如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系培訓

  培訓講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復旦、人大總裁班特聘專家國學營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
    課程咨詢電話:

如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系培訓詳細內(nèi)容

如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系培訓
一、對績效管理應(yīng)有的認知
 1.現(xiàn)代企業(yè)所面臨的問題與挑戰(zhàn)
2.企業(yè)為什么需要績效管理?
3.績效管理觀念的大躍進:360度全方位的評量回饋體系
4.績效管理的運行方式與步驟
5.企業(yè)應(yīng)建立的績效管理體系為何?
6.績效管理導入過程中企業(yè)將遇到的難題與因應(yīng)之道
分析:如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系培訓案例!
解析:如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系內(nèi)訓案例!
案例:如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系課程案例分析!

二、企業(yè)應(yīng)如何建立(KPI)的考核體系
1.輕松搞懂KPI
2.KPI績效管理體系建立的步驟
討論:如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系經(jīng)典案例討論!
分組:如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系培訓案例學習指南
分析:如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系學習中的八大陷阱!


三、KPI績效考核執(zhí)行機構(gòu)的職責與考核的內(nèi)容、方式及周期規(guī)劃
1.KPI績效考核委員會的設(shè)立與職責范圍
1.1考核過程中總經(jīng)理應(yīng)承擔的職責
1.2考核過程中人力資源管理部門應(yīng)承擔的職責
1.3考核過程中部門主管應(yīng)承擔的職責
2.KPI績效考核的主要內(nèi)容
2.1工作業(yè)績(KPI)考核指標
2.2綜合素質(zhì)考核指標
2.3滿意度(內(nèi)部與外部)考核指標
3.如何進行360度考核
4.如何確定考核的時間周期
互動:如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系培訓案例評估
分享:某集團如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系案例分析示范
四、建構(gòu)KPI績效管理體系的五大思路
1.思路一:依據(jù)企業(yè)的組織職掌與工作職責建立KPI
1.1 對企業(yè)現(xiàn)行組織架構(gòu)進行合理性檢視
1.2 組織職掌與工作說明書的撰寫
1.3 從組織職掌分析關(guān)鍵績效指標案例
1.4 從工作職責分析關(guān)鍵績效指標案例
2.思路二:依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)作業(yè)流程建立KPI
2.1 企業(yè)業(yè)務(wù)作業(yè)流程的基本型態(tài)
2.2 依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)作業(yè)流程建立KPI
2.3 從企業(yè)業(yè)務(wù)作業(yè)流程分析關(guān)鍵績效指針案例
3.思路三:依據(jù)企業(yè)的策略目標分解建立KPI
3.1 目標管理的三維展開
3.2 管理層次劃分與各目標間的關(guān)系
3.3 從企業(yè)的策略目標分解分析關(guān)鍵績效指針案例
4.思路四:依據(jù)平衡計分卡〈BSC〉的觀點建立KPI
4.1平衡計分卡的四大構(gòu)面與四大平衡
4.2建構(gòu)平衡計分卡的五大步驟
4.3從平衡計分卡的觀念分析關(guān)鍵績效指標案例
5.思路五:依據(jù)能力〈Competency〉的觀點建立KPI
5.1能力的定義與分類
5.2透過能力調(diào)查表界定各工作所需能力
5.3從能力的觀念分析關(guān)鍵績效指標案例研討
如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系培訓總結(jié)

 

譚小芳老師的其它課程

商品管理培訓   11.24

第一:商品管理人員的職責及應(yīng)具備的素質(zhì)商品管理部門的職責各級商品管理人員的基本分工各級商品管理人員的基礎(chǔ)工作商品管理人員的基本素質(zhì)商品管理人員需掌握的知識技能商品管理人員的四個發(fā)展與提升階段分析:商品管理培訓案例!解析:商品管理內(nèi)訓案例案例:商品管理課程案例分析!第二:商品指標管理體系的建立商品運營管理所涉及的指標商品管理指標體系各個指標之間的基本關(guān)系建立適

 講師:譚小芳詳情


  一、公司治理概要  1.什么是公司治理  2.公司治理與管理的比較  3.目前中國公司治理現(xiàn)狀  4.為什么好的公司治理是重要的  5.公司治理的四個模式比較  6.公司治理演進趨勢  二、股東權(quán)利、股東會、利益相關(guān)者  1.股東有哪些權(quán)利與義務(wù)?  2.股東投票制度是如何運作的?  3.機構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理  4.利益相關(guān)者在公司治理中的作

 講師:譚小芳詳情


《人才測評技術(shù)》培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、了解人才測評的基礎(chǔ)知識;2、掌握人才測評的基本技能;3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓背景:人才測評技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一,誰掌握這門技術(shù),誰就能在人力資源管理活動中降低成本、減少風險,獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國內(nèi)已經(jīng)過20年的發(fā)展,但對于如何建立“評鑒-發(fā)展中

 講師:譚小芳詳情


《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場取勝,靠用兵;商場不敗,靠用人!培訓講師:譚小芳培訓時間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓收益:1、了解人才對企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧

 講師:譚小芳詳情


KPI績效管理培訓培訓講師:譚小芳培訓時間:2天課程特點:高度、深度、力度!實戰(zhàn)、實用、實效!培訓收益:1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧;2、理解績效管理的本質(zhì),掌握影響績效的因素;3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓背景:員工績效的提升到底靠什么?績效管理是不是就等于績效考核?為什么那么多企

 講師:譚小芳詳情


《這樣做行政管理最有效!》培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、明確所在崗位的責任和任務(wù)并知道做什么;2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個崗位和具體事項上;4、為企業(yè)各項工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點:1、職責清晰:明確所在崗位的責任和任務(wù)并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力

 講師:譚小芳詳情


《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓》——建立“紅綠燈”體系,實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓地點:客戶自定培訓收益:1、提升績效導向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力

 講師:譚小芳詳情


《人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、了解人才梯隊建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊建設(shè)的技巧;3、運用人才梯隊建設(shè)的方法。培訓背景:沒有人才,績效便無從談起!資深員工離開組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長年積累下來的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要

 講師:譚小芳詳情


顧問式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓講師:譚小芳培訓時間:1-2天培訓地點:天津培訓收益:1、掌握顧問式營銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學習顧問式營銷的思路和出發(fā)點,逐步更新銷售觀念;3、走出價格泥潭,賣出你真正的價值,讓競爭對手自然出局;4、將技巧用于實踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績。培訓背景:顧問式銷售是由Huthwaite公

 講師:譚小芳詳情


和諧團隊與領(lǐng)導力培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓地點:客戶自定授課特點:1、鮮活生動行業(yè)案例,沖擊活動激情體驗2、至深至性講情說理,啟導智慧激發(fā)共享培訓目的:1、提高員工士氣,提升團隊凝聚力!2、打造高效和諧團隊與掌握心理學知識;3、有效幫助學員提升領(lǐng)導效能與領(lǐng)導素養(yǎng);4、提高團隊和諧氣氛,掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧。培訓受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H

 講師:譚小芳詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有