銷售團隊管理

  培訓(xùn)講師:吳洪剛

講師背景:
營銷實戰(zhàn)專家—吳洪剛老師武漢大學(xué)管理學(xué)博士西南財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士沈陽工業(yè)學(xué)院MBA時代縱橫管理咨詢公司首席顧問美國科特勒營銷集團高級咨詢師銷售培訓(xùn)網(wǎng)首席講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、亞洲城市大學(xué)等多家大學(xué)總裁培 詳細(xì)>>

吳洪剛
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銷售團隊管理詳細(xì)內(nèi)容

銷售團隊管理
**章:了解你的銷售團隊

——你對你的團隊成員了解多少?

——培養(yǎng)與團隊成員的互信關(guān)系

——尊敬你的銷售團隊成員

——了解你的銷售員的能力水平

——如何與銷售人員通溝

——如何委派工作任務(wù)

——如何批評團隊成員

游戲:大衛(wèi)魔術(shù)

第二章:狼性營銷團隊的智慧

——狼的十大處世哲學(xué)(臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順?biāo)兄?、同進同退、表里如一、知已知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴)

——狼的“團隊精神”

——個體與整體

——善于交流的狼

第三章:卓越的銷售激勵思維與方法

——個體激勵的三大問題(個體積極性的源泉、影響激勵的因素、怎樣調(diào)動人的積極性)

——馬斯洛需求論

——赫茨伯格雙因素理論

——期望理論

——公平理論

——激勵過程與一般步驟

第四章:如何有效授權(quán)

——為什么要授權(quán)

——授權(quán)的阻礙與程序

——哪些工作可以授權(quán)

——不應(yīng)該授權(quán)的工作

——和員工一起確定目標(biāo)

——定期檢查及其尺度

第五章:如何提升業(yè)務(wù)員的士氣

——練就越挫越勇的心態(tài)

——良好的心態(tài),成功的基石

——大膽正視拒絕

第六章:銷售管理“三四五”原則

——銷售管理三個“3”(管理三要素、做事三原則、處理投訴三原則)

——銷售管理四個“4”(管理宗旨、管理風(fēng)格、對待他人、問題溝通)

——銷售管理五個轉(zhuǎn)變(對人-對事、被動-主動、封閉-開放、單向-多向、定性-定量)

第七章:如何提升銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力

——全球化下營銷人才要求

——新營銷時代的“五識”人才

——營銷團隊建設(shè)的“五明”管理

第八章:如何提升銷售員的執(zhí)行力

——執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素

——銷售員執(zhí)行心態(tài)

——銷售員執(zhí)行方法

——執(zhí)行的角色與基本原理

 

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專賣店促銷實訓(xùn)第一講:店面銷售中常見的問題及對策←對導(dǎo)購員績效考核不合理←導(dǎo)購員的多頭管理←不注重導(dǎo)購員的終端信息管理←對導(dǎo)購工作缺乏必要的總結(jié)←對導(dǎo)購員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)←導(dǎo)購員監(jiān)督和現(xiàn)場管理難度大←導(dǎo)購員招聘隨意性大←缺乏必要的激勵機制第二講:促銷前知識的準(zhǔn)備←公司知識←產(chǎn)品知識←促銷知識←營銷基礎(chǔ)知識(我們常常提到的品牌、渠道等究竟是什么?有什么作用?)←

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營銷戰(zhàn)略思維與競爭策略戰(zhàn)術(shù)性思維向戰(zhàn)略性思維的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)術(shù)性思維向戰(zhàn)略性思維的轉(zhuǎn)變主講人:吳洪剛博士開篇問題:為什么企業(yè)需要戰(zhàn)略思維?開篇案例:1、美的集團國內(nèi)市場建設(shè)成功與經(jīng)驗!2、比亞迪如何實現(xiàn)國內(nèi)汽車市場的突破!第一章:認(rèn)識營銷戰(zhàn)略的重要性1、從戰(zhàn)略高度認(rèn)識營銷如何規(guī)劃中國市場中國本土市場的特點6大啟示中國本土市場營銷面臨的挑戰(zhàn)中國本土市場面臨的機會面臨復(fù)

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整合營銷管理與傳播構(gòu)建正確的營銷策劃與傳播思維吳洪剛博士第一章:什么是整合營銷1、什么是整合營銷管理與傳播傳統(tǒng)營銷傳播的終結(jié)了解消費者的真實需求?了解消費者的決策過程?洞察打動消費者的利益點2、整合營銷品牌管理分析框架品牌質(zhì)量差距分析模型品牌調(diào)研品牌設(shè)計品牌傳播3、USP理論及應(yīng)用什么是USPUSP的應(yīng)用4、品牌形象理論及應(yīng)用什么是品牌形象品牌形象的應(yīng)用5、

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中國連鎖零售業(yè)發(fā)展趨勢及營銷決策吳洪剛博士【課程背景】西方零售業(yè)經(jīng)歷了四次革命,一是百貨、二是超市、三是連鎖、四是網(wǎng)絡(luò)商店。這些革命同樣在我國發(fā)生著。在短短的十多年內(nèi),我國零售業(yè)走過了西方上百年走過的路途,而且正在繼續(xù)發(fā)生著巨大的變革。任何生產(chǎn)廠商和商業(yè)企業(yè),如果忽視零售業(yè)的發(fā)展趨勢與規(guī)律,都可能被市場淘汰。我國零售業(yè)一個總的趨勢是向著規(guī)?;?、微利化和專業(yè)化

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銷售預(yù)測與庫存管理第一章:認(rèn)識營銷計劃的重要性1、從戰(zhàn)略高度認(rèn)識營銷計劃如何規(guī)劃中國市場中國本土市場的特點6大啟示中國本土市場營銷面臨的挑戰(zhàn)中國本土市場面臨的機會面臨復(fù)雜的中國市場,如何做營銷計劃營銷計劃管理過程2、營銷計劃在營銷管理的核心作用營銷計劃是營銷管理的首要職能營銷計劃的作用3、營銷計劃制定的五大步驟營銷環(huán)境分析銷售計劃制定營銷策略分析與選擇營銷資

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