心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國學營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
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心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)培訓(xùn)詳細內(nèi)容

心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)培訓(xùn)
 **模塊 核心心理學理論

1.什么是人的心理？

■人的心理是由哪些因素組成的？

■心理學家對人類心理的定義

■人類心理包括哪些層面和要素

■了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手

■培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手

■心理學在人力資源中的主要作用有哪些（帶案例分析講解）

■幫助我們真正地了解人,提高招聘技能,有助于協(xié)調(diào)團隊中的人際關(guān)系,按照心理的差異，把合適的人放在合適的位置上。為員工設(shè)計多樣化的激勵手段和考核手段，提升員工滿意度管理的技巧，幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力



2.目前作為應(yīng)用學科，心理學的分支及其發(fā)展動態(tài)

■普通心理學

■社會心理學

■消費心理學

■組織管理心理學

■公共關(guān)系心理學

■環(huán)境心理學

■經(jīng)濟心理學



3.從應(yīng)用的角度介紹心理學界新的對人類心理活動規(guī)律的研究成果

■情商概念的提出

■智力新概念

■思維決策模式

■團隊心理的新研究進展等



4.中國人特有的心理活動特點

■思維特點

■情感特點

■行為特點



5.與外國人的心理活動特點的比較

6.對中國人進行人事管理的關(guān)鍵心理原則

分析：心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)培訓(xùn)案例！

解析：心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)課程案例分析！

第二模塊 心理學理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運用

■崗位勝任力模型

■通用電氣經(jīng)營成功的經(jīng)驗



一.圍繞崗位勝任力模型而展開的招聘、考核評價、晉升等管理技術(shù)運用

■基于多年的企業(yè)人事輔導(dǎo)經(jīng)驗，我們所設(shè)計的崗位勝任力模型及其理論介紹



二.圍繞崗位勝任力模型的主要測評技術(shù)和工具介紹（重點圍繞唐老師的測評工具講解）

■招聘中的心理技術(shù)

■測謊技術(shù)運用

■情境模擬技術(shù)運用

■面談技術(shù)等



三、結(jié)合本公司實際情況的案例分析及其問題解答

討論：心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)經(jīng)典案例討論!

分組：心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)培訓(xùn)案例學習指南

分析：心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)學習中的八大陷阱！

第三模塊 心理學理論與技巧在員工激勵中的運用

1.心理學中的激勵理論

■動機激發(fā)理論

■管理中的懲罰與獎勵理論

■需要理論

■過程激勵理論

■中國式激勵理論

■管理中的挫折和沖突管理

■員工激勵中的心理學技巧

■行為主義流派

■認知流派

■精神分析流派



2.如何用心理學原理來設(shè)計員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)

■職業(yè)生涯管理的實際效果分析

■職業(yè)生涯管理模型

■圍繞唐老師提供的職業(yè)生涯管理的制度進行本公司的問題解答

互動：心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)培訓(xùn)案例評估

分享：某集團心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)案例分析示范

第四模塊 心理學理論與技巧在員工績效考核中的運用

一、總有人對考核不滿意，終導(dǎo)致管理人員與被考核對象的沖突——績效考核中的難題與困擾

■公平性

■量化與標準化

■人際現(xiàn)象導(dǎo)致對考核標準的把握失誤



二、如何運用心理學技術(shù)淡化以上沖突

■績效面談技巧

■績效管理技巧

■如何化解沖突

分享：企業(yè)心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)？


第五模塊 心理學理論與技巧在員工職業(yè)心態(tài)管理中的運用

一.“EAP——員工心理援助系統(tǒng)”運用：世界5

強公司成功的管理與培訓(xùn)中的新理念

■情緒管理培訓(xùn)在管理中的重要性

■職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)在工作中的重要性

■500強公司絕大部分都有本套管理系統(tǒng)



二、如何對員工進行心態(tài)和情緒管理

■如何進行職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)

■如何進行積極情緒培訓(xùn)

■如何結(jié)合員工年齡和生活現(xiàn)狀進行家庭生活能力指導(dǎo)

■如何幫助員工管理壓力和不良


心理學在人事管理中的應(yīng)用實務(wù)培訓(xùn)總結(jié)

 

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