法

 課堂講授法

 現場演示法

 游戲帶動法

 案例分析法

十五、 課堂提問五項技巧

 整體式

 特定式

 開放式

 封閉式

 修飾式

十六、 培訓四大風格選型

 教士風格

 學院風格

 演藝風格

 教練風格

十七、 現場應變六項對策

 內容錯漏：提問補充

 氣氛沉悶：互動提問

 課堂混亂：以靜制動

 學員質疑：具體分析

 遭遇挑釁：坦然面對

 高手出場：互動分享

★TTT綜合運用：畢業(yè)課程

 

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