你不是一個人在戰(zhàn)斗

  培訓(xùn)講師:牛一賀

講師背景:
牛一賀從事企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)近20年?主講大型公開課100+、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1000+?專注與管理能力提升與領(lǐng)導(dǎo)力塑造,有著豐富的實戰(zhàn)與輔導(dǎo)經(jīng)歷?交大安泰經(jīng)濟管理管學(xué)院、同濟大學(xué)培訓(xùn)中心、浙江師范EDP、北大縱橫咨詢等特邀為授課培訓(xùn)師、項目咨詢師 詳細(xì)>>

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你不是一個人在戰(zhàn)斗

**單元   你不是一個人在戰(zhàn)斗

1、  視頻欣賞:《爭功》

2、  什么是團隊

3、  團隊的三個條件

4、  團隊的三個做用

5、  團隊的整體效能

6、  卓越團隊的特征

7、  什么是團隊的核心競爭力

8、  破壞團隊凝聚力的行為表現(xiàn):《漫畫解析》

第二單元  企業(yè) VS 員工

1、  企業(yè)是什么

2、  企業(yè)要什么

3、  員工要什么

4、  個人與企業(yè)的關(guān)系

5、  你是如何看待工作的:

《工作VS快樂》

6、  什么樣的員工是企業(yè)的寶貴資源

7、  職場中的三個“圈”:

意愿圈、能力圈、任務(wù)圈

8、  職業(yè)生涯的“三度修煉”:

態(tài)度決定一切!積極主動的職業(yè)態(tài)度是成功的基石

氣度決定格局!短淺眼界,出不了大格局

底蘊的厚度!決定事業(yè)的高度

9、  團隊成員的六大素質(zhì):

第三單元  團隊溝通與沖突解決方案

一、         組織溝通

1、  溝通概述

2、  溝通的流程

3、  溝通的障礙

4、  溝通的方向:

A、  下行溝通:“柔性”為主

B、  上行溝通: 真誠、真實、尊重為主

C、  平行溝通:打破部門“墻”、相互的信賴

5、  向古人學(xué)溝通:與不同人的溝通要訣

6、  情緒管理  控制自己并影響他人的情緒

二、         正確認(rèn)識并認(rèn)真對待團隊沖突

1、  人生的“四圓三沖突”模型

2、  沖突的主因

三、         團隊沖突的處理方式

1、競爭式?jīng)_突的特點及處理方式

2、合作式?jīng)_突的特點及處理方式

3、妥協(xié)式?jīng)_突的特點及處理方式

4、回避式?jīng)_突的特點及處理方式

5、遷就式?jīng)_突的特點及處理方式

第四單元  PAC法則在團隊中的運用

1、  PAC法則概述

2、  人格結(jié)構(gòu)中的心理污染

3、  行為的交流類型

4、  PAC在現(xiàn)實中的應(yīng)用

第五單元  成為團隊中的骨干

骨干是折騰出來的

1、折騰三個含義:敢折騰才有機會;  經(jīng)折騰才能成長;  善折騰才能成功。

2、在企業(yè)中要營造一種做事的文化:

為自己營造一種想干事、肯干事、干成事、干好事的一種精神、一種行為。

3、如何折騰:恪盡職守、真傻無敵、不發(fā)牢騷、懂得服從、能打勝仗、勇于批評、勇于承擔(dān)。

第六單元  團隊骨干所必備的能力

1、  發(fā)現(xiàn)問題的能力

2、  分析與解決問題的能力  

A、  解決問題的“三不放過”精神

B、  處理問題的六個“不要”

3、  一切以結(jié)果為導(dǎo)向 設(shè)定目標(biāo),突破目標(biāo)

4、  堅持到底的能力   低成就不是因為能力不夠,而是因為堅持的不夠久

5、  做個有魅力的人   為你周圍的人帶來歡樂和榮耀

結(jié)束語

行動承諾

1)消化與吸收

2)重新規(guī)劃人生

3)自我訓(xùn)練計劃

4)團隊訓(xùn)練計劃

 

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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)課程開發(fā)與精彩講授無論是商業(yè)培訓(xùn)課程還是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程,我們經(jīng)常碰到一些培訓(xùn)師口若懸河,學(xué)員現(xiàn)場反應(yīng)也不錯,但回到工作崗位卻發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容根本沒辦法落地!為什么會出現(xiàn)這種情況呢?很大原因是培訓(xùn)師不能做到有效結(jié)合學(xué)員真實需求和企業(yè)實際情況來開發(fā)課件!目前市場上大部分“課程研發(fā)與設(shè)計”的講授都是從理論出發(fā):告訴學(xué)員應(yīng)該做需求調(diào)研分析、目標(biāo)分析與規(guī)劃

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