以管理能力提升為核心的培訓(xùn)體系建設(shè)

  培訓(xùn)講師:劉建華

講師背景:
聲譽(yù):?北京大學(xué)、清華大學(xué)客座教授;?中國(guó)最出色的人資顧問(wèn)專家家之一;?迪信通集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院掌門人最具影響力的專家之一:-理論與實(shí)戰(zhàn)完美結(jié)合的顧問(wèn),在多家公司、知名學(xué)府成功實(shí)施過(guò)上百場(chǎng)公開(kāi)課及內(nèi)訓(xùn)課,受訓(xùn)學(xué)員近萬(wàn)人。-曾經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)多家行業(yè) 詳細(xì)>>

劉建華
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以管理能力提升為核心的培訓(xùn)體系建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

以管理能力提升為核心的培訓(xùn)體系建設(shè)
一、 培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)

 破冰,建立學(xué)習(xí)小組
 學(xué)習(xí)的六個(gè)層次
 7大人力資源模塊體系及其邏輯關(guān)系
 培訓(xùn)分工與責(zé)任劃分:高領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)部、業(yè)務(wù)部門
 培訓(xùn)體系的四種角色:委托者、學(xué)員、講師、培訓(xùn)支持
 商學(xué)院建設(shè)

二、 根據(jù)環(huán)境設(shè)計(jì)培訓(xùn)策略

 評(píng)估你的工作環(huán)境:公司規(guī)模、業(yè)務(wù)類型、人力資源部地位、培訓(xùn)職位/部門設(shè)置、與業(yè)務(wù)部門關(guān)系……
 評(píng)估你的培訓(xùn)環(huán)境:領(lǐng)導(dǎo)的重視、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、領(lǐng)導(dǎo)者態(tài)度、業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)支持、教學(xué)環(huán)境、講師資源、課程基礎(chǔ)、員工層次……
 如何針對(duì)大、中、小公司設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系
 內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn):內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)、外部講師內(nèi)訓(xùn)、組織團(tuán)隊(duì)參加外部培訓(xùn)、單人外訓(xùn)
 新員工培訓(xùn):新員工訓(xùn)練營(yíng)、從理念認(rèn)同到文化認(rèn)同、建立同學(xué)感情與團(tuán)隊(duì)士氣

三、 培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)

 培訓(xùn)的內(nèi)容:理念、工具、方法、知識(shí)
 根據(jù)職務(wù)體系規(guī)劃培訓(xùn):Oracle職務(wù)體系介紹、職務(wù)與職位、職務(wù)體系、能力、培訓(xùn)分類
 培訓(xùn)需求分析:公司需求、業(yè)績(jī)需求還是個(gè)人需求;設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)研實(shí)施、制訂解決方案
 課程設(shè)計(jì):課程規(guī)劃、設(shè)計(jì)課程大綱、課程體系建設(shè)與優(yōu)化

四、 培訓(xùn)策劃

 與業(yè)務(wù)部門一同策劃培訓(xùn)班:培訓(xùn)班/培訓(xùn)項(xiàng)目、與業(yè)務(wù)部門溝通
 制訂培訓(xùn)計(jì)劃:教學(xué)計(jì)劃、后勤計(jì)劃、過(guò)程管理計(jì)劃、過(guò)程文檔
 培訓(xùn)預(yù)算:教學(xué)預(yù)算、后勤預(yù)算
 激勵(lì)與培訓(xùn)策劃:開(kāi)營(yíng)、優(yōu)秀學(xué)員、閉營(yíng)、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)中的培訓(xùn)

五、 課程開(kāi)發(fā)與講義

 課程開(kāi)發(fā)模型:課程開(kāi)發(fā)結(jié)果、課程規(guī)劃
 課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理:項(xiàng)目組、項(xiàng)目計(jì)劃、模塊設(shè)計(jì)、培訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)發(fā)、關(guān)鍵點(diǎn)控制和項(xiàng)目進(jìn)度管理
 講師教材開(kāi)發(fā):課程大綱、課程結(jié)構(gòu)、課程講解、相關(guān)案例、考試題庫(kù)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、輔助性作業(yè)表單
 學(xué)員教材開(kāi)發(fā)
 案例開(kāi)發(fā)
 試講及課程驗(yàn)收

六、 講師管理

 選擇你的講師:(內(nèi)部、外部):勝任能力、角色定位
 訓(xùn)練你的講師:TTT、聽(tīng)課、試講、評(píng)估、認(rèn)證
 選擇你的教學(xué)方式:講授、案例分析、小組任務(wù)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴、小組辯論、討論、實(shí)地考察、游戲、組織儀式、聽(tīng)課、提問(wèn)和回答、閱讀、放錄像、看電影/短片
 選擇外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

七、 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施及效果評(píng)估

 培訓(xùn)前準(zhǔn)備與檢查:培訓(xùn)考勤管理、教學(xué)環(huán)境準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)備準(zhǔn)備、與講師溝通、學(xué)員組織
 學(xué)員的三種狀態(tài):學(xué)習(xí)者、度假者、囚徒
 與講師共同實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目:課前檢查、講師介紹、過(guò)程支持、課后整理
 培訓(xùn)檔案建設(shè):學(xué)員檔案、課程檔案、講師檔案
 培訓(xùn)實(shí)施后指導(dǎo)跟蹤:學(xué)員跟蹤、與委托方溝通
 建立評(píng)估機(jī)制:四層評(píng)估模式、幾種簡(jiǎn)易的評(píng)估方法
 試題開(kāi)發(fā)與開(kāi)發(fā):試題庫(kù)建設(shè)、培訓(xùn)與任職資格

八、 教務(wù)教學(xué)管理體系建設(shè)

 培訓(xùn)環(huán)境建設(shè)
 與講師溝通,完成輔助性準(zhǔn)備工作
 教材與教具管理:教材、教具
 培訓(xùn)過(guò)程支持

九、 設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程、制度

 設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程:利用Visio設(shè)計(jì)流程圖
 設(shè)計(jì)培訓(xùn)制度:起草各類培訓(xùn)制度
 設(shè)計(jì)培訓(xùn)支持表單:教學(xué)、支持、評(píng)估

 

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課程開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)目前大多數(shù)講師培訓(xùn)側(cè)重于培訓(xùn)師演講能力與課堂互動(dòng)能力的表層訓(xùn)練,而忽略了內(nèi)部講師面臨的真正問(wèn)題:無(wú)課可講;重復(fù)講授僅有的課程,不具備課程開(kāi)發(fā)能力;培訓(xùn)方法單一,不會(huì)編寫(xiě)授課腳本……通過(guò)本課程實(shí)戰(zhàn)作業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),教會(huì)學(xué)員完成建設(shè)至少一至兩門的自有標(biāo)準(zhǔn)課程大綱、講義及授課腳本,編制講師手冊(cè),建立個(gè)人專業(yè)課程體系,打破無(wú)課可講的尷尬局面!同時(shí),通過(guò)系統(tǒng)

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面試實(shí)戰(zhàn)【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)部門經(jīng)理/主管(具有面試職能)【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】通過(guò)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提升學(xué)員的JD編寫(xiě)及針對(duì)崗位任職要求的分析能力;提升學(xué)員的面試實(shí)戰(zhàn)水平和技巧,進(jìn)而提升招聘效率和效果【學(xué)員收益】學(xué)習(xí)評(píng)估人員的四個(gè)維度,具備初步的人員評(píng)估能力掌握J(rèn)D的標(biāo)準(zhǔn)格式及其內(nèi)容要求,能夠設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的崗位職責(zé)和任職要求通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,幫助學(xué)員快速提升對(duì)

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培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解到作為專業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的基本技能與培訓(xùn)技巧,課程開(kāi)發(fā)技巧,教案設(shè)計(jì)與教材編寫(xiě)技巧,專業(yè)幻燈片設(shè)計(jì)與展示,授課技巧與培訓(xùn)工具的使用。同時(shí)又能得到大量課件制作素材與游戲腳本。更重要的是要教會(huì)學(xué)員如何充分有效地在工作中發(fā)揮自己的專業(yè)技能,以一個(gè)專業(yè)的內(nèi)部講師角色去輔導(dǎo)下屬與企業(yè)員工,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的組織學(xué)習(xí)氛圍的形

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非人力資源的人力資源管理經(jīng)理的核心職能是什么?管理他人,管理團(tuán)隊(duì)。如何有效的團(tuán)隊(duì)管理,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,有針對(duì)性輔導(dǎo)員工,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),是今天每個(gè)經(jīng)理面對(duì)的挑戰(zhàn),也是所有公司HR所關(guān)注的要點(diǎn)。本課程以實(shí)戰(zhàn)的方式提升各部門經(jīng)理對(duì)人力資源認(rèn)知的改變,提升部門經(jīng)理的人力資源管理工作操作技巧,進(jìn)而提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力。【培訓(xùn)對(duì)象】公司各級(jí)主管、經(jīng)理【培訓(xùn)時(shí)間】二天【常

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基于價(jià)值鏈的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)【適合對(duì)象】公司總經(jīng)理/副總/人力資源總監(jiān)【解決問(wèn)題】不知道如何有效推進(jìn)績(jī)效管理項(xiàng)目不知道如何有效分解目標(biāo)任務(wù),任務(wù)指標(biāo)往往分不下去不知道如何輔導(dǎo)部門經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核企業(yè)運(yùn)營(yíng)與價(jià)值鏈設(shè)計(jì)企業(yè)核心能力企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的挑戰(zhàn)與難題波特價(jià)值鏈從經(jīng)營(yíng)人才到經(jīng)營(yíng)客戶明確公司戰(zhàn)略與發(fā)展策略梳理優(yōu)化部門工作模塊建立工作要項(xiàng)劃分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化工作內(nèi)容優(yōu)化/細(xì)化

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一、業(yè)務(wù)模式與組織設(shè)計(jì)1.產(chǎn)品與顧客sup2;產(chǎn)品定位sup2;顧客定位sup2;管理基本流程sup2;核心能力與公司定位2.贏利模式3.業(yè)務(wù)模式sup2;職能制sup2;事業(yè)部制sup2;分公司/子公司制sup2;辦事處制4.組織模式sup2;官僚機(jī)構(gòu)sup2;職能制sup2;矩陣式sup2;項(xiàng)目制網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5.組織變革案例1:A公司(全球知名外企)的網(wǎng)絡(luò)制

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一、了解培訓(xùn)體系的構(gòu)成1.企業(yè)培訓(xùn)遇到的難題和挑戰(zhàn)sup2;來(lái)自于內(nèi)部的培訓(xùn)9個(gè)難題及應(yīng)對(duì)方法sup2;公司外部的2個(gè)挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)方法2.企業(yè)培訓(xùn)的3個(gè)價(jià)值3.培訓(xùn)體系建設(shè)的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)4.培訓(xùn)專員的職責(zé)與任職要求二、根據(jù)能力分析進(jìn)行有效的培訓(xùn)規(guī)劃1.培訓(xùn)規(guī)劃的3個(gè)要點(diǎn)2.根據(jù)職務(wù)體系規(guī)劃培訓(xùn)課程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn):制訂培訓(xùn)課程科目規(guī)劃,編制《培訓(xùn)課程規(guī)劃》三、需求分析與

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一、任職資格在人力資源模塊中的位置和作用1.任職資格基本理論2.職業(yè)發(fā)展雙通道3.任職資格與薪酬管理4.任職資格與聘用管理5.任職資格與員工職業(yè)生涯規(guī)劃6.任職資格與勝任能力模型7.任職資格體系建設(shè)操作流程案例分享1:華為公司任職資格體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)案例分享2:迪信通總部任職資格體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)二、任職資格體系內(nèi)容及資格衡量要求1.專業(yè)劃分2.申報(bào)要素和條件設(shè)計(jì)3.

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一、如何進(jìn)行快速有效的課程開(kāi)發(fā)sup2;講師職責(zé)和使命sup2;講師必備技能和工具sup2;講師三個(gè)等級(jí)sup2;標(biāo)準(zhǔn)教案包括內(nèi)容sup2;4步驟開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程sup2;常用快速課程開(kāi)發(fā)工具sup2;培訓(xùn)師養(yǎng)成訓(xùn)練與認(rèn)證二、實(shí)戰(zhàn)1:進(jìn)行有效的需求分析sup2;需求分析--課程開(kāi)發(fā)出發(fā)點(diǎn)sup2;四步進(jìn)行需求分析sup2;學(xué)員能力評(píng)估sup2;分析并制訂技能標(biāo)準(zhǔn)

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1、部門經(jīng)理/主管的人力資源責(zé)任破冰活動(dòng)(現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題調(diào)研)頭腦風(fēng)暴:哪些要素影響了團(tuán)隊(duì)和員工的業(yè)績(jī)?1)問(wèn)題歸結(jié):有效管人sup2;理清要做的事sup2;找到優(yōu)秀的人sup2;激發(fā)優(yōu)秀人做事sup2;留住優(yōu)秀員工2)人力資源管理的系統(tǒng)框架3)人力資源管理的四大核心要素選;用;育;留4)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理與HR如何分工配合sup2;HR出政策,掌握整體資源sup2;

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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