招聘面試中的望聞問切培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學(xué)會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國學(xué)營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
    課程咨詢電話：

招聘面試中的望聞問切培訓(xùn)詳細內(nèi)容

招聘面試中的望聞問切培訓(xùn)
 一、望而知之謂之神——“看”簡歷、“看”面相

1、簡歷分析

   簡歷中的10大基本信息全面解密：自薦信、姓名、性別、出生日期、居住地、工作年限、戶口與籍貫、薪酬、電子郵件、聯(lián)系方式

   從“自我評價”看到了什么

   “求職意向”帶給HR的思路：工作性質(zhì)、工作地、期望薪酬、工作職能

   “工作經(jīng)驗”的背后：工作時間、單位、行業(yè)、職務(wù)、工作職責(zé)、匯報對象、下屬、證明人、離職原因

   “教育經(jīng)歷”與真?zhèn)伪嬲J

   培訓(xùn)經(jīng)歷與證書

2、簡歷篩選

   透過現(xiàn)象看本質(zhì)，刪繁就簡、沙里淘金。

   佳簡歷

   簡歷中主要關(guān)注要素、其次關(guān)注要素

   眾里尋他千百度，簡歷搜索技巧。

   一般搜索思路

   批量搜索與關(guān)鍵字

   按公司名搜索

3、**印象——“以貌取人”

   漫談京劇臉譜

   閱人無數(shù)與一分鐘印象

   面型 高端招聘與領(lǐng)袖型人才

   額頭 與從事學(xué)術(shù)型或高智慧型工作的人員選擇

   眉毛 體現(xiàn)的意志力和與人溝通的傾向

   眼睛 是職業(yè)操守的窗口

   耳朵 與人際關(guān)系和工作突破

   鼻子 正義感與物質(zhì)追求動機

   下巴 自信心與決策果斷

   口唇 能夠占在別人的角度與不俗的事業(yè)

   三停 卓越的知識與征服力

   毛發(fā) 性情、體質(zhì)與情操

   胡須 與理性


分析：招聘面試中的望聞問切培訓(xùn)案例！

解析：招聘面試中的望聞問切內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：招聘面試中的望聞問切課程案例分析！


二、聞而知之謂之圣——面試者“聽”而不語

1、個人表述

   聞其聲

   聞其表達傾向

2、評價中心技術(shù)

   情景模擬（《士兵突擊》精彩視頻與研討）

   文件筐（實操）

   管理游戲（演練）

   無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（現(xiàn)場操作，全場分組分工，時間4
分鐘）

   開發(fā)評估標準

   設(shè)計工作情境

   紀錄討論過程

   多維評估被試

   無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的行為分析

   支配型角色

   支持型角色

   回避型角色

   敵對型角色

討論：招聘面試中的望聞問切經(jīng)典案例討論!

分組：招聘面試中的望聞問切培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：招聘面試中的望聞問切學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

三、問而知之謂之工——“問”其所欲而知其源

1、面試中的環(huán)境布置

   寬松的氣氛

   安靜的環(huán)境

   環(huán)境的顏色

   面試的位置

2、BEI面試方法（behavior event interview 行為事件訪談）——具體地“問”

   行為訪談的法的三大步驟

1. 介紹和解釋

2. 工作任務(wù)職責(zé)描述

3. 關(guān)鍵行為事件訪談

   不同層級的人提問技巧4大公式

   STAR模型

   常見的BEI面試題目

   知識型

   意愿型

   行為型

   情景型

   行為描述面試的應(yīng)用舉例與分組研討（學(xué)員互動）

3、基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試方法——多方位地“問”

   結(jié)構(gòu)化面試問題的類型

   員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)建

   員工素質(zhì)測評的基本原理

   員工素質(zhì)測評的主要類型

   企業(yè)員工測評實施——招聘3名營銷經(jīng)理的實操演練（學(xué)員互動）

   基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試步驟

   構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型——案例

   設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試提綱——案例

   制定評分標準及等級評分表——案例

   培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官，提高結(jié)構(gòu)化面試的信度與效度——案例

   結(jié)構(gòu)化面試及評分

   決策、群體決策——案例

   結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用舉例（公務(wù)員考題）——學(xué)員互動

4、面試方法中的五大致命傷——避免著“問”

5、面試方法的九大技巧——科學(xué)地“問”

6、游戲：——快樂地“問”

   軟件公司老板的現(xiàn)場招聘（8人游戲）

互動：招聘面試中的望聞問切培訓(xùn)案例評估

分享：某集團招聘面試中的望聞問切培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典招聘面試中的望聞問切案例分析示范



四、切脈而知之謂之巧——從履歷分析與心理測驗“切”入

1、中國古代傳統(tǒng)的人才標準與鑒人之術(shù)

   德才兼?zhèn)湔f

   才性兩分說

   人才分類說

   行為試探法

   間接觀察法

   心術(shù)揣測法

2、履歷分析

   傳記資料與普通申請表的不同

   傳記資料分析的兩個指導(dǎo)原則

   傳記資料分析法的應(yīng)用（學(xué)員配合）

   典型的傳記資料分析維度和相應(yīng)題目

   傳記資料中的生活經(jīng)歷對個人行為和身份的塑造

   深圳華強北群星廣場服裝公司面試題

   視頻分享與分組研討——《康熙王朝》中的履歷分析與招聘觀

3、履歷分析與能力判斷

   掌握應(yīng)聘者的興趣

   掌握應(yīng)聘者的性格

   掌握應(yīng)聘者的價值觀

——《士兵突擊》中許三多與成才的履歷與能力（視頻）

4、心理測驗

   心理測驗的原理

   心理測驗

   人格特質(zhì)

   個性測試的原理

   如何選擇和使用測驗工具

   MBTI測量工具

1. MBTI測量工具的維度

2. MBTI測量工具的步驟

——解釋“偏好選擇”后開始測試

——分析每個維度的測試結(jié)果

——評定符合的類型

   CPI測量工具

1. CPI量表的維度

2. CPI量表的使用

   情商測驗

1. 情商案例

2. 情商量表的使用

   能力測試——應(yīng)用實例

   投射測試——應(yīng)用實例



招聘面試中的望聞問切培訓(xùn)總結(jié)

 

譚小芳老師的其它課程

第一：商品管理人員的職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)商品管理部門的職責(zé)各級商品管理人員的基本分工各級商品管理人員的基礎(chǔ)工作商品管理人員的基本素質(zhì)商品管理人員需掌握的知識技能商品管理人員的四個發(fā)展與提升階段分析：商品管理培訓(xùn)案例！解析：商品管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：商品管理課程案例分析！第二：商品指標管理體系的建立商品運營管理所涉及的指標商品管理指標體系各個指標之間的基本關(guān)系建立適

 講師：譚小芳詳情

　　一、公司治理概要　　1.什么是公司治理　　2.公司治理與管理的比較　　3.目前中國公司治理現(xiàn)狀　　4.為什么好的公司治理是重要的　　5.公司治理的四個模式比較　　6.公司治理演進趨勢　　二、股東權(quán)利、股東會、利益相關(guān)者　　1.股東有哪些權(quán)利與義務(wù)？　　2.股東投票制度是如何運作的？　　3.機構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理　　4.利益相關(guān)者在公司治理中的作

 講師：譚小芳詳情

《人才測評技術(shù)》培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時間：2天培訓(xùn)收益：1、了解人才測評的基礎(chǔ)知識；2、掌握人才測評的基本技能；3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓(xùn)背景：人才測評技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一，誰掌握這門技術(shù)，誰就能在人力資源管理活動中降低成本、減少風(fēng)險，獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國內(nèi)已經(jīng)過20年的發(fā)展，但對于如何建立“評鑒-發(fā)展中

 講師：譚小芳詳情

《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場取勝，靠用兵；商場不敗，靠用人！培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時間：3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一：《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二：《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三：《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四：《留》培訓(xùn)收益：1、了解人才對企業(yè)的影響；2、掌握企業(yè)人才的選用方法；3、掌握企業(yè)人才的培育技巧

 講師：譚小芳詳情

KPI績效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時間：2天課程特點：高度、深度、力度！實戰(zhàn)、實用、實效！培訓(xùn)收益：1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧；2、理解績效管理的本質(zhì)，掌握影響績效的因素；3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì)，提高部門績效，打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景：員工績效的提升到底靠什么？績效管理是不是就等于績效考核？為什么那么多企

 講師：譚小芳詳情

《這樣做行政管理最有效！》培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時間：2天培訓(xùn)收益：1、明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么；2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程；3、精確地把管理落到各個崗位和具體事項上；4、為企業(yè)各項工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點：1、職責(zé)清晰：明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么；2、工作有序：知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程；3、執(zhí)行有力

 講師：譚小芳詳情

《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)》——建立“紅綠燈”體系，實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略！培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時間：2天培訓(xùn)地點：客戶自定培訓(xùn)收益：1、提升績效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力；3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力；6、提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力；7、掌握戰(zhàn)略性人力

 講師：譚小芳詳情

《人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任，組織有序！培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時間：2天培訓(xùn)收益：1、了解人才梯隊建設(shè)的意義；2、掌握人才梯隊建設(shè)的技巧；3、運用人才梯隊建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景：沒有人才，績效便無從談起！資深員工離開組織，帶走的不僅是他們做事的能力，而且包括他們長年積累下來的聰明才智，這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代，更重要

 講師：譚小芳詳情

顧問式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng)，把“賣”高手！培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時間：1-2天培訓(xùn)地點：天津培訓(xùn)收益：1、掌握顧問式營銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧；2、學(xué)習(xí)顧問式營銷的思路和出發(fā)點，逐步更新銷售觀念；3、走出價格泥潭，賣出你真正的價值，讓競爭對手自然出局；4、將技巧用于實踐，通過顧問式銷售方式，快速提升銷售業(yè)績。培訓(xùn)背景：顧問式銷售是由Huthwaite公

 講師：譚小芳詳情

和諧團隊與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時間：2天培訓(xùn)地點：客戶自定授課特點：1、鮮活生動行業(yè)案例，沖擊活動激情體驗2、至深至性講情說理，啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的：1、提高員工士氣，提升團隊凝聚力！2、打造高效和諧團隊與掌握心理學(xué)知識；3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)；4、提高團隊和諧氣氛，掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾：總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H

 講師：譚小芳詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有