中層管理久贏真經(jīng)

  培訓(xùn)講師:周加富

講師背景:
國內(nèi)知名中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練專家,中國管理研究院研究員,數(shù)十家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約專家,被譽(yù)為企業(yè)管理者的指南針,著有《支點(diǎn)-中層管理者推動企業(yè)成功的秘密》。浙江大學(xué)企業(yè)成長研究中心簽約講師,上海交大管理學(xué)院培訓(xùn)中心客座教授,北大縱橫簽約講師, 詳細(xì)>>

周加富
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中層管理久贏真經(jīng)詳細(xì)內(nèi)容

中層管理久贏真經(jīng)
**部分:組織好自己

一、主管扮演的三大角色

1. 主管的三大能力

2. 績效管理流程圖

3. 管理的5項(xiàng)基本職能

4. 主管工作現(xiàn)狀調(diào)查

5. 工作風(fēng)格測定

二、管理者的角色轉(zhuǎn)換

1. 主管的工作風(fēng)格

2. 主管的四種工作風(fēng)格

3. 工作風(fēng)格與自我管理

三、自我時間管理

1. 四象限工作性質(zhì)分析

2. 15項(xiàng)浪費(fèi)時間的主要因素

3. 怎樣處理并減少工作中的“救火”現(xiàn)象

4. 案例分析

5. 每日工作時間記錄

6. 時間管理的具體方法

第二部分:組織好部屬

一、目標(biāo)管理

1. 目標(biāo)管理的作用

2. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)

3. 目標(biāo)的SMART要素

4. 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的特征

5. 目標(biāo)制訂的步驟

6. 如何實(shí)施目標(biāo)管理

7. 制定計劃工具

8. 甘特圖(進(jìn)度表)

9. 目標(biāo)檢查進(jìn)度表

1
. 目標(biāo)任務(wù)書

二、績效管理系統(tǒng)

1. 教練(Coaching)

2. 部屬績效的冰山全貌

3. 主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色

4. 主管的情景領(lǐng)導(dǎo)法

5. 輔導(dǎo)策略

6. 計劃性的工作教導(dǎo)

7. 輔導(dǎo)部屬的步驟

8. 職務(wù)分析的內(nèi)容

9. 授權(quán)的意義

10. 授權(quán)中存在的問題

11. 授權(quán)的流程

12. 任務(wù)指標(biāo)

13. 進(jìn)度監(jiān)督

14. 成果評估

15. 有效解決問題

16. 要因分析

17. 績效評估

18. 年終績效評估二大系統(tǒng)

19. 年終評估的項(xiàng)目

20. 績效評估中4種員工類型

三、員工消極情緒分析

1. 激勵理論

2. 管理者影響的二種結(jié)果

3. 激勵的金字塔模型

4. 激勵機(jī)制模型

5. 主管必須建立溝通管道

6. 怎樣與上級溝通

7. 怎樣與下屬溝通

8. 怎樣與同級溝通

9. 溝通的三種自我心理狀態(tài)

10. 個人溝通的五種風(fēng)格

四、成功球隊(duì)的特征

1. 衡量團(tuán)隊(duì)有效性的標(biāo)準(zhǔn)

2. 管理團(tuán)隊(duì)的技能

3. 建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)的4個階段

4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)練習(xí)

 

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  單元:職場人士的陽光心態(tài)  一、思維的態(tài)度決定人生的高度  人類因?yàn)閴粝攵鴤ゴ蟆 〗Y(jié)果由行為而來、行為由思維而來  思路決定出路  格局決定結(jié)局  定位決定地位  心態(tài)決定狀態(tài)  掌控大腦和心境  提升自信心及自我價值  轉(zhuǎn)化定義  二、陽光心態(tài)的信念  我是一個負(fù)責(zé)任的人!  成功是因?yàn)閼B(tài)度  我是一切的根源  不是不可能,只是暫時沒有找到方法  山不

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壓力情緒管理   01.01

  部分:壓力管理  一、壓力管理的含義  二、課堂調(diào)查  學(xué)員需求調(diào)查與問題分析  1、人為什么會有壓力  2、問題分析:壓力來處  3、顯示沖突了怎么辦  4、你希望得到什么結(jié)果  5、問題解決演練  6、分析壓力來源  7、人生的壓力  8、壓力=變動  9、壓力下的第三狀態(tài)  10、你什么時候會感到有壓力?  三、令人窒息的壓力是什么?  1.壓力是

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  第1節(jié):前言  心態(tài)對人的影響  心態(tài)具有多大力量呢?  九個人過橋的試驗(yàn)  心態(tài)影響能力  死囚試驗(yàn)  心態(tài)影響生理  心態(tài)對你的影響  人類常見的基本情緒  好的心情  差的心情  人來到這個世界上究竟是為了什么?  塑造陽光心態(tài)的定律  第2節(jié):塑造陽光心態(tài)的幾個工具  個工具:改變態(tài)度  “塞翁失馬,焉知禍?!薄 ∶利惻刻5墓适隆 ∷值墓适?/p>

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  習(xí)慣一:操之在我  自我意識  社會鏡子  三種決定論  巴甫諾夫?qū)嶒?yàn)  選擇的自由  “操之在我”定義  兩種習(xí)慣  被動和主動  擴(kuò)大你的影響圈  習(xí)慣二:以終為始  確定目標(biāo),全力以赴  兩次創(chuàng)造:先構(gòu)思再行動  掌握心中的羅盤  改寫人生的劇本  以終為始、全力以赴  為自己訂立人生使命宣言  你的生命核心是什么?  運(yùn)用想象力,發(fā)掘生命的潛能 

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  一、跨部門溝通能力的重要性  組織運(yùn)作要義  溝通能力強(qiáng)的人更善于管理  成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力  新經(jīng)濟(jì)時代的信任建立  改變的循環(huán)  對溝通能力的正確觀念與心態(tài)  二:認(rèn)識溝通的意義、障礙和原則  溝通的意義和目的  溝通障礙五大主因  搭建溝通的橋梁  溝通的要素  溝通的方式  良好溝通的原則  溝通在管理上的重要性  有效討論的技巧  幾種主

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  一、組織管理教練技術(shù)——基礎(chǔ)篇  1、組織管理教練技術(shù)的定義  2、什么是組織管理教練技術(shù)  3、組織管理教練技術(shù)核心原理  4、組織管理教練的角色與價值  5、添·高威工作的內(nèi)在訣竅  6、組織管理教練技術(shù)的前提假設(shè)  7、信念系統(tǒng)——人類處事態(tài)度之依據(jù)  8、身份——決定人心理活動的核心  9、邏輯層次——天人合一,身心一致  10、感官與經(jīng)驗(yàn)——人

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  項(xiàng):診斷下屬的發(fā)展層次  領(lǐng)導(dǎo)者,你的績效從哪來?  領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程  管理Vs領(lǐng)導(dǎo)  讓管理者走開!  權(quán)力的關(guān)鍵:依賴  權(quán)力的基礎(chǔ)  影響領(lǐng)導(dǎo)績效的環(huán)境因素  下屬能完成任務(wù)嗎?  人才識別的兩個尺度  第二項(xiàng):彈性運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法  指揮性行為  支持性行為  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—命令型  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—教練型  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—支持型  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—授權(quán)

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目標(biāo)管理   01.01

  節(jié):目標(biāo)管理概要  目標(biāo)的意義  目標(biāo)管理的定義和含義  目標(biāo)管理五要素  目標(biāo)管理的威力  人對目標(biāo)的期望強(qiáng)度  目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)  領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度  目標(biāo)管理的兩大特征  目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)  第二節(jié):目標(biāo)管理的程序  目標(biāo)管理的三大階段  目標(biāo)管理的過程  目標(biāo)管理與評價的工作系統(tǒng)圖  目標(biāo)管理程序  目標(biāo)管理層次體系  第三節(jié):目標(biāo)的設(shè)定與分解

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【課程大綱】一、NLP教練技術(shù)——基礎(chǔ)篇1、教練技術(shù)的定義2、什么是NLP教練技術(shù)3、NLP教練技術(shù)核心原理4、NLP教練的角色與價值5、添高威工作的內(nèi)在訣竅6、NLP教練技術(shù)的前提假設(shè)7、信念系統(tǒng)——人類處事態(tài)度之依據(jù)8、身份——決定人心理活動的核心9、邏輯層次——天人合一,身心一致1、感官與經(jīng)驗(yàn)——人的認(rèn)知模式11、語言模式——洞察自己的內(nèi)心世界、把握別

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【課程特色】解析心理與身體語言——借鑒剖析21世紀(jì)前沿的心理及行為科學(xué),讓你迅速找到共同語言,瞬間建立親和力!創(chuàng)新體驗(yàn)式培訓(xùn)模式——課程實(shí)戰(zhàn)案例模擬演練,讓你感悟溝程中的快樂與成功!新競爭時代必備技能——覺醒、蛻變、成長、實(shí)戰(zhàn),讓你找到快速建立頂尖人脈的方法!通俗易懂、可操作性強(qiáng),大量的實(shí)戰(zhàn)案例即供借鑒;全面、系統(tǒng)、前瞻、實(shí)用!【課程大綱】一、表達(dá)溝通的基本

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