崗位分析、工作分析、能力素質(zhì)模型建立
崗位分析、工作分析、能力素質(zhì)模型建立詳細內(nèi)容
崗位分析、工作分析、能力素質(zhì)模型建立
1. 了解組織的業(yè)務-所有成功hr工作者的前提
• 核心業(yè)務和顧客:核心產(chǎn)品、服務、顧客、核心能力
• 組織的核心部門:營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、物流采購
• 組織的支持部門:財務、人力資源、行政等
• 公司不同發(fā)展階段對人力資源工作的影響
• 工作重點與業(yè)務部門目標管理
2. 組織模式、職務、崗位設計
• 行業(yè)與勞動力市場
• 官僚機構、職能制、矩陣式、網(wǎng)絡結(jié)構……
• 組織級別設計:單一地區(qū)型、全國型、全球型
• 部門設計:相關要素、部門的整合與分解
• 職業(yè)發(fā)展雙通道
• 職務與職務序列:職務分類、職務序列
• 職務級別設定:7級職務級別及標準稱呼
• 職位設計:相關要素、依據(jù)戰(zhàn)略、流程設計崗位
• 設計崗位名稱:各類名稱典型含義、設計名稱
• 劃分職責:規(guī)劃流程、分工、確定崗位職責、調(diào)整崗位職責
• 確定團隊DNA-任職要求:基本素質(zhì)要求、行業(yè)經(jīng)驗要求、職務工作經(jīng)驗要求、管理/項目工作經(jīng)驗、勝任能力……
• 科學設計人員編制
3. 崗位分析
• 崗位分析與崗位說明書的意義與作用
• 崗位分析流程和方法:崗位分析的三項原則、崗位分析流程
• 崗位說明書編寫流程和方法
4. 崗位分析與崗位說明書編寫項目管理
• 與公司領導溝通遇到的問題及項目目標
• 確定項目計劃及分工
• 與業(yè)務部門經(jīng)理一同設計組織結(jié)構及崗位說明:流程優(yōu)化、部門關鍵任務及目標梳理
• 根據(jù)戰(zhàn)略及環(huán)境變化隨時優(yōu)化組織設計
5. 能力素質(zhì)模型
• 基礎勝任能力
• 專業(yè)勝任能力
• 基于核心能力建設的能力素質(zhì)模型建設
• 能力素質(zhì)模型的行為標準建設
6. 崗位說明書與能力素質(zhì)模型結(jié)果的應用
• 在招聘中的應用
• 在培訓中的應用
• 在績效管理中的應用
• 在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的應用
劉建華老師的其它課程
課程開發(fā)實戰(zhàn) 11.14
課程開發(fā)實戰(zhàn)目前大多數(shù)講師培訓側(cè)重于培訓師演講能力與課堂互動能力的表層訓練,而忽略了內(nèi)部講師面臨的真正問題:無課可講;重復講授僅有的課程,不具備課程開發(fā)能力;培訓方法單一,不會編寫授課腳本……通過本課程實戰(zhàn)作業(yè)的系統(tǒng)學習,教會學員完成建設至少一至兩門的自有標準課程大綱、講義及授課腳本,編制講師手冊,建立個人專業(yè)課程體系,打破無課可講的尷尬局面!同時,通過系統(tǒng)
講師:劉建華詳情
面試實戰(zhàn) 11.14
面試實戰(zhàn)【培訓對象】企業(yè)部門經(jīng)理/主管(具有面試職能)【培訓時間】2天【培訓目標】通過實戰(zhàn)培訓,提升學員的JD編寫及針對崗位任職要求的分析能力;提升學員的面試實戰(zhàn)水平和技巧,進而提升招聘效率和效果【學員收益】學習評估人員的四個維度,具備初步的人員評估能力掌握JD的標準格式及其內(nèi)容要求,能夠設計具有針對性的崗位職責和任職要求通過現(xiàn)場模擬演練,幫助學員快速提升對
講師:劉建華詳情
培訓師培訓 11.14
培訓師培訓(TTT)通過本課程的學習,學員可以了解到作為專業(yè)內(nèi)部講師應具備的基本技能與培訓技巧,課程開發(fā)技巧,教案設計與教材編寫技巧,專業(yè)幻燈片設計與展示,授課技巧與培訓工具的使用。同時又能得到大量課件制作素材與游戲腳本。更重要的是要教會學員如何充分有效地在工作中發(fā)揮自己的專業(yè)技能,以一個專業(yè)的內(nèi)部講師角色去輔導下屬與企業(yè)員工,促進企業(yè)內(nèi)部的組織學習氛圍的形
講師:劉建華詳情
非人力資源的人力資源管理 11.14
非人力資源的人力資源管理經(jīng)理的核心職能是什么?管理他人,管理團隊。如何有效的團隊管理,提升團隊的凝聚力,有針對性輔導員工,提升團隊業(yè)績,是今天每個經(jīng)理面對的挑戰(zhàn),也是所有公司HR所關注的要點。本課程以實戰(zhàn)的方式提升各部門經(jīng)理對人力資源認知的改變,提升部門經(jīng)理的人力資源管理工作操作技巧,進而提升公司整體競爭力?!九嘤枌ο蟆抗靖骷壷鞴?、經(jīng)理【培訓時間】二天【常
講師:劉建華詳情
基于價值鏈的績效管理實戰(zhàn) 11.14
基于價值鏈的績效管理實戰(zhàn)【適合對象】公司總經(jīng)理/副總/人力資源總監(jiān)【解決問題】不知道如何有效推進績效管理項目不知道如何有效分解目標任務,任務指標往往分不下去不知道如何輔導部門經(jīng)理進行績效考核企業(yè)運營與價值鏈設計企業(yè)核心能力企業(yè)運營管理的挑戰(zhàn)與難題波特價值鏈從經(jīng)營人才到經(jīng)營客戶明確公司戰(zhàn)略與發(fā)展策略梳理優(yōu)化部門工作模塊建立工作要項劃分標準細化工作內(nèi)容優(yōu)化/細化
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《組織職位管理》 01.01
一、業(yè)務模式與組織設計1.產(chǎn)品與顧客sup2;產(chǎn)品定位sup2;顧客定位sup2;管理基本流程sup2;核心能力與公司定位2.贏利模式3.業(yè)務模式sup2;職能制sup2;事業(yè)部制sup2;分公司/子公司制sup2;辦事處制4.組織模式sup2;官僚機構sup2;職能制sup2;矩陣式sup2;項目制網(wǎng)絡結(jié)構5.組織變革案例1:A公司(全球知名外企)的網(wǎng)絡制
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《基于能力提升的培訓體系設計》 01.01
一、了解培訓體系的構成1.企業(yè)培訓遇到的難題和挑戰(zhàn)sup2;來自于內(nèi)部的培訓9個難題及應對方法sup2;公司外部的2個挑戰(zhàn)及應對方法2.企業(yè)培訓的3個價值3.培訓體系建設的7個關鍵點4.培訓專員的職責與任職要求二、根據(jù)能力分析進行有效的培訓規(guī)劃1.培訓規(guī)劃的3個要點2.根據(jù)職務體系規(guī)劃培訓課程實戰(zhàn)培訓:制訂培訓課程科目規(guī)劃,編制《培訓課程規(guī)劃》三、需求分析與
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《任職資格體系設計實戰(zhàn)訓練》 01.01
一、任職資格在人力資源模塊中的位置和作用1.任職資格基本理論2.職業(yè)發(fā)展雙通道3.任職資格與薪酬管理4.任職資格與聘用管理5.任職資格與員工職業(yè)生涯規(guī)劃6.任職資格與勝任能力模型7.任職資格體系建設操作流程案例分享1:華為公司任職資格體系建設經(jīng)驗案例分享2:迪信通總部任職資格體系建設經(jīng)驗二、任職資格體系內(nèi)容及資格衡量要求1.專業(yè)劃分2.申報要素和條件設計3.
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《課程開發(fā)實戰(zhàn)》 01.01
一、如何進行快速有效的課程開發(fā)sup2;講師職責和使命sup2;講師必備技能和工具sup2;講師三個等級sup2;標準教案包括內(nèi)容sup2;4步驟開發(fā)標準課程sup2;常用快速課程開發(fā)工具sup2;培訓師養(yǎng)成訓練與認證二、實戰(zhàn)1:進行有效的需求分析sup2;需求分析--課程開發(fā)出發(fā)點sup2;四步進行需求分析sup2;學員能力評估sup2;分析并制訂技能標準
講師:劉建華詳情
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 01.01
1、部門經(jīng)理/主管的人力資源責任破冰活動(現(xiàn)場問題調(diào)研)頭腦風暴:哪些要素影響了團隊和員工的業(yè)績?1)問題歸結(jié):有效管人sup2;理清要做的事sup2;找到優(yōu)秀的人sup2;激發(fā)優(yōu)秀人做事sup2;留住優(yōu)秀員工2)人力資源管理的系統(tǒng)框架3)人力資源管理的四大核心要素選;用;育;留4)業(yè)務部門的經(jīng)理與HR如何分工配合sup2;HR出政策,掌握整體資源sup2;
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