《成功經(jīng)理人的十項技能》

  培訓講師:李庚翔

講師背景:
李庚翔(Jackson?li)先生,美國加洲喬治大學工商管理碩士。清華大學繼續(xù)教育學院客座教授,天津孫子兵法研究會副會長。李庚翔歷任大型跨國企業(yè)集團處長、經(jīng)理,數(shù)家民營企業(yè)集團總監(jiān)、副總經(jīng)理。現(xiàn)為時代光華特約講師、北大縱橫咨詢顧問、易中商學 詳細>>

李庚翔
    課程咨詢電話:

《成功經(jīng)理人的十項技能》詳細內(nèi)容

《成功經(jīng)理人的十項技能》

**天

自我管理篇    

**模塊 經(jīng)理的角色認知 

1.      高度決定“視界”

2.      角色的定義

3.      角色應該具有的性質

4.      角色的分類

5.      經(jīng)理人的角色認知

6.      技而優(yōu)則管的角色轉變

     技術人員轉化為經(jīng)理的背景

     技術人員與管理者的不同特質

     技術人員轉化為經(jīng)理人的完美蛻變

7.      經(jīng)理人的“工具箱”——十輪驅動的管理技能模式

互動心得分享:自我認知與突破計劃         40分鐘    **天

上午

        

第二模塊 卓越的時間管理 

1.      時間管理——我們希望做的事情

2.      時間管理——我們希望避免的事情

3.      掌握重點是成功的關鍵

4.      時間管理矩陣

5.      時間管理矩陣分析的結論

6.      怎樣才能著重于第二類事物?

7.      經(jīng)理人時間管理的4D原則

8.      時間管理的十個方法

互動心得分享:過去時間管理上的誤區(qū)與改善的措施     40分鐘   

         課間休息10分鐘  

        

第三模塊 高效的職場溝通 

1.      高效職場溝通的四個緯度

2.      有效溝通的要素

3.      有效溝通的障礙

4.      有效溝通的技巧

5.      經(jīng)理人與上級的溝通

6.      經(jīng)理人與部屬的溝通

7.      跨部門的溝通

8.      跨部門的溝通的七個步驟

9.      團隊溝通的五種可能結果

10.   跨部門的溝通的工具——例會制度

11.   協(xié)調是管理的本質

12.   協(xié)調的定位

13.   民主的決策與獨裁的執(zhí)行

14.   決策的品質

15.   團隊決策的前提

16.   武侯祠對聯(lián)與杜拉克的管理思想

17.   認識沖突與沖突的管理

互動心得分享:職場溝通成功與失敗案例分析與心得     80分鐘   

午餐時間

績效管理篇    

第四模塊 聚焦的目標管理 

1.      三組人的故事

2.      目標管理的PDCA循環(huán)

3.      持續(xù)改善的管理推移

4.      從公司愿景到年度目標

5.      經(jīng)理人擬訂行動計劃的路徑——SWOT分析

6.      計劃的細化分解與分步實施

7.      目標管理的實施的路徑

8.      提高目標評估的有效性

互動心得分享:模擬與下屬進行目標設定的溝通     60分鐘    **天下午

         課間休息10分鐘  

        

第五模塊 績效考核      

1.  績效目標體系的建立與管理

2.  KPI目標設定的依據(jù)與要素

3.  績效達成的評價體系

4. 績效管理與員工的心理契約管理

5. 提高目標評估的有效性5.

5. 他山之石:

  A.摩托羅拉的心理契約管理

  B.華為的績效管理模式

互動心得分享:我們能夠學習他們哪些經(jīng)驗?         60分鐘   

         課間休息10分鐘  

        

第六模塊 員工指導      

1.  了解“人性”

     人在什么時候干勁大?

     人喜歡做什么工作?

     五種人格類型特性及其指導的方法

2.  下屬的能力素質三要素

3. 員工在不同發(fā)展階段的能力與意愿分析

    與情境工作教導

4. 如何帶知識型的員工

     知識型員工的需求分析

     知識型員工的特點與管理的方法

模擬演練:制定“員工指導”計劃     80分鐘   

第二天

團隊管理篇    

第七模塊 團隊建設      

1.      高效團隊的特征

2.      培育團隊的三個好習慣

     創(chuàng)建信任

     發(fā)展優(yōu)勢

     集思廣益

3.      民主的決策與獨裁的執(zhí)行

4.      決策的品質

5.      團隊決策的前提

6.      武侯祠對聯(lián)與杜拉克的管理思想

7.      認識沖突與沖突的管理

互動心得分享:我們?nèi)绾蝿?chuàng)建高績效的管理團隊     60分鐘    第二天

上午

         課間休息10分鐘  

        

第八模塊 員工激勵      

1.  激勵的博弈——漁夫與蛇的故事

2.  激發(fā)并滿足員工的需求

3.  激勵三步曲

4.  讓績效考核更有效

5.  弗羅依德與人的自我、本我與超我

6.  激勵三層次與人的兩大動力系統(tǒng)

7.  兩大動力的驅動

8.  員工激勵的原則

6.  激勵下屬的技巧

10.激勵部屬工作意愿的方法

11. 針對不同下屬的激勵方法

12. “好教練” 的特性

13. 熱椅游戲

互動心得分享:從熱椅游戲中我們悟出了哪些道理?

14. 激勵的形成

15. 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理 110分鐘

         午餐時間

第九模塊 有效授權      

1. 何謂授權?

2. 授權的藝術

3. 管理的基準

4.  命令系統(tǒng)的統(tǒng)一(職務的確定)

5. 控制的幅度—(影響力的確定)

6. 職務認知的整合(職務意識的形成)

7.  授權(權限的獲得)

8. 背錯的猴子——關于授權的理念

互動心得分享:我們?nèi)绾握_授權?         100分鐘 第二天

下午

         課間休息10分鐘  

        

第十模塊 領導力形成 

1.      領導力形成

2.      領導力本質上就是影響力

3.      下屬執(zhí)行不力的分析與對策

4.      領導力的四個層次

5.      情景領導的四種模式

6.      管理與領導的比較

7.      經(jīng)理人影響力來源的三個方面

8.      在關鍵時刻運用關鍵事件提升影響力

互動心得分享:如何形成我們的領導力?         100分鐘

 

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課程名稱:《成為企業(yè)最受歡迎的人—卓越員工的職業(yè)化修煉》目標學員:適用于企業(yè)新進員工的教育訓練培訓時間:3天課程背景:我國與發(fā)達國家的企業(yè)相比競爭力較弱,最重要的原因就是企業(yè)員工的職業(yè)化素質不高!在經(jīng)濟全球化的浪潮下,要想在競爭中保持不敗,我們必須從新員工做起,提升員工的職業(yè)化素質和職業(yè)競爭力,才能最終提升企業(yè)的競爭力?! ”菊n程闡述了新員工應該具備什么樣的

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課程名稱:《卓越領導效能與團隊管理》目標學員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓時間:一天課程描述:企業(yè)中領導能力的強弱高低直接導致績效目標的達成,甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀經(jīng)濟環(huán)境的日新月異,既給了企業(yè)難得的機遇,同時對管理者的領導能力又形成了挑戰(zhàn)?!蹲吭筋I導效能與團隊管理》的課程通過對管理者自身的角色定位、管理素質的提升和管理手段的掌握,提出了一條有效提

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課程名稱:《卓越企業(yè)秘書之路》目標學員:企業(yè)的前臺接待人員及公關、助理管理人員培訓時間:2天課程描述:現(xiàn)代企業(yè)中秘書的角色,不僅應具有熟練掌握和處理日常行政事務的手段,更應以積極的工作心態(tài)、良好的專業(yè)素養(yǎng),規(guī)范的作業(yè)流程,體現(xiàn)出自身的價值。一個稱職的企業(yè)秘書﹐可以幫助上司處理很多棘手的狀況﹐是溝通上下級之間及公司、部門與員工之間的橋梁,可以使復雜的事情變得簡

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課程名稱:《有效提升自身的領導力》目標學員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓時間:一天課程描述:企業(yè)中高層管理干部領導領導能力的強弱高低直接導致績效目標的達成,甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀經(jīng)濟環(huán)境的日新月異,既給了企業(yè)難得的機遇,同時對管理者的領導能力又形成了挑戰(zhàn)。《有效提升自身的領導力》課程通過現(xiàn)代企業(yè)對公司中高層管理者的客觀要求分析、管理者自身的角色定位

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課程名稱:《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》目標學員:企業(yè)高中層管理干部培訓時間:2天課程描述:一個處于高速成長中的企業(yè),用什么構建執(zhí)行的核心要素,如何形成健康的執(zhí)行心態(tài)、如何扮演有力的執(zhí)行角色、如何掌握執(zhí)行的工具,如何建構具有創(chuàng)新力的工作團隊,這是每一家希望“長盛不衰”企業(yè)的追求,本課程就是從理論到實戰(zhàn)案例詮釋了《執(zhí)行力與創(chuàng)新》這條成功之路。1.培訓目標:←樹立起執(zhí)行的意

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課程名稱:《贏在執(zhí)行與團隊建設》目標學員:高中層管理干部培訓時間:2天課程描述:企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標達成需要高效的執(zhí)行,執(zhí)行中又需要部門之間無障礙的配合。執(zhí)行的四個緯度就是意識、角色、工具和文化。一個處于高速成長中的企業(yè),更需要構建執(zhí)行的核心要素與提升部門間團隊協(xié)作的水平。本次《贏在執(zhí)行與團隊建設》培訓就是講解如何在戰(zhàn)略與目標達成之間搭建執(zhí)行之橋,并使部門之間

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課程名稱:《有效提升自身的領導力》目標學員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓時間:三天課程描述:企業(yè)中高層管理干部領導領導能力的強弱高低直接導致績效目標的達成,甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀經(jīng)濟環(huán)境的日新月異,既給了企業(yè)難得的機遇,同時對管理者的領導能力又形成了挑戰(zhàn)?!队行嵘陨淼念I導力》課程通過現(xiàn)代企業(yè)對公司中高層管理者的客觀要求分析、管理者自身的角色定位

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課程名稱:《以終為始-目標管理及計劃執(zhí)行》目標學員:適用于企業(yè)中高層主管及相關管理人員培訓時間:3天課程背景:為何企業(yè)在追求經(jīng)營目標達成的過程中,得到的結果有時卻會與目標有所偏離?怎樣才能夠準確高效的達成目標?企業(yè)管理者如何在帶領團隊達成目標中掌握到計劃、追蹤、控制和改善的有效管理手段,這是很多企業(yè)在發(fā)展過程中存在的普遍問題。此次培訓將結合國內(nèi)外著名企業(yè)的案

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課程名稱:《現(xiàn)場精細化管理務實》目標學員:適用于企業(yè)中高層主管和生產(chǎn)專業(yè)人員培訓時間:2天課程描述:企業(yè)現(xiàn)場的精細化管理,一直是所有企業(yè),特別是制造型企業(yè)所努力追求的方向。但是,很多企業(yè)盡管進行了多項管理實踐,但在整體的效能上卻無明顯改善,皆因缺乏系統(tǒng)化的精細化管理。本課就是從現(xiàn)場管理者的角色扮演與現(xiàn)場管理的五到位的角度,講述了現(xiàn)場精細化管理的精髓和掌握的方

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