《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善與問題解決》

  培訓(xùn)講師：李庚翔

講師背景：
李庚翔（Jackson?li）先生，美國(guó)加洲喬治大學(xué)工商管理碩士。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授，天津?qū)O子兵法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。李庚翔歷任大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)處長(zhǎng)、經(jīng)理，數(shù)家民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)總監(jiān)、副總經(jīng)理?，F(xiàn)為時(shí)代光華特約講師、北大縱橫咨詢顧問、易中商學(xué) 詳細(xì)>>

李庚翔
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《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善與問題解決》

部 分

主 題

內(nèi) 容

時(shí) 間

**天

**部分

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題的原因分析

一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)中的地位與困擾

1．傳統(tǒng)的“制造”環(huán)節(jié)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的位置

2．精益化控制系統(tǒng)中“制造”的位置

3．生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)成的五要素

4．生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的六重點(diǎn)

5．生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題的困擾——品質(zhì)、成本、交期

6．生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題的困擾——效率、安全、士氣

**天上午

二、針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題的深入分析

1． 工作現(xiàn)場(chǎng)的散亂分析

2． 員工心態(tài)的“散漫”分析

3． 員工績(jī)效未能達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀分析

4． 企業(yè)中規(guī)則缺失大的黑洞——潛規(guī)則

5． 潛規(guī)則的八大表現(xiàn)

第二部分

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)四項(xiàng)缺失與解決的對(duì)策

一、角色缺失與管理標(biāo)準(zhǔn)缺失的解決對(duì)策

1．   生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題背后的四項(xiàng)缺失

2．   企業(yè)需要什么樣的現(xiàn)場(chǎng)管理者？

3．   現(xiàn)場(chǎng)管理者角色的認(rèn)知

4．   現(xiàn)場(chǎng)管理者的六種角色扮演

5．   現(xiàn)場(chǎng)管理者的能力素質(zhì)三要素

6．   現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的八項(xiàng)能力素質(zhì)

7．   現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的管理意識(shí)

8．   現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求

9．   當(dāng)麥當(dāng)勞的店長(zhǎng)還是當(dāng)中餐店老板？

10．現(xiàn)場(chǎng)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理

二、機(jī)制缺失與執(zhí)行文化缺失的解決對(duì)策

1． 制度固然重要，但機(jī)制更重要

2． 建立高效現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)制六原則

3． 流程決定組織而非組織決定流程

4． 流程的核心理念——客戶與訂單

5． 忽視流程作用可能帶來的危害

6． 職能化管理與流程化管理的區(qū)別

7． 職能化管理與流程化管理的區(qū)別

8． 如何從職能化管理轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒袒芾?/p>

9． 流程的改善

10．建立機(jī)制的基礎(chǔ)是尊重規(guī)則

11．員工從順從、認(rèn)同到行為內(nèi)化

12．行為內(nèi)化從培養(yǎng)良好習(xí)慣做起

第三部分

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題改善的三大途徑

一、做個(gè)優(yōu)秀教練——四階段的工作教導(dǎo)

1.  員工能力意愿的四個(gè)發(fā)展階段

2.  針對(duì)“熱情高漲初學(xué)者”階段的工作教導(dǎo)

3.  針對(duì)“憧憬幻滅學(xué)習(xí)者”階段的工作教導(dǎo)

4.  針對(duì)“有能力但謹(jǐn)慎執(zhí)行者”階段的工作教導(dǎo)

5.  針對(duì)“獨(dú)立自主完成者“階段的工作教導(dǎo)

**天下午

二、做個(gè)優(yōu)秀教練——OJT崗位培訓(xùn)

1.  新進(jìn)員工的培訓(xùn)規(guī)劃

2.  班組員工的OJT培訓(xùn)

3.  OJT培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

4.  OJT培訓(xùn)的四個(gè)步驟

5.  作業(yè)員的多能工培訓(xùn)


三、做個(gè)優(yōu)秀教練——員工激勵(lì)

1.  人的動(dòng)力結(jié)構(gòu)與激勵(lì)的原理

2.  點(diǎn)燃的激情工作的發(fā)動(dòng)機(jī)

3.  激勵(lì)下屬工作意愿的方法

4.  培育下屬人才養(yǎng)成的方向

5.  同理心——學(xué)會(huì)從對(duì)方角度去看問題

6.  案例分析——輔導(dǎo)績(jī)效不佳的下屬

7.  激勵(lì)員工的原則

8.  學(xué)會(huì)贊美

第二天

四、做好日常管理——班前班后的管理

1.  1．現(xiàn)場(chǎng)管理者的班前“十分鐘”管理

2.  早會(huì)、人力安排與點(diǎn)檢

3.  現(xiàn)場(chǎng)管理者的交接班管理

4.  現(xiàn)場(chǎng)管理者的班后”十分鐘“管理

5.  班后遺留問題的“三不放過”原則

第二天上午

五、做好日常管理——班中的管理

1.  1．判斷生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)處于良好狀態(tài)的八項(xiàng)原則

2.  現(xiàn)場(chǎng)品控五環(huán)節(jié)

3.  原物料的進(jìn)料控制與使用控制

4.  如何進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的控制

5.  什么是生產(chǎn)線平衡

6.  生產(chǎn)線平衡損失率的計(jì)算

7.  切換效率提升的方法

8.  佳能組裝生產(chǎn)線的手風(fēng)琴分配法

9.  豎起柱子——控制工序節(jié)奏的方法

10. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的保全管理體系

11. 日常保全作業(yè)流程

12. 空壓機(jī)點(diǎn)檢示意圖

13. 設(shè)備全生命周期的故障曲線

14. 設(shè)備故障改善的五大策略

15. 安全管理——海因里希事故法則

六、做好日常管理——帶領(lǐng)員工的技巧

1.  如何帶領(lǐng)新員工？

2.  如何對(duì)待出現(xiàn)錯(cuò)誤的員工？

3.  如何對(duì)待面臨異動(dòng)的員工？

4.  如何對(duì)待知識(shí)型的員工

5.  如何培養(yǎng)和帶領(lǐng)不同性向的員工

6.  如何培養(yǎng)和帶領(lǐng)貓頭鷹型的員工

7.  如何培養(yǎng)和帶領(lǐng)老虎型的員工

8.  如何培養(yǎng)和帶領(lǐng)孔雀型的員工

9.  如何培養(yǎng)和帶領(lǐng)無尾熊型的員工


七．做到持續(xù)改善——生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善

1.  正確處理生產(chǎn)異常的思路和方法

2.  問題能夠暴露取決于什么？

3.  問題能夠解決取決于什么？

4.  應(yīng)對(duì)訂單變更中急單、插單的方法

5.  生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品放置改善的三原則

6.  備品庫(kù)存管理的ABC分類方法

7.  經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型      

第二天下午

八．做到持續(xù)改善——問題票制度

1.  問題票在實(shí)施中的基本思想

2.  問題票制度是達(dá)成績(jī)效的手段

3.  問題票的實(shí)施方法

4.  問題票模板

5.  用“五個(gè)為什么”找到問題根源

第四部分問題分析與實(shí)施對(duì)策的手法

一．問題的分析與解決——解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題的著眼點(diǎn)

1.  某工廠的換模作業(yè)如何改善？

2.  生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善技術(shù)

3.  生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的4M1E

4.  解決現(xiàn)場(chǎng)問題要抓住關(guān)鍵

5.  問題分析與解決的八個(gè)步驟

6.  問題定義與問題檢討

二．問題的分析與解決——針對(duì)問題的對(duì)策與實(shí)施

1.  問題原因的發(fā)掘與原因整理

2.  原因確認(rèn)與原因界定

3.  原因深析、找出關(guān)鍵

4.  運(yùn)用柏拉圖的方法找出關(guān)鍵原因

5.  對(duì)策評(píng)估與對(duì)策確認(rèn)

6.        行動(dòng)計(jì)劃與決策實(shí)施

7.        生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)再發(fā)防止模式的建立

 

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課程名稱:《成為企業(yè)最受歡迎的人—卓越員工的職業(yè)化修煉》目標(biāo)學(xué)員:適用于企業(yè)新進(jìn)員工的教育訓(xùn)練培訓(xùn)時(shí)間:3天課程背景:我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)力較弱，最重要的原因就是企業(yè)員工的職業(yè)化素質(zhì)不高！在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下，要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗，我們必須從新員工做起，提升員工的職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。　　本課程闡述了新員工應(yīng)該具備什么樣的

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課程名稱:《卓越企業(yè)秘書之路》目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)的前臺(tái)接待人員及公關(guān)、助理管理人員培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:現(xiàn)代企業(yè)中秘書的角色，不僅應(yīng)具有熟練掌握和處理日常行政事務(wù)的手段，更應(yīng)以積極的工作心態(tài)、良好的專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范的作業(yè)流程，體現(xiàn)出自身的價(jià)值。一個(gè)稱職的企業(yè)秘書﹐可以幫助上司處理很多棘手的狀況﹐是溝通上下級(jí)之間及公司、部門與員工之間的橋梁，可以使復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)

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課程名稱:《有效提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力》目標(biāo)學(xué)員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:一天課程描述:企業(yè)中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱高低直接導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成，甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日新月異，既給了企業(yè)難得的機(jī)遇，同時(shí)對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力又形成了挑戰(zhàn)。《有效提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力》課程通過現(xiàn)代企業(yè)對(duì)公司中高層管理者的客觀要求分析、管理者自身的角色定位

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課程名稱:《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)高中層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:一個(gè)處于高速成長(zhǎng)中的企業(yè)，用什么構(gòu)建執(zhí)行的核心要素，如何形成健康的執(zhí)行心態(tài)、如何扮演有力的執(zhí)行角色、如何掌握?qǐng)?zhí)行的工具，如何建構(gòu)具有創(chuàng)新力的工作團(tuán)隊(duì)，這是每一家希望“長(zhǎng)盛不衰”企業(yè)的追求，本課程就是從理論到實(shí)戰(zhàn)案例詮釋了《執(zhí)行力與創(chuàng)新》這條成功之路。1.培訓(xùn)目標(biāo)：←樹立起執(zhí)行的意

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課程名稱:《贏在執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》目標(biāo)學(xué)員:高中層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成需要高效的執(zhí)行，執(zhí)行中又需要部門之間無障礙的配合。執(zhí)行的四個(gè)緯度就是意識(shí)、角色、工具和文化。一個(gè)處于高速成長(zhǎng)中的企業(yè)，更需要構(gòu)建執(zhí)行的核心要素與提升部門間團(tuán)隊(duì)協(xié)作的水平。本次《贏在執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)就是講解如何在戰(zhàn)略與目標(biāo)達(dá)成之間搭建執(zhí)行之橋，并使部門之間

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課程名稱:《有效提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力》目標(biāo)學(xué)員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:三天課程描述:企業(yè)中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱高低直接導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成，甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日新月異，既給了企業(yè)難得的機(jī)遇，同時(shí)對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力又形成了挑戰(zhàn)?！队行嵘陨淼念I(lǐng)導(dǎo)力》課程通過現(xiàn)代企業(yè)對(duì)公司中高層管理者的客觀要求分析、管理者自身的角色定位

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課程名稱:《以終為始-目標(biāo)管理及計(jì)劃執(zhí)行》目標(biāo)學(xué)員:適用于企業(yè)中高層主管及相關(guān)管理人員培訓(xùn)時(shí)間:3天課程背景:為何企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成的過程中，得到的結(jié)果有時(shí)卻會(huì)與目標(biāo)有所偏離？怎樣才能夠準(zhǔn)確高效的達(dá)成目標(biāo)？企業(yè)管理者如何在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)中掌握到計(jì)劃、追蹤、控制和改善的有效管理手段，這是很多企業(yè)在發(fā)展過程中存在的普遍問題。此次培訓(xùn)將結(jié)合國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的案

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課程名稱:《贏在執(zhí)行力》目標(biāo)學(xué)員:高中層管理干部培訓(xùn)時(shí)間:1天課程描述:企業(yè)需要制訂發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，目標(biāo)的達(dá)成需要良好無障礙的運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)又需要人力資源平臺(tái)的支持，這就是執(zhí)行力三要素。而執(zhí)行的四個(gè)緯度就是意識(shí)、角色、工具和文化。一個(gè)處于高速成長(zhǎng)中的企業(yè)，更需要構(gòu)建和完善執(zhí)行的核心要素。本次《贏在執(zhí)行力》培訓(xùn)就是講解如何在戰(zhàn)略與目標(biāo)達(dá)成之間搭建執(zhí)行之橋，使執(zhí)行者具

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課程名稱:《現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理務(wù)實(shí)》目標(biāo)學(xué)員:適用于企業(yè)中高層主管和生產(chǎn)專業(yè)人員培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的精細(xì)化管理，一直是所有企業(yè)，特別是制造型企業(yè)所努力追求的方向。但是，很多企業(yè)盡管進(jìn)行了多項(xiàng)管理實(shí)踐，但在整體的效能上卻無明顯改善，皆因缺乏系統(tǒng)化的精細(xì)化管理。本課就是從現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色扮演與現(xiàn)場(chǎng)管理的五到位的角度，講述了現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理的精髓和掌握的方

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