高效績效管理

  培訓(xùn)講師:江新安

講師背景:
研發(fā)管理權(quán)威專家,產(chǎn)品管理獨(dú)立學(xué)者產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理益思研發(fā)咨詢首席顧問科濟(jì)管線咨詢首席顧問擅長領(lǐng)域:產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理教育背景:民商法學(xué)碩士美國愛荷華州立大學(xué)MBA社會事務(wù):亞太新零售論壇 詳細(xì)>>

江新安
    課程咨詢電話:

高效績效管理詳細(xì)內(nèi)容

高效績效管理

一、績效管理的困惑與挑戰(zhàn)

 

  困擾中國企業(yè)的十大管理問題之首

 

  為什么企業(yè)戰(zhàn)略難以有效執(zhí)行?

 

  為什么在多數(shù)企業(yè)績效管理變成“走形式”?

 

  為什么多數(shù)員工不愿意接受“考核/評估”?

 

二、績效管理概念及意義

 

  什么是績效管理(BPM)? 績效管理的定義

 

  績效管理與績效考核有什么不同?

 

  績效管理對公司老總有什么價(jià)值?

 

  績效管理對中層經(jīng)理/主管有什么好處?

 

  績效管理對普通員工的意義又是什么?

 

  績效管理在人力資源體系中的位置

 

  績效管理與戰(zhàn)略、執(zhí)行力的關(guān)系

 

  績效管理的三個發(fā)展階段

 

三、績效管理中各角色的定位、分工/責(zé)任

 

  績效管理各角色的定位

 

  總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

 

  人力資源部應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

 

  業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人是績效管理的**責(zé)任人

 

  績效管理委員會定位

 

四、績效管理原則/步驟、內(nèi)容及方式

 

  績效管理原則

 

  績效管理步驟

 

  績效考核/評估類別(述職、周邊評估等)

 

  績效評估的主要內(nèi)容及方式

 

  KPI指標(biāo)評估——案例分析

 

  素質(zhì)與能力評估——案例分析

 

  滿意度(內(nèi)部與外部)考核 ——案例分析

 

  如何確定考核/評估的時間周期

 

五、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)系統(tǒng)的建立

 

  什么叫關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)

 

  為什么要引進(jìn)KPI?關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)到底有什么用?

 

  KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則常見方法介紹

 

  本企業(yè)KRA及關(guān)鍵驅(qū)動因素——現(xiàn)場

 

  研討

 

  基于平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)KPI方法介紹

 

  基于價(jià)值樹設(shè)計(jì)KPI方法介紹

 

  指標(biāo)匯總、篩選、審核/評審

 

六、績效管理的**階段:目標(biāo)設(shè)定、績效計(jì)劃制定

 

  績效目標(biāo)設(shè)定及計(jì)劃制定階段如何劃分角色?

 

  如何設(shè)定績效目標(biāo)(確定指標(biāo)值)?基于3方面考慮設(shè)定目標(biāo)

 

  歷史增長情況

 

  戰(zhàn)略評估(包含在經(jīng)營計(jì)劃中)

 

  公司的需求

 

  本企業(yè)——考核表分析及優(yōu)化建議

 

七、績效管理的第二階段: 指導(dǎo)與反饋

 

  績效目標(biāo)跟蹤、監(jiān)控原則

 

  指導(dǎo)與反饋有哪些方式?目的、內(nèi)容?

 

  經(jīng)常性指導(dǎo)

 

  定期回顧

 

八、績效管理的第三階段: 績效評估

 

  績效評估的目的

 

  績效評估的本質(zhì)是什么?如何評估?

 

  績效評估流程(步驟及方法)——示例

 

  如何設(shè)定績效評估估算規(guī)則、結(jié)果分級?

 

  績效計(jì)劃及評估表(舉例)(全景咨詢實(shí)戰(zhàn)案例)

 

  如何要進(jìn)行績效診斷和改進(jìn)?

 

  績效診斷及改進(jìn)的步驟和方法

 

  績效面談的目的、時機(jī)

 

  績效面談/溝通要做什么

 

  績效面談的步驟

 

  現(xiàn)場績效診斷及面談模擬

 

  案例分析——羅珊的“績效診斷箱”

 

  角色扮演: 績效面談模擬

 

  素質(zhì)與能力評估(案例分析)

 

  GE如何領(lǐng)導(dǎo)能力評估

 

  GE的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評估表

 

  如何進(jìn)行強(qiáng)制分布?

 

  分組討論

 

九、績效管理的第四階段: 結(jié)果運(yùn)用

 

  績效結(jié)果運(yùn)用有哪些方式?為什么結(jié)果運(yùn)用如此重要?

 

  案例:GE獎勵和業(yè)績后續(xù)管理

 

  業(yè)績與薪酬掛鉤的三種模式

 

  績效結(jié)果如何與薪酬體系配套?

 

  建立獎勵制度/非物質(zhì)激勵制度(全景咨詢實(shí)戰(zhàn)案例)

 

  二維分析——績效與能力綜合分析

 

  職業(yè)生涯——四種員工的處理方式?

 

  硬性排名方法

 

  在您的企業(yè),是否還有其他結(jié)果運(yùn)用方式?(小組討論)

 

十、績效管理常見誤區(qū)及避免方法

 

  “秋后算帳”

 

  暈輪效應(yīng)

 

  政治壓力

 

  相比錯誤

 

  ……

 

十一、如何有效實(shí)施績效管理系統(tǒng)

 

  實(shí)施績效管理改革的要點(diǎn)

 

  績效管理成功的必要條件

 

  將計(jì)劃預(yù)算、績效管理三者“擰成一股繩”

 

  績效管理系統(tǒng)實(shí)施成功之道

 

  績效管理系統(tǒng)實(shí)施“成功經(jīng)驗(yàn)”分享

 

江新安老師的其它課程

|課時:12小時(2天)||研發(fā)人員創(chuàng)新性思維訓(xùn)練||前言|創(chuàng)新思維,是高科技創(chuàng)新型企業(yè)的不竭動力!員工的創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,所以需要進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練。不斷地推出精品。技術(shù)實(shí)現(xiàn)容易,創(chuàng)新點(diǎn)子不容易。創(chuàng)新的前提是要有創(chuàng)新意識和科學(xué)的思維方式。創(chuàng)新不是科學(xué)家和發(fā)明家的專利,每個人都有創(chuàng)新的資質(zhì)與潛能。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂。本課程主要對辯

 講師:江新安詳情


|課時:12小時(2天)||研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板||前言|面對當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境,如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問題,在研發(fā)一個新產(chǎn)品的項(xiàng)目過程中,企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題:1.如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目章程,保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通;2.如何構(gòu)建一個對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì),如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé);

 講師:江新安詳情


|課時:12小時(2天)||研發(fā)人力資源管理||前言|研發(fā)人力資源管理中面臨的重要問題:□如何才能選拔到合適的研發(fā)人員?□怎樣對研發(fā)人員進(jìn)行培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃?□如何建立研發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展雙通道?□如何建立合適的研發(fā)組織架構(gòu)?□如何在研發(fā)內(nèi)部建立團(tuán)隊(duì)考核的方法?□量化考核在研發(fā)內(nèi)部實(shí)行的方式及問題?□在矩陣式組織結(jié)構(gòu)下該如何對研發(fā)人員進(jìn)行績效考核?□研發(fā)人員

 講師:江新安詳情


|課時:12小時(2天)||研發(fā)績效管理||前言| 在很多企業(yè)中我們經(jīng)常看到這種情形:人力資源部門和研發(fā)管理部門辛辛苦苦做出來的一套績效管理方案,得不到研發(fā)人員的認(rèn)同和理解。研發(fā)人員認(rèn)為績效方案沒有針對研發(fā)工作的實(shí)際情況,績效指標(biāo)定得不系統(tǒng)、不科學(xué),評價(jià)方法會導(dǎo)致干多、錯多、扣多的不合理現(xiàn)象,績效考核等級和程序可操作性不強(qiáng),研發(fā)效果不確定性大、難以量化,各項(xiàng)

 講師:江新安詳情


|課時:12小時(2天)||研發(fā)流程與優(yōu)化||前言|□先開槍后瞄準(zhǔn)的廣種薄收時代已經(jīng)過去,現(xiàn)在的市場環(huán)境需要企業(yè)打移動靶。在市場需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢之下,企業(yè)是否具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品能力,已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。□從新產(chǎn)品的機(jī)會捕捉到產(chǎn)品概念,從產(chǎn)品概念到實(shí)物上市,過程中不斷淘汰、修正,如何確保最終產(chǎn)品為市場所需,規(guī)模與毛

 講師:江新安詳情


|課時:12小時(2天)||研發(fā)財(cái)經(jīng)及成本管理||前言|對于研發(fā)企業(yè)而言,如何降低研發(fā)成本,降低巨大的研發(fā)投入風(fēng)險(xiǎn),提高產(chǎn)品競爭力,是每一個研發(fā)管理人員的管理難點(diǎn)。???本培訓(xùn)通過對研發(fā)成本管理的方法、流程、制度的介紹和實(shí)際演練培訓(xùn),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的研發(fā)成本管理,指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā),降低研發(fā)成本,提高研發(fā)效率,提高產(chǎn)品競爭能力。|課程特點(diǎn)|實(shí)操性和互動性――以

 講師:江新安詳情


|課時:12小時(2天)||產(chǎn)品、技術(shù)平臺與技術(shù)管理||前言|對大多數(shù)公司來說,曾經(jīng)杰出的新產(chǎn)品使其獲得發(fā)展、取得聲譽(yù)、擁有市場和客戶,然而,只有少數(shù)一些公司在這技術(shù)與其它因素瞬息萬變的時代中,將其杰出性保持了下來。如HP公司作為一個電子測量裝置制造商起步于上世紀(jì)三十年代,幾十年前,隨著新興市場和技術(shù)的不斷出現(xiàn),成功完成了轉(zhuǎn)型工作,其產(chǎn)品覆蓋了高端計(jì)算器、繪

 講師:江新安詳情


|課時:12小時(2天)||研發(fā)任職資格與員工成長||前言|企業(yè)的每項(xiàng)工作都要從頭開始,前人的錯誤一犯再犯,前人的成功經(jīng)驗(yàn)沒有得到繼承。企業(yè)的業(yè)務(wù)迅速增長,然而可用的管理干部嚴(yán)重缺乏。企業(yè)在選拔人才工作中,沒有一個客觀的標(biāo)準(zhǔn)體系和認(rèn)證制度。員工的職業(yè)發(fā)展通道單一,核心人才的保留和激勵機(jī)制不到位。在導(dǎo)入績效考核后,強(qiáng)化了崗位目標(biāo)的達(dá)成,同時也帶來了本位主義、急

 講師:江新安詳情


|課時:12小時(2天)||研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)||前言|“員工的成熟造就產(chǎn)品的成熟”——這句流傳在某著名企業(yè)的格言,一針見血的揭示了企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)對于企業(yè)發(fā)展的重要性。高素質(zhì)的員工、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展的核心基礎(chǔ),人是知識性企業(yè)最重要的資產(chǎn)和資源。員工是否能夠認(rèn)可企業(yè)文化,能否正確自我認(rèn)知,能否建立良好的溝通與協(xié)作,能否正確理解管理意圖并有效的完成任務(wù)

 講師:江新安詳情


|課時:12小時(2天)||產(chǎn)品開發(fā)高級實(shí)務(wù)||前言|2004年美國哈佛大學(xué)著名的戰(zhàn)略管理專家邁克爾·波特來到中國,面對眾多的中國企業(yè)家,他說:除了研發(fā),中國別無選擇。中央提出要用10-15年的時間將中國建設(shè)成為創(chuàng)新型國家,大量的中國企業(yè)已經(jīng)將研發(fā)提高到一個戰(zhàn)略高度,中國經(jīng)濟(jì)從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”已是大勢所趨。面對機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)只有通過不斷的學(xué)習(xí)實(shí)

 講師:江新安詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有