企業(yè)目標(biāo)管理與自我控制培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:譚小芳
講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專(zhuān)家國(guó)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、著名企管專(zhuān)家全球品牌網(wǎng)等多家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)欄作者銷(xiāo)售與市場(chǎng)等多家專(zhuān)業(yè)媒體專(zhuān)欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

企業(yè)目標(biāo)管理與自我控制培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)目標(biāo)管理與自我控制培訓(xùn)
**講 目標(biāo)管理自述
到底什么是目標(biāo)管理?為什么要實(shí)施目標(biāo)管理?如何激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?眾多的企業(yè)雖然一直在堅(jiān)持實(shí)踐“目標(biāo)管理”,卻從不曾認(rèn)真思考過(guò)這些問(wèn)題,或不能給出更為準(zhǔn)確的答案;甚至在實(shí)踐過(guò)程中,常常產(chǎn)生與目標(biāo)管理本質(zhì)相去甚遠(yuǎn)的做法。雖然對(duì)目標(biāo)管理樂(lè)此不疲,卻并沒(méi)有獲得應(yīng)當(dāng)獲得的管理效果。
1. 目標(biāo)管理的誕生
2. 目標(biāo)管理的本質(zhì)
3. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)
4. 目標(biāo)管理、自我控制與績(jī)效評(píng)估
5. 目標(biāo)管理的基本程序
6. 目標(biāo)管理的四大誤導(dǎo)因素
案例研究:目標(biāo)管理誕生的背景和影響
學(xué)習(xí)目標(biāo):
了解目標(biāo)管理的哲學(xué)本質(zhì)
了解目標(biāo)管理的基本程序和誤導(dǎo)因素
互動(dòng):流程管理培訓(xùn)案例評(píng)估
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第二講 目標(biāo)來(lái)源及其分類(lèi)
到底什么是目標(biāo)?目標(biāo)和手段有什么區(qū)別?如何來(lái)制定企業(yè)目標(biāo)?管理的目標(biāo)是什么?管理者應(yīng)該做什么?自己工作的目標(biāo)是什么?終要達(dá)到的成果是什么?很多經(jīng)理人關(guān)心的往往只是手頭的工作是否達(dá)成,卻忽視了他對(duì)企業(yè)整體績(jī)效應(yīng)做出的貢獻(xiàn)。他們熱心于考慮的更多是怎樣來(lái)完成目標(biāo),而不去考慮目標(biāo)是不是真的完成了,目標(biāo)在這里發(fā)生了置換。
1. 什么是目標(biāo)?
2. 目標(biāo)的來(lái)源
3. 企業(yè)的目的、使命與愿景
4. 獲得結(jié)果的途徑
5. 管理的三大任務(wù)
6. 管理者的五項(xiàng)工作
案例研究:通用汽車(chē)破產(chǎn)的啟示
學(xué)習(xí)目標(biāo):
正確認(rèn)識(shí)企業(yè)使命和目標(biāo)的關(guān)系
了解目標(biāo)的來(lái)源和分類(lèi)
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第三講 目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)體系
有些企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)往往過(guò)于注重“財(cái)務(wù)指標(biāo)”,“單純追求利潤(rùn)目標(biāo),靠帳面數(shù)字管理企業(yè)”,結(jié)果由于片面追求財(cái)務(wù)指標(biāo),有些員工會(huì)不擇手段,為了達(dá)到目標(biāo)或迫于壓力,以犧牲公司的長(zhǎng)期利益為代價(jià)換取“短期結(jié)果”。組織必須運(yùn)用平衡發(fā)展的思想,在八個(gè)不同的領(lǐng)域內(nèi)確立自己的目標(biāo)。
1. 學(xué)習(xí)在重要領(lǐng)域設(shè)定目標(biāo)
2. 應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)制定目標(biāo)?
3. 目標(biāo)設(shè)定的原則
4. 目標(biāo)系統(tǒng)及三個(gè)平衡
5. 目標(biāo)管理的關(guān)鍵程序
6. 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
7. 設(shè)定目標(biāo)的八大領(lǐng)域
案例研究:威力獅公司目標(biāo)管理原則的成功應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標(biāo):
了解單一目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)
了解目標(biāo)設(shè)定的原則
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第四講 工作計(jì)劃與規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃是“決策——執(zhí)行——衡量”的循環(huán)。規(guī)劃從企業(yè)的目標(biāo)開(kāi)始,在每一個(gè)目標(biāo)領(lǐng)域都應(yīng)該提出這樣的問(wèn)題,“為了實(shí)現(xiàn)我們未來(lái)的目標(biāo),我們現(xiàn)在必須做些什么?”在目標(biāo)執(zhí)行的過(guò)程中,絲毫的懈怠和放任自流都可能貽害巨大。作為管理者,必須要把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃,不能轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的目標(biāo),充其量只是一個(gè)構(gòu)想。
1. 對(duì)于規(guī)劃的正確認(rèn)識(shí)
2. 德魯克知名的“三個(gè)問(wèn)題”
3. 管理目標(biāo)的四個(gè)步驟
4. 從目標(biāo)到行動(dòng)
5. 制定計(jì)劃的障礙
6. 制定計(jì)劃的七個(gè)要點(diǎn)
案例研究:成功的小型跨國(guó)公司
學(xué)習(xí)目標(biāo):
運(yùn)用作規(guī)劃的具體工具
掌握制定工作計(jì)劃的的七個(gè)要點(diǎn)
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第五講 績(jī)效核查與評(píng)估
作為管理者還必須把目標(biāo)管理與自我控制和績(jī)效和績(jī)效評(píng)估緊密結(jié)合,隨時(shí)跟蹤每一個(gè)目標(biāo)的進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)商、及時(shí)處理、及時(shí)采取正確的補(bǔ)救措施,使得每一位管理人員能夠控制自己的績(jī)效,確保目標(biāo)運(yùn)行方向正確、進(jìn)展順利。對(duì)于績(jī)效評(píng)估,很少公司對(duì)目前的作法滿(mǎn)意,大多數(shù)的經(jīng)理人既不喜歡評(píng)估,也不喜歡被評(píng)估。績(jī)效評(píng)估的目的到底是什么?我們應(yīng)如何使它走上軌道?
1. 績(jī)效精神的真正內(nèi)涵
2. 界定公司的績(jī)效與成效
3. 績(jī)效核查的特點(diǎn)和規(guī)范
4. 績(jī)效評(píng)估中的四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
5. 績(jī)效評(píng)估中常見(jiàn)的偏誤
案例研究:某公司績(jī)效考核節(jié)選
學(xué)習(xí)目標(biāo):
掌握績(jī)效核查的技巧
正確認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)估的本質(zhì)
掌握績(jī)效評(píng)估的四個(gè)關(guān)鍵
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第六講 目標(biāo)管理的實(shí)踐
目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì),是由外在管理走向員工自我管理,由他治變?yōu)樽灾?。然?a href="http://www.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/15_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">目標(biāo)管理在中國(guó)卻遭遇了“變異自治”的種種尷尬。要實(shí)現(xiàn)有效的目標(biāo)管理,首先要強(qiáng)化制度建設(shè),倡導(dǎo)“法治基礎(chǔ)下的自冶”;其次,是引導(dǎo)員工對(duì)目標(biāo)與績(jī)效管理的正確認(rèn)知,在組織內(nèi)塑造“能績(jī)導(dǎo)向”、積極向上的文化氛圍。
1. 目標(biāo)管理和傳統(tǒng)管理的區(qū)別
2. 對(duì)目標(biāo)管理的曲解與誤用
3. 目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)
4. 目標(biāo)管理的缺點(diǎn)
5. 執(zhí)行過(guò)程的誤區(qū)
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企業(yè)目標(biāo)管理與自我控制培訓(xùn)總結(jié)
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