《人力資源管理》

  培訓(xùn)講師:李庚翔

講師背景:
李庚翔(Jackson?li)先生,美國加洲喬治大學(xué)工商管理碩士。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授,天津?qū)O子兵法研究會副會長。李庚翔歷任大型跨國企業(yè)集團處長、經(jīng)理,數(shù)家民營企業(yè)集團總監(jiān)、副總經(jīng)理?,F(xiàn)為時代光華特約講師、北大縱橫咨詢顧問、易中商學(xué) 詳細>>

李庚翔
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《人力資源管理》詳細內(nèi)容

《人力資源管理》

部 分

主 題

內(nèi) 容

時 間

**天

**模塊

人力資源戰(zhàn)

略規(guī)劃與組

織設(shè)計

一、人力資源

戰(zhàn)略

1.  人力資源管理是三大核心流程的基礎(chǔ)

2.  市場經(jīng)濟的本質(zhì)就是人力資源的競爭

3.  基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠思考

4.  人力資源能力建設(shè)中的四觀

5.  企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理的整合

6.  HRM涵蓋的內(nèi)容

7.  HRM開發(fā)六大運行系統(tǒng)模式關(guān)系圖

8.  人力資源平衡計分卡與高績效工作系統(tǒng)

9.  HRM工作目標與環(huán)境

10. 人力資源戰(zhàn)略管理

11. 人力資源規(guī)劃的評價與控制

12. 現(xiàn)代HRM規(guī)劃的總體框架

13. 人力資源管理制度管理體系

**天

上午

二、高效的組

 織設(shè)計

1.  選擇何種戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

2.  組織(企業(yè))的管控模式

3.  企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

4.  組織結(jié)構(gòu)的適度調(diào)整及設(shè)計原則

5.  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計模式的選擇

a)  直線職能制

b)  事業(yè)部制

c)  混合制

d)  矩陣制

e)  模擬分權(quán)制

f)  控股制

6.  組織整合的模式

7.  贏的模式與改進組織績效   

8.  從基礎(chǔ)性管理到績效改善的關(guān)聯(lián)圖

9.  運用PDCA管理進行績效控制與改善

10. 組織經(jīng)營的原則

11. 組織結(jié)構(gòu)的適配性調(diào)查

12. 組織架構(gòu)和職位設(shè)計模型

13. 部門功能與崗位編制

14. 部門職責與關(guān)系

15. 管理流程的改善

16. 賦能與授權(quán)——達成績效的保障

**天

下午

第二模塊

員工勝任力與績效管理

一、員工勝

  任力

1.  勝任力的定義

2.  勝任力冰山結(jié)構(gòu)示意圖

3.  勝任力和企業(yè)勝任力的關(guān)系

4.  員工勝任力的三個層次

5.  體現(xiàn)管理者角色的勝任力模型

6.  企業(yè)內(nèi)部人力資源供給分析

7.  企業(yè)內(nèi)部職位晉升的通路

8.  人員招募的流程

9.  崗位分析的主要內(nèi)容

10. 崗位分析的流程

11. 崗位評價的基本方法

12. 員工的檔案管理

第二天


二、員工培訓(xùn)

a)  企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)涵

b)  基于需求的培訓(xùn)戰(zhàn)略定位

c)  企業(yè)培訓(xùn)需求的四大重點

d)  培訓(xùn)需求分析

e)  培訓(xùn)需求的挖掘

f)  培訓(xùn)課程三明治體系設(shè)計

g)  培訓(xùn)管理各階段與公司各部門的配合

h)  培訓(xùn)者的角色和職責

i)  學(xué)習型組織體系建立

第二天

上午

三、員工績效管理

1. 現(xiàn)代企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)

2. 管理中的人性假定

3. 績效管理系統(tǒng)

4. 績效管理考評方法的運用

5. 績效管理流程

² 目標共識

² 明確個人角色

² 反饋與指導(dǎo)

² 年中/年末評估

6. 成功的績效管理體系模式

四、績效考核與績效評估

1.  績效管理的概念

2.  績效管理的層次

3.  績效管理系統(tǒng)

4.  績效管理的內(nèi)容

5.  影響績效考核的五因素

6.  績效管理的三大誤區(qū)

7.  影響員工績效達成的因素

8.  組織績效管理體系流程圖

9.  現(xiàn)代企業(yè)績效管理的系統(tǒng)模型

10. 績效管理循環(huán)

11. 績效考評方法的選擇

a)  行為導(dǎo)向型考評方法

b)  結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

c)  戰(zhàn)略導(dǎo)向型考評方法

12. 績效考核方法的適用性

13. 關(guān)于考核指標中的量化問題

14. 關(guān)鍵績效指標設(shè)計

15. 關(guān)鍵績效指標(KPI)的確定與管理

第二天

下午



16. 一些常用的考核指標樣本

17. 績效考核的關(guān)鍵程序

18. 績效管理模型與績效管理流程

² 目標共識

² 明確個人角色

² 反饋與指導(dǎo)

² 年中/年末評估

22.績效考核面談

23.成功的績效面談技巧


第三天

第三模塊

薪酬管理與激勵機制

一、薪酬管理

1.  薪酬管理在績效體系設(shè)計中基本思路

2.  企業(yè)薪酬績效結(jié)構(gòu)的細分

3.  崗位價值的評估

4.  崗位價值評估模型

5.  崗位價值打分表

6.  分值、等級轉(zhuǎn)換表

7.  職位序列在分值表中的位置

8.  層級關(guān)系圖與薪酬通路

第三天

上午

二、激勵機制的建構(gòu)

1.  崗位激勵矩陣

2.  馬斯洛需求層次論模型

3.  常見的激勵誤區(qū)

4.  漁蛇原理——漁夫與蛇的激勵博弈

5.  激勵——保健雙因素理論

6.  對下屬的激勵

7.  同理心——學(xué)會從對方角度去看問題

8.  激勵下屬的技巧

9.  發(fā)揮部屬的優(yōu)勢與特長

10. 上級激勵下屬的原則

11. 激勵下屬工作意愿的方法

12. 執(zhí)行力文化模型

13. 行為內(nèi)化從培養(yǎng)良好習慣做起

14. 人本管理中的三個“我”

15. 人的動力結(jié)構(gòu)

16. “自我”與“超我”結(jié)合的動力體系

17. 人為什么要工作?——行為基本過程分析

18. 組織對人的吸引力

19. 激勵三層次理論

20. 讓制度與文化的兩個輪子同時轉(zhuǎn)起來

21. 兩個動力的驅(qū)動與企業(yè)目標達成

第四模塊

員工培育與職業(yè)生涯規(guī)劃

一、員工培育與員工教導(dǎo)

1.  教練技術(shù)

2.  教練指導(dǎo)

3.  教練空間

4.  教練的四大技巧

5.  做個受到下屬信賴的好上級

6.  做個理解下屬的好上級

7.  微軟的“師傅帶徒弟”制度

8.  管理中的人性假定

9.  了解你的下屬

10. 人格分析手段運用:四象限人格分析

11. 如何面對不同的下屬

12. 職務(wù)分配三要件——指示部屬之前

13. 四個層次的情景領(lǐng)導(dǎo)

14. 理想的命令方式

15. 部屬在不同階段的能力與意愿

16. 不同階段部屬的需求與情境培育

17. 一線員工OJT工作教導(dǎo)方法

第三天

下午

二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

1.  職業(yè)生涯規(guī)劃

2.  聚焦目標

3.  互動螺旋上升的三環(huán)

4.  職業(yè)生涯規(guī)劃的意義

5.  職業(yè)生涯考慮因素和規(guī)劃步驟

6.  員工職業(yè)生涯管理

7.  職業(yè)生涯管理中員工的培養(yǎng)方向

 

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課程名稱:《成為企業(yè)最受歡迎的人—卓越員工的職業(yè)化修煉》目標學(xué)員:適用于企業(yè)新進員工的教育訓(xùn)練培訓(xùn)時間:3天課程背景:我國與發(fā)達國家的企業(yè)相比競爭力較弱,最重要的原因就是企業(yè)員工的職業(yè)化素質(zhì)不高!在經(jīng)濟全球化的浪潮下,要想在競爭中保持不敗,我們必須從新員工做起,提升員工的職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)競爭力,才能最終提升企業(yè)的競爭力?! ”菊n程闡述了新員工應(yīng)該具備什么樣的

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課程名稱:《卓越領(lǐng)導(dǎo)效能與團隊管理》目標學(xué)員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓(xùn)時間:一天課程描述:企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)能力的強弱高低直接導(dǎo)致績效目標的達成,甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀經(jīng)濟環(huán)境的日新月異,既給了企業(yè)難得的機遇,同時對管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力又形成了挑戰(zhàn)?!蹲吭筋I(lǐng)導(dǎo)效能與團隊管理》的課程通過對管理者自身的角色定位、管理素質(zhì)的提升和管理手段的掌握,提出了一條有效提

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課程名稱:《卓越企業(yè)秘書之路》目標學(xué)員:企業(yè)的前臺接待人員及公關(guān)、助理管理人員培訓(xùn)時間:2天課程描述:現(xiàn)代企業(yè)中秘書的角色,不僅應(yīng)具有熟練掌握和處理日常行政事務(wù)的手段,更應(yīng)以積極的工作心態(tài)、良好的專業(yè)素養(yǎng),規(guī)范的作業(yè)流程,體現(xiàn)出自身的價值。一個稱職的企業(yè)秘書﹐可以幫助上司處理很多棘手的狀況﹐是溝通上下級之間及公司、部門與員工之間的橋梁,可以使復(fù)雜的事情變得簡

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課程名稱:《有效提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力》目標學(xué)員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓(xùn)時間:一天課程描述:企業(yè)中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力的強弱高低直接導(dǎo)致績效目標的達成,甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀經(jīng)濟環(huán)境的日新月異,既給了企業(yè)難得的機遇,同時對管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力又形成了挑戰(zhàn)?!队行嵘陨淼念I(lǐng)導(dǎo)力》課程通過現(xiàn)代企業(yè)對公司中高層管理者的客觀要求分析、管理者自身的角色定位

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課程名稱:《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》目標學(xué)員:企業(yè)高中層管理干部培訓(xùn)時間:2天課程描述:一個處于高速成長中的企業(yè),用什么構(gòu)建執(zhí)行的核心要素,如何形成健康的執(zhí)行心態(tài)、如何扮演有力的執(zhí)行角色、如何掌握執(zhí)行的工具,如何建構(gòu)具有創(chuàng)新力的工作團隊,這是每一家希望“長盛不衰”企業(yè)的追求,本課程就是從理論到實戰(zhàn)案例詮釋了《執(zhí)行力與創(chuàng)新》這條成功之路。1.培訓(xùn)目標:←樹立起執(zhí)行的意

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課程名稱:《贏在執(zhí)行與團隊建設(shè)》目標學(xué)員:高中層管理干部培訓(xùn)時間:2天課程描述:企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標達成需要高效的執(zhí)行,執(zhí)行中又需要部門之間無障礙的配合。執(zhí)行的四個緯度就是意識、角色、工具和文化。一個處于高速成長中的企業(yè),更需要構(gòu)建執(zhí)行的核心要素與提升部門間團隊協(xié)作的水平。本次《贏在執(zhí)行與團隊建設(shè)》培訓(xùn)就是講解如何在戰(zhàn)略與目標達成之間搭建執(zhí)行之橋,并使部門之間

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課程名稱:《有效提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力》目標學(xué)員:使用于企業(yè)中高層管理干部培訓(xùn)時間:三天課程描述:企業(yè)中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力的強弱高低直接導(dǎo)致績效目標的達成,甚至影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。新世紀經(jīng)濟環(huán)境的日新月異,既給了企業(yè)難得的機遇,同時對管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力又形成了挑戰(zhàn)?!队行嵘陨淼念I(lǐng)導(dǎo)力》課程通過現(xiàn)代企業(yè)對公司中高層管理者的客觀要求分析、管理者自身的角色定位

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課程名稱:《以終為始-目標管理及計劃執(zhí)行》目標學(xué)員:適用于企業(yè)中高層主管及相關(guān)管理人員培訓(xùn)時間:3天課程背景:為何企業(yè)在追求經(jīng)營目標達成的過程中,得到的結(jié)果有時卻會與目標有所偏離?怎樣才能夠準確高效的達成目標?企業(yè)管理者如何在帶領(lǐng)團隊達成目標中掌握到計劃、追蹤、控制和改善的有效管理手段,這是很多企業(yè)在發(fā)展過程中存在的普遍問題。此次培訓(xùn)將結(jié)合國內(nèi)外著名企業(yè)的案

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課程名稱:《贏在執(zhí)行力》目標學(xué)員:高中層管理干部培訓(xùn)時間:1天課程描述:企業(yè)需要制訂發(fā)展戰(zhàn)略目標,目標的達成需要良好無障礙的運營,運營又需要人力資源平臺的支持,這就是執(zhí)行力三要素。而執(zhí)行的四個緯度就是意識、角色、工具和文化。一個處于高速成長中的企業(yè),更需要構(gòu)建和完善執(zhí)行的核心要素。本次《贏在執(zhí)行力》培訓(xùn)就是講解如何在戰(zhàn)略與目標達成之間搭建執(zhí)行之橋,使執(zhí)行者具

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課程名稱:《現(xiàn)場精細化管理務(wù)實》目標學(xué)員:適用于企業(yè)中高層主管和生產(chǎn)專業(yè)人員培訓(xùn)時間:2天課程描述:企業(yè)現(xiàn)場的精細化管理,一直是所有企業(yè),特別是制造型企業(yè)所努力追求的方向。但是,很多企業(yè)盡管進行了多項管理實踐,但在整體的效能上卻無明顯改善,皆因缺乏系統(tǒng)化的精細化管理。本課就是從現(xiàn)場管理者的角色扮演與現(xiàn)場管理的五到位的角度,講述了現(xiàn)場精細化管理的精髓和掌握的方

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